【 2017년 공공기관 고객만족도 조사 협조 안내 】

○ 연구개발특구진흥재단에서는 기획재정부 주관으로 「2017년 공공기관 고객만족도 조사」를 실시하고 있습니다.

○ 공공기관 고객만족도 조사는 「공공기관 운영에 관한 법률」제13조제2항, 동법시행령 제17조제3항에 의거하여 매년 시행하고 있으며,

○ 연구개발특구진흥재단은 「개인정보보호법」제18조제2항제2호에 의하여 개인정보를 제3자에게 제공하고 서비스의 개선과 질적 향상을 도모하기 위한 목적의 고객만족 수준 평가를 국가 차원에서 실시하고 있습니다.

○ 조사대상에 해당하시는 분들께는 조사원이 전화를 드리고 고객만족도 조사를 진행할 예정이오니, 고객 여러분들의 적극적인 협조를 부탁드립니다.

- 안  내 -

◈ 조 사 명 : 2017년 공공기관 고객만족도 조사

◈ 조사대상 : 2016년 9월부터 2017년 8월까지 우리기관의 사업 또는 서비스를 이용한 경험이 있는 고객 중 일부

◈ 조사방법 : 전화조사

◈ 조사기간 : 2018년 1월~2018년 3월

◈ 주간사업자 : (주)리서치랩

◈ 조사수행업체 : 기획재정부 공동 실사단