2024년 연구개발특구

입주관리시스템 운영 및 유지보수 용역

제 안 요 청 서

2024. 01.

사업책임자 (IT분야)	전산정보화팀	팀 장	김원우	TEL : 042-865-7020	FAX : 042-865-8919
		연구원	원동설	TEL : 042-865-7022
사업실무자 (컨텐츠분야)	지역혁신총괄실	실 장	김영근	TEL : 042-865-8960	FAX : 042-865-8849
		연구원	송동주	TEL : 042-865-8962

				목 차

1. 사업 개요	4

가. 일반사항	4

나. 추진배경 및 목적	4

다. 사업 범위	4

라. 기대효과	5

2. 업무·시스템 현황	6

가. 대상 업무 현황	6

나. 정보시스템 현황	7

3. 사업 추진방안	8

가. 추진목표	8

나. 추진전략	8

다. 추진체계	9

라. 추진일정	10

4. 제안요청 내용	10

가. 제안요청 개요	10

나. 목표시스템 개념도	10

다. 상세 요구사항	11

(1) 기능 요구사항

(2) 데이터 요구사항

(3) 유지관리 수행 요구사항

(4) 유지관리 인력 요구사항

(5) 품질 요구사항

(6) 보안 요구사항

(7) 제약사항

(8) 프로젝트관리 요구사항

(9) 프로젝트지원 요구사항

5. 사업 수행기관 선정	37

가. 참가자격	37

나. 사업자선정	38

6. 제안서 작성 및 제출	39

가. 제안서 제출 방식	39

나. 제안서 작성 요령	41

다. 제출기한 및 제출처	42

라. 제안서 세부작성 지침	43

7. 제안서 평가 및 선정안내	44

가. 평가 기준	44

나. 기술평가 항목별 배점	45

다. 절차 및 방법	47

라. 협상절차	47

마. 기타 유의사항	48

[붙임] 입찰 참가 제안 요청 서식	53

1. 사업 개요

가. 일반사항

□ 사 업 명 : 2024년 연구개발특구 입주관리시스템 운영 및 유지보수 용역

□ 사업기간 : 계약체결일로부터 12개월

□ 사 업 비 : \300,000,000(금 삼억원) 이내 (VAT 포함)

□ 계약방법 : 제한경쟁입찰 (협상에 의한 계약)

나. 추진 배경 및 목적

□ (전문 운영체계 필요) 개발관리 관련 법령 변경 등에 따른 변경 요구, 사용자 요구사항에 신속한 대응을 위한 전문 지원인력 구성 및 운영·유지보수 체계 마련

□ (데이터 관리 고도화) 특구재단의 기능·조직 확대 및 국회 등 요구되는 각종 데이터 증대에 따른 체계적이고 효율적인 데이터 수집 및 대응 필요

□ (안정적 업무환경 지원) 지속적인 유지보수 및 시스템 최적화를 통해 중단없는 시스템을 구현하여 내·외부 사용자의 안정적인 업무 환경 확보 필요

다. 사업 범위

□ (운영 및 유지보수 지원) 내·외부 사용자의 안정적인 시스템 사용을 위한 시스템 운영 및 기술지원

○ 예방·정기점검 등 시스템 점검, 모니터링, 운영 및 장애대응

○ 데이터수정·삭제·추출, 권한부여 등 운영 시 발생하는 일상 유지관리 지원

○ 운영 문서 현행화(사용자 및 운영자 매뉴얼 등) 지원

○ 내·외부 사용자 문의에 대한 답변, 신속한 장애 조치를 위한 Help Desk 운영 및 장애 이력관리

□ (시스템 사용성 개선 지원) 사용자 요구에 따라 입주관리의 정상적인 운영을 위한 응용 프로그램의 기능변경, 보완, 사용방법의 개선

○ 필지-입주관리민원 데이터 연계 체계 개편

○ 특구 위탁관리 등 관리체계 마련

○ 특구 내 입주기업의 운영현황 조회체계 마련

□ (시스템 성능 개선) 시스템 성능 개선을 위한 기획개선, 정기점검 등 활동 수행

○ 시스템 성능개선을 위한 기획개선 활동 수행

○ 시스템 구성 변경 및 정보자원 현황 관리

○ 서비스 성능 및 기능개선 방안 보고

○ 정기점검 수행 및 보고, 효율적인 자원 활용 및 유지관리 방안 제시

□ (DB관리 고도화) 기존 연계되어 있는 시스템의 연계관리와 대내외 운영 환경의 변경으로 발생되는 오류에 대한 사전 관리 수행(연계상태, 전송결과, 오류 상태 등에 대한 상시 모니터링 체계 확보)

○ 데이터 품질 향상을 위한 민원 데이터 마이그레이션 등 데이터 품질관리 수행

○ 재단 내부 시스템(홈페이지, 사업관리시스템 등) 간 데이터 연계 활용 체계 구축

○ 기타 데이터 연동이 필요한 시스템과의 연계

□ (기타 지원) 시스템의 효율적인 운영을 위한 기타 업무 수행

○ 법·제도, 지침 재개정 등 내·외부 환경 변화에 즉각적인 대처 및 신속한 장애대응

○ 작업결과 문서화 및 주·월간 업무보고

○ 사용자 및 운영자 교육 실시(필요시)

○ 내·외부 점검(감사) 대응 지원

- 시스템 운영 및 유지관리와 관련된 재단 요청 사항 등

라. 기대효과

□ 전문 업체를 통한 안정적인 시스템 운영 및 장애대응 체계 마련

□ 지속적인 시스템 사용성 향상을 통한 내부 민원 담당자 업무 부담 경감

□ 환경변화에 따라 업무 프로세스를 변경하여 대국민서비스 제공 개선

2. 업무·시스템 현황

가. 대상 업무 현황

□ 업무개요

○ 연구개발특구 및 과학벨트에 소재하는 기업 및 기관은 연구개발특구진흥재단(이하 재단)과 입주계약(승인)을 통해 사업내용을 등록하여야 함

○ 등록기업(기관)이 관련 규정에 근거하여 입주계약(승인), 공장등록, 공장설립 등의 완료신고, 사업개시신고, 양도신고, 처분신청/신고 등 관련 업무를 입주관리시스템을 통하여 신청·처리함

○ 입주관리 업무프로세스 체계도

구분	입주관리시스템
	연구개발특구		과학벨트
	교육·연구 및 사업화 시설구역	산업시설구역	기초연구구역	산업구역
신청업무	입주계약신청	산업단지입주계약신청	입주승인신청
	입주변경계약신청	산업단지입주계약변경신청	입주승인변경신청
	공장등록신청	부분/건축물등록 신청	부분/건축물등록 신청
		공장설립 등의 완료신고 (제조업)	공장설립 등의 완료신고 (제조업)
		사업개시신고 (비제조업)	사업개시신고 (비제조업)
		임대신고	임대신고
	입주계약해지신청	입주계약해지신청	입주계약해지신청
	양도신고	처분신고	처분신고
		처분신청	처분신청
	공장등록증명신청	공장등록증명신청	공장등록증명신청

나. 정보시스템 현황

□ 시스템 구축 현황

시스템명	사용목적	구축	운영부서
MIS	경영정보시스템 (인사, 회계, 구매, 계약 등)	2015	전산정보화팀
그룹웨어	전자결재	2006
업무포탈	시스템 통합 관리, 커뮤니티 등	2015
메신저	클라우드 기반 업무용 메일 시스템	2020
웹메일	클라우드 기반 업무용 메일 시스템	2020
사업관리시스템(PMS)	특구 사업 통합 관리	2018	사업조정실
입주관리시스템(IMS)	특구 입주관리	2022	지역혁신총괄실
사업지표분석시스템(PIAS)	특구 통합 통계 정보	2019	-
재단 홈페이지 개편	연구개발특구 관련 정보 및 소식 제공 (지역특구 포함)	2018	홍보협력팀

□ 네트워크 구성도, 서버장비, 시스템 SW, 보안 및 네트워크 장비

- 보안사항 -

보안서약서 작성 후 재단 방문 열람 가능

* 상세 구성도, 서버 등은 보안상의 이유로 제안사 요청시 별도 확인가능

3. 사업추진방안

가. 추진목표

목표
		내·외부 사용자 사용성 중심의 입주관리시스템 운영 및 유지보수 품질 제고
추진 내용		◈ (안정성) 입주관리시스템의 24시간×365일 안정적 운영 ◈ (사용성) 내·외부 사용자 수요기반 사용성 개선 대응 ◈ (유연성) 내·외부 법·제도 변화에 따른 즉각적 대응 ◈ (시스템) 지속 가능하고 확장성 있는 정보시스템 기반 마련

나. 추진전략

□ (추진전략 1) 사용자 눈높이에 맞춘 서비스 운영

○ 사용자의 편리한 서비스 제공을 사전 대비하기 위한 운영기간 중 담당자가 시스템 운영 품질을 지속적으로 평가 및 개선사항 점검

○ 핵심사용자(입주관리 관리자·실무자)의 요구사항 분석통한 기능 개선 등에 대한 지속적인 시스템 반영

○ 접근성 및 호환성 수준진단을 통한 이용환경 개선으로 사용자들에게 보편적이고 고품질의 서비스 제공

○ 관련 법·규정 등 환경 변화에 대한 적극적 대응과 각종 요청통계에 대한 체계적 대응을 통한 서비스의 안정적 운영 추진

□ (추진전략 2) 안정적인 시스템 운영 체계 확보

○ 입주관리 업무 이해도 및 역량과 노하우가 풍부한 전문사업자 선정

○ 입주관리시스템의 체계적 관리 및 예방점검 통한 무중단 서비스로 사업운영의 신뢰성 제고

○ 시스템 성능 개선, 보안 강화, 상시 유지보수 지원체계 마련을 통한 운영의 안정성 확보

○ 입주관리시스템 지원 체계의 일원화를 통한 기관 입주관리 업무 효율성 증진

○ 유관업무부서의 의견수렴 및 반영

○ 정기적 시스템 운영성과 검토를 통한 품질 확보

□ (추진전략 3) 확장성 있는 정보시스템 기반 마련

○ 타 시스템과 유기적인 연동을 통한 확장성 있는 정보시스템 구축

○ 시스템 간 실시간 데이터 연동으로 데이터 정합성 제고 및 데이터의 최신화 유지

○ 시스템 간 연동에 필요한 실무 처리와 사용자 피드백을 적극 반영한 지속 개선

□ (추진전략 4) 대내외 사용자에 대한 만족도 제고

○ 서비스수준(Service Level) 보고 및 성과관리

○ 입주관리, 운영 및 유지관리의 성과관리를 위하여 평가를 실시하고, 그 결과에 따라 향후 조치 및 개선방향 도출

다. 추진체계

□ 사업 추진체계

사업명	2024년 입주관리시스템 운영 및 유지보수 용역
사업주관	기획조정본부 전산정보화팀					∘계약지원 ∘용역관리 기술부문 관리 ∘하드웨어 및 소프트웨어 관리
현업주관	과학벨트·지역혁신본부 지역혁신총괄실					∘사업계획 수립 및 사업추진총괄 ∘요구사항 및 구축 시스템 의견 제시 ∘유지관리 및 업무추진 점검 ∘콘텐츠 및 서비스 기획 참여 ∘결과물 인수·운영
협업부서	대덕특구본부 대덕특구관리팀	광주특구본부 기획경영실	대구특구본부 기획경영실	부산특구본부 기획경영실	전북특구본부 기획경영실		과학벨트·지역혁신본부 과학벨트기획실	강소특구지원본부 강소특구지원1팀	강소특구지원본부 강소특구지원2팀
사업수행	유지관리 용역 수행사					∘운영ㆍ유지관리 ∘기능개선 ∘업무보고 ∘기술지원 ∘품질보증

라. 추진일정

구분	M	M+1	M+2	M+3	M+4	M+5	M+6	M+7	M+8	M+9	M+10	M+11
수요조사 및 계획수립
사업공고 및 계약체결
운영/유지관리
결과보고 (산출물 및 교육제공)

※ 내부 사정에 따라 일정 변경 가능

4. 제안요청 내용

가. 제안요청 개요

□ 사 업 명 : 2024년 입주관리시스템 운영 및 유지보수 용역

□ 사업기간 : 계약체결일로부터 12개월

□ 사업예산 : \300,000,000(금 삼억원) 이내 (VAT 포함)

나. 목표시스템 개념도

□ 목표시스템 구성도

다. 상세 요구사항

□ 요구사항 구분 및 총괄표

구 분	설 명	요구 사항수
기능 요구사항-SFR (System Function Requirement)	목표시스템이 반드시 수행하여야 하거나 목표시스템을 이용해 사용자가 반드시 할 수 있어야 하는 기능(동작)에 대해 기술한 것	8
데이터 요구사항-DAR (Data Requirement)	목표 시스템의 서비스에 필요한 DB 설계 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요건을 기술한 것	2
유지관리 수행 요구사항-MAR (Maintenance Requirement)	응용시스템의 안정적 운영을 위해 필수적인 사항을 기술한 것	8
유지관리 인력 요구사항-MHR (Maintenance HR Requirement)	응용시스템의 정상 운영을 위한 조직 및 인력 투입 방안 등을 기술한 것	1
품질 요구사항-QUR (Quality Requirement)	목표시스템이 가져야 하는 품질 항목, 품질평가 대상 및 목표 값에 대한 요구사항을 기술한 것	3
보안 요구사항-SER (Security Requirement)	정보 자산의 기밀성과 무결성을 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요건을 기술한 것	6
제약 요구사항-COR (Constraint Requirement)	사업의 특성 및 범위, 운영환경 등에 추가적으로 필요한 요건을 기술한 것	5
프로젝트 관리 요구사항-PMR (Project Management Requirement)	프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리방법론 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술	4
프로젝트 지원 요구사항-PSR (Project Support Requirement)	프로젝트 수행 및 향후 지원을 위해 필요한 요구사항으로 사업관리, 표준화, 교육지원, 기술지원, 하자보수, 유지관리계획 등 요구사항을 기술한 것	5
합 계		42

No	구분	CODE	요구사항 명칭
1	기능 요구사항	SFR-001	산업용지·과학벨트 연접필지 관리
2		SFR-002	공장등록대장·공장관리대장 데이터 관리
3		SFR-003	분할처분 관리
4		SFR-004	모바일 현장실사 기능 고도화
5		SFR-005	입주기업(기관) 관리·통계 기능
6		SFR-006	사업계획서 데이터 관리
7		SFR-007	위탁 정보 관리
8		SFR-008	내·외부시스템 간 데이터 관리
9	데이터 요구사항	DAR-001	데이터 분석요구사항
10		DAR-002	데이터 표준 준수
11	유지관리 수행 요구사항	MAR-001	운영 및 유지관리 공통 요구사항
12		MAR-002	대내외 정보서비스 위탁운영 일반사항
13		MAR-003	IT자원 통합 유지관리 일반사항
14		MAR-004	교육 및 기술지원
15		MAR-005	Help Desk 운영
16		MAR-006	장애처리
17		MAR-007	정기 예방점검, 장애대응 및 복구
18		MAR-008	백업관리
19	유지관리 인력 요구사항	MHR-001	사업조직 구성 및 인력 투입
20	품질 요구사항	QUR-001	품질관리 사항
21		QUR-002	사업수행 성과분석 및 결과보고
22		QUR-003	사용자 만족도 조사 및 개선
23	보안 요구사항	SER-001	보안 요구사항 (일반)
24		SER-002	소프트웨어 개발 보안절차 준수
25		SER-003	유지보수 보안사항
26		SER-004	개인정보보호 준수사항
27		SER-005	자료 보안관리 및 취약점 개선 등 보안대책 마련
28		SER-006	응용어플리케이션, DB보안
29	제약사항	COR-001	계약 해약, 변경 및 손해배상 책임
30		COR-002	유지보수 사업 연속성 요구사항
31		COR-003	특허권 및 저작권 등 보호
32		COR-004	운영관리체계 개선 제안
33		COR-005	운영환경 변화에 따른 개선
34	프로젝트 관리 요구사항	PMR-001	사업수행 조직 및 관리
35		PMR-002	프로젝트 관리 일반사항
36		PMR-003	프로젝트 보고 및 산출물
37		PMR-004	유지관리료
38	프로젝트 지원 요구사항	PSR-001	업무 인수인계
39		PSR-002	기술지원
40		PSR-003	교육지원
41		PSR-004	작업시간
42		PSR-005	하자보수

□ 요구사항 목록표

(1) 기능 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		산업용지·과학벨트 연접필지 관리
정의		산업용지·과학벨트 신청 민원의 연접필지 입력 및 관리 기능 지원
요구사항 상세설명	세부내용	ㅇ 산업용지·과학벨트 연접필지 관리기능 고도화 - 민원인의 민원 신청 시 연접필지 선택 기능 지원 - 연접필지 관련 민원 신청 시 대표필지 선택기능 지원 - 내부 민원신청 확인 페이지 내 민원신청 시 선택된 연접필지 표기 기능 지원 - 내부 기업(기관)관리 페이지 내 연접필지 관련 신청된 민원 데이터 열람, 다운로드 기능 지원
산출 정보		요구사항정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-002
요구사항 명칭		공장등록대장·공장관리대장 데이터 관리
정의		공장등록대장·공장관리대장 민원 연계 사항 및 데이터 관리 표준화
요구사항 상세설명	세부내용	ㅇ 부분·건축물 등록 사항에 대한 민원 데이터 입·출력 지원 - 부분·건축물 등록 신청민원정보 공장등록대장·공장관리대장 데이터 연계 ㅇ 사용내역 표기사항(회사명, 대표자 성명, 사용면적, 업종 등) 관리 표준화 지원 - 공장등록대장·공장관리대장 사용내역 관리 방식 표준화 지원 (세부 구축 내용은 발주기관과 협의 후 확정)
산출 정보		요구사항정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-003
요구사항 명칭		분할처분 관리
정의		필지의 분할처분 민원 관리 기능 지원
요구사항 상세설명	세부내용	ㅇ 필지의 분할 처분 신청·관리 기능 지원 - 민원인의 민원 신청 시 분할처분 여부 선택 기능 지원 - 내부 민원신청 확인 페이지 내 분할처분 신청 여부 확인 기능 지원 - 내부 기업(기관)관리 페이지 내 분할처분 관련 신청된 민원 데이터 열람, 다운로드 기능 지원
산출 정보		요구사항정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-004
요구사항 명칭		모바일 현장실사 기능 고도화
정의		모바일 현장실사 사진 촬영 데이터 항목 추가 지원
요구사항 상세설명	세부내용	ㅇ 현장사진 촬영 방식 개선 지원 - 모바일 현장실사 페이지 내 첨부 사진 입력 항목 추가 지원 - 내부 민원신청 확인 페이지 내 추가 입력된 첨부 사진 확인 기능 지원
산출 정보		요구사항정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-005
요구사항 명칭		입주기업(기관) 관리·통계 기능
정의		연구개발특구 통계 데이터 연계 관리 기능 지원
요구사항 상세설명	세부내용	ㅇ 연구개발특구 통계 데이터 관리 기능 지원 - 특구 통계와의 상호 연계를 위한 데이터 정비 및 현행화 관리 기능 지원 (세부 구축 내용은 발주기관과 협의 후 확정) - 입주기업시스템 DB 활용 활성화를 위한 데이터 정의서 제작 - 기관 데이터기반행정 및 대외 공동데이터 활용을 위한 입주기업시스템 데이터 제공 지원
산출 정보		요구사항정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항 고유번호

SFR-006

요구사항 명칭

사업계획서 데이터 관리

정의

사업계획서 내 생산시설/배출시설 명세 항목 입력·관리 데이터 세분화

요구사항

상세설명

세부내용

ㅇ 생산시설/배출시설 명세 세분화

- 민원 신청 시 사업계획서 내 생산ㆍ배출시설 명세 항목 별도 항목 표기

· 생산시설 명세 → 시설명 / 용량 / 수량 / 비고

· 배출시설 명세 → 시설명 / 용량 및 규격 / 수량 / 배출오염물질(종류,배출량) /비고

- 내부 관리 페이지 내 생산시설, 배출시설 명세 데이터 별도 구분 관리 기능 지원

산출 정보

요구사항정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-007
요구사항 명칭		위탁 정보 관리
정의		연구개발특구의 위탁관리 대상 기업 및 기관 데이터 관리체계 구현
요구사항 상세설명	세부내용	ㅇ 위탁관리 지역 기업 관리 - 내부 관리자 페이지 내 위탁관리 지역 기업 리스트 데이터 업로드 및 관리 지원 - 외부 입주현황 페이지 내 위탁관리 지역 기업 정보 표기 기능 지원 ㅇ 위탁관리 기관 관리 - 내부관리자 페이지 특구 위탁관리 기관 관리 페이지 구성 - 특구관리업무 표준 위탁 협약서 등 문헌 관리 지원
산출 정보		요구사항정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-008
요구사항 명칭		내·외부시스템 간 데이터 관리
정의		내·외부시스템 간 데이터 연동 유지 및 개선
요구사항 상세설명	세부내용	ㅇ 입주관리시스템과 내부시스템 간 연동 유지 및 개선 - 필요 시 특구재단 경영정보시스템(MIS), 메신저(두레이), 그룹웨어, 사업관리시스템(PMS) 등 특구재단 내부 시스템과의 지속적 연동 유지 ㅇ 입주관리시스템과 외부시스템 간 연동 유지 및 개선 - 외부 민원관리시스템(팩토리온 등)과의 연동 기능 지원 (세부 구축 사항은 발주기관과 협의 후 확정)
산출 정보		요구사항정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물

(2) 데이터 요구사항

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		데이터 분석요구사항
정의		데이터분석 요구사항 개념 정의
요구사항 상세설명	세부내용	○ 데이터 현황 자료 산출 및 정보 분석을 지원(수시) ○ 대·내외 공공데이터 품질관리 대응 지원 - 데이터 연계·표준·값 영역의 품질 관리 활동 수행
산출 정보		연계데이터 정의서, 데이터 품질 진단 결과서, 업무규칙 정의서

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-002
요구사항 명칭		데이터 표준 준수
정의		데이터 및 코드 표준화 준수
요구사항 상세설명	세부내용	○ 민원전반에 걸친 절차에서 입력되는 정보들의 상호 정합성 관리 ○ 표준화 대상 코드 및 정비방안을 제시하고 표준 코드를 정의하여 기능 개선 - 메타관리시스템을 활용하여 데이터 표준관리, 표준 측정, 데이터 표준 등록 실시(단어, 용어, 도메인, 코드) ○ 외부 데이터와 연계할 경우 데이터의 정합성 검증
산출 정보		데이터표준 준수 측정 결과서, 데이터 표준 사전(단어, 용어, 도메인, 코드)

(3) 유지관리 수행 요구사항

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-001
요구사항 명칭		운영 및 유지관리 공통 요구사항
정의		사업조직 구성 및 인력 투입관련 요구사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 재단의 제반 업무절차와 관련규정, 규칙, 지침 준수 ○ 시스템 운영 및 문의사항 응대 - 사용자 문의 및 요구사항 접수, 처리, 이력관리 - 운영·관리 시 도출된 문제점에 대한 개선방안 제시 ○ 시스템의 정상적인 기능 및 성능 유지 - 운영 및 유지관리 대상 시스템은 24시간 365일 서비스 제공이 원칙 - 기능, 구성상의 변경 발생 시 작업내용 기록 및 형상관리 - 시스템 반영(작업) 수행 전, 정보시스템 담당자의 사전 허가 후 작업 수행해야 함. 제안사와 발주사 상호 협의하여 작업계획서, 작업결과보고서를 작성하고 형상관리 및 장애대응에 대비해야 함 - 입주관리시스템 운영데이터의 현행화 지원(민원·필지 데이터 등) ○ 장애 조치 요구 시에는 3시간 이내에 현장에 도착하여 장애를 처리 - 업무 중요도가 매우 높은 핵심 업무: 장애복구시간 4시간 이내 - 업무 중요도가 보통인 일반적 업무: 장애복구시간 6시간 이내 - 업무 중요도가 낮은 업무: 장애복구시간 8시간 이내 ○ 발주기관과 상호 협의 하에 사용자 및 운영자 교육 실시 (필요시, 무상교육이 원칙) ○ 운영관리 매뉴얼 현행화 (분기 1회 이상, 연 4회 이상) - 변경사항이 없을시, 특구재단 사전 승인이 요구되며 긴급 조치가 필요한 항목에 대하여는 상호 협의 하에 현행화 실시 - 원인분석 및 조치결과 보고, 장애이력관리, 재발방지 대책 관리 ○ 정기 또는 비정기적 예방점검 실시 - 정기점검 실시 및 보고(주간, 월간보고) - 재단의 요구에 따라 문제발생(예상) 시스템에 대한 성능진단 및 특별점검 실시 ○ 정기점검이 아닌 기타 유지관리 사안이 발생할 경우, 작업계획서를 작성하여 반드시 재단 사전 승인을 득한 후 수행하여야 함. 이를 보고하지 않은 문제로 인하여 발생되는 민원 등에 대한 책임은 수행사에게 있으며, 이에 대하여 변상조치를 해야 함 ○ 장비 설치 및 구성 변경 작업 지원 및 협조 - 신규장비 설치, 기존장비 업그레이드 및 이동·재설치, 네트워크 구성 및 전산실 기반시설 변경작업 등에 대한 적극적 지원 및 협조 ○ 사이버 침해사고, 자연재해 등 각종 재난대비 및 대응 - 사이버 공격, 자연재해 등 각종 재난발생 대비 모의훈련실시 지원, 비상연락망 및 서비스복구 매뉴얼 관리
산출 정보		-

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-002
요구사항 명칭		대내외 정보서비스 위탁운영 일반사항
정의		정보서비스 위탁운영에 관한 일반사항 정의
요구사항 상세설명	세부내용	○ 수행사는 재단의 유지관리 신청서가 접수되면 요청자의 처리기한을 준수하여 수행함 (단, 부득이한 사유가 발생하는 경우 발주기관 담당자와 협의하여 수행) ○ 시스템 보완, 기능추가, 사용방법 개선작업 수행 ○ 데이터수정, 자료출력, 화면오류 수정 등 사용자 요구사항 처리 ○ 업무변경, 담당자변경 등 관련변경사항 지원 및 정상적인 서비스 이용 보장 ○ OS 및 웹 브라우저 신규 버전으로의 전환 필요시 유지보수 시스템과의 호환성 및 최적화 테스트, 기술지원 ○ 프로그램 실행시 비정상적 종료, 부적합한 정보 출력 등의 에러, 프로그램 표준기준(평균응답시간, 트랜잭션처리, 에러발생률 등)에 부적합한 사항에 대한 개선 및 보완 ○ 프로그램의 이해 및 유지보수가 용이하게 하기 위한 소스코드 설명 보완 ○ 시스템 운영에 필요한 최신기술 정보수집 및 기술지원 ○ 운영 및 유지보수 처리내역 기록 및 형상관리 ○ 대·내외 정보시스템 연계처리에 필요한 제반기술 사항 지원 및 연계시스템 상시 모니터링 및 점검체계 확보 - 연계대상 대내 정보시스템 : 경영정보시스템(MIS), 전자결재시스템(G/W), 사업관리시스템(PMS), 재단 메일 등 - 연계대상 대외 정보시스템 : 알림발송시스템(SMS), 입주관리시스템과 연계된 API 및 데이터연계 (지번주소, 도로명주소, 토지이용계획, 토지특성정보, 용도별건물속성, 생산자물자지수조회, 공장등록필지정보조회, 공휴일조회, 행정정보공동이용 등) - 연계솔루션 : 챗봇솔루션, 간편인증솔루션, 리포팅툴, 파일업로드/다운로드, PDF뷰어, 인증솔루션(전자서명솔루션), 위변조방지솔루션, 본인확인 솔루션, 웹에디터 등 ○ 대내/외 요구자료에 따른 사업 관련 정보 및 통계자료 추출, 정제 및 관리
산출 정보		-

요구사항 분류

유지관리 수행 요구사항

요구사항 고유번호

MAR-003

요구사항 명칭

IT자원 통합 유지관리 일반사항

정의

IT자원 통합 유지관리 일반사항에 대한 요구사항

요구사항

상세설명

세부내용

○ 유지관리대상별 정기점검(월·분기·반기별 등) 계획 수립 및 점검결과보고서 작성·제출

- 성능 이슈 발생 시 분석 보고 제출 및 조치 지원

○ 안정적이고 신속한 유지관리 수행을 위하여 제조사, 공급사 또는 유지관리 실적이 있는 전문 업체와의 구체적인 협력방안을 제시

- 유지관리는 24시간 365일 지원하는 것을 원칙으로 하며, 근무 취약 시간(야간, 주말, 휴일 등) 장애발생 대비 유지관리 지원체계도 포함하여야 함

- 유지관리 대상내역에 대한 기술지원 증빙자료(기술지원확약서 등)를 계약 후 3개월 이내 제출하여야 함

- 유지관리 대상 중 제조사의 도산, 사업포기, 전문 업체의 기술지원 서비스 중단 등의 사유로 기술지원 확약서 제출이 어려울 경우, 대안을 제시하여야 함

- 기술지원이 불필요한 정보자원이 있을 경우, 그 대상과 사유(근거자료 포함)를 정리하여 제출하여야 함

- 유지관리 대상 중 제품의 단종 시에는 공표 후 2개월 이내 공표내역을 통지하고, 사업이 종료될 때까지 유지관리 방안을 제시하여야 함

○ 업무별 운영관리 방안을 제시하되, 일반적인 사항과 제안사만의 특장점을 구분 제시

- 정보자원 구성 및 보안상의 문제점 및 이슈사항, 개선방안 계약 후 3개월 이내 제시

○ 사이버침해, 자연재해 등 일부 또는 전체 서비스 장애가 발생할 경우를 대비하여 비상유지관리 방안 제시

○ 대외 연계 된 서비스 운영유지

- 아래서비스의 운영유지관리를 수행하며, 관련 비용은 수행기관 부담

- 연계 서비스(솔루션) : 챗봇솔루션, 간편인증솔루션, 리포팅툴, 파일업로드/다운로드, PDF뷰어, 인증솔루션(전자서명솔루션), 위변조방지솔루션, 본인확인 솔루션, 웹에디터, 카카오비즈메시지, 기타 ※ 서비스업체는 구축당시 서비스업체를 기준으로, 상황에 따라 변동 가능함

○ 위탁운영대상 정보서비스 (총 4종)

순번	정보서비스명	비고
1	입주관리시스템 (외부)	대민서비스
2	입주관리시스템 (내부)
3	모바일 현장실사시스템 (내부)
4	입주관리 전자심의시스템 (내부)

○ 유지보수 관리대상 IT 자원(총 9종 16식)

순번	정보서비스명	수량	비고
1	파일 업다운로드 컴포넌트	2식	㈜에이투엠
2	PDF 뷰어	2식	㈜이파피루스
3	리포팅 툴	2식	㈜클립소프트
4	인증 솔루션 (전자서명, 공동인증서 확인 등)	2식	㈜클립소프트
5	위변조방지 솔루션	2식	㈜위키랩
6	본인확인 솔루션 (간편인증, PKI)	2식	라온시큐어㈜
7	웹 에디터	2식	㈜나모에디터
8	챗봇 솔루션	1식	㈜메이팜소프트
9	카카오비즈메시지	1식	㈜비즈톡

산출 정보

-

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-004
요구사항 명칭		교육 및 기술지원
정의		교육 및 기술지원에 관한 유지관리 수행 정의
요구사항 상세설명	세부내용	○ 시스템 기능 개선 및 운영 관련 기술에 관한 교육 지원 - 교육에 따른 교재 및 소요경비는 용역업체가 지원하는 것을 기본으로 하며, 발주부서와 협의하여 조정 가능함 - 발주기관 요청이 있을 경우 수행사는 시스템에 대한 사용자(또는 운영자) 교육을 실시해야함 - 발주기관의 요청이 있을 경우 수행사는 시스템에 대한 유지관리 관련 지식을 포함한 인수인계 교육을 실시하여야 함 - 수행사는 시스템 개발 및 운영관련 분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공 및 기술자문에 응해야 함 - 구축된 시스템에 대하여 기능확장 및 보완을 하고자 할 경우 제반 기술사항을 지원해야함 - 발주기관에서 유지관리와 관련된 기술지원을 요청할 경우 기술지원 방안이 제시되어야 함 ○ 데이터 량의 증가나 접속량의 증가, 부적절한 쿼리 및 소스코드 사용 등으로 시스템 성능저하가 발생할 경우, 이에 대한 개선책(튜닝 등)을 마련하여 발주기관에 보고하고, 협의를 통해 개선 조치한다.
산출 정보		-

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-005
요구사항 명칭		Help Desk 운영
정의		헬프데스크 운영에 관한 유지관리 요구사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 사용자 문의 및 요구사항에 대한 Help Desk 운영 - 대·내외 사용자 문의 및 요구사항 접수, 1차 처리 - 1차 처리 불가 건은 2차 처리 담당자(담당부서)에게 전달, 처리 완료 후 요청자에게 그 결과를 알림 - 헬프데스크 운영 시 발주기관 운영담당부서와 협의가 필요한 사항은 별도 협의 후 처리하도록 함 - 처리내역 이력 관리, 통계 및 이슈사항 보고, 개선방안 제시
산출 정보		-

요구사항 분류

유지관리 수행 요구사항

요구사항 고유번호

MAR-006

요구사항 명칭

장애처리

정의

과업범위 내 유지관리 시스템‧서비스 장애처리에 관한 사항

요구사항

상세설명

세부내용

○ 장애의 범위와 책임

- 해당 유지관리 대상 중 서비스에 지장을 주는 장애 시에는 장애 발생 인지 후 장애등급에 따른 최대허용시간 이내에 장애복구 작업을 완료하여야 함

○ 장애접수, 분석 및 처리조건

- 수행사는 장애발생시 장애발생 내역 및 처리결과를 재단에 보고하여야 하며, 중요한 장애는 발생 즉시 보고할 수 있는 방안을 제시

- 장애처리는 허용시간 이내에 복구완료하고, 3일 이내에 장애 원인 등을 포함한 장애처리 결과보고서 등을 재단에 제출

○ 수행사는 신속한 장애처리 및 예방을 위하여 주요 장애 유형별로 장애 대응 방안(장애감지, 유지관리 조직 가동, 원인분석, 조치, 재발 방지대책 등)을 제시하여야 함

○ 수행사는 장애복구시간을 최소화하기 위하여 발주기관의 클라우드 인프라관련 업체 (CSP, MSP) 또는 하드웨어 및 솔루션 유지관리 업체와 협업하여 각 장애등급별 허용시간 내 전문인력 수급방안을 제시하여야 함

○ 장애조치 최대 허용 시간

구 분	장애조치 최대 허용시간	비 고
1등급 장애	4시간	조치완료는 정상서비스 기준임
2등급 장애	6시간
3등급 장애	8시간

※ 1등급 :장애로 인한 서비스 중지, 2등급 :서비스는 중지되지 않았으나 오류발생, 3등급 :이외의 단순 장애

※ 장애조치 최대 허용시간은 발주처와 협의 하에 변경 가능하며, 본 사항은 Service Level 보고에 반영예정

○ 제안사는 장애원인 분석결과 장애원인이 타 유지관리 사업관련 장애로 판단될 경우에도 구체적인 근거자료를 첨부하여 서면으로 제출하여야 하며, 타 업체의 장애조치에 최대한 협조하여야 함

산출 정보

-

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-007
요구사항 명칭		정기 예방점검, 장애대응 및 복구
정의		과업범위 내 유지관리 시스템‧서비스 장애처리에 관한 사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 정기 예방점검 시 운영상 장애를 초래해서는 아니되며, 서비스 중지 등이 요구될 경우 사전 작업공지 후 야간, 휴일 등 업무시간 이외 시간을 이용하여야 함 ○ 로그분석을 통한 이상 징후 여부 점검 또는 장애발생 요인 제거 ○ 성능향상을 위한 시스템 파라미터 변경 작업 수행 ○ 점검 및 조치결과는 모두 이력관리 하여야 하며, 운영 효율성 제고, 보안강화 등 개선안을 제시하여야 함 ○ 신속한 장애처리와 예방을 위하여 주요 장애 유형별로 장애대응방안을 제시하여야 함 ○ 장애복구시간을 최소화하기 위하여 전문인력을 적시 수급할 수 있는 체계를 확보해야 하며, 야간, 휴일 등 근무시간 외 장애발생에 대비하여 비상대응체계 제시하여야 함 ○ 시스템별 백업 및 복구방안 제시(계약후 3개월 이내) ○ 장애 예방점검, 장애대응복구 등을 위하여 발주기관의 클라우드 제공업체 (CSP), 클라우드 관리업체(MSP)와 적극 협력하여야 함
산출 정보		-

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-008
요구사항 명칭		백업관리
정의		백업관리에 대한 일반적인 요구사항 정의
요구사항 상세설명	세부내용	○ 운영대상 정보시스템의 데이터, 소스코드, 설정파일, 주요 로그파일 등 백업 수행하여야 한다. ○ 백업 현황 및 처리결과 기록관리, 정기보고 ○ (필요 시) 발주기관의 클라우드 서비스(IaaS) 업체(CSP, MSP)와 협력하여 백업을 수행하여야 한다.
산출 정보		-

(4) 유지관리 인력 요구사항

요구사항 분류		유지관리 인력 요구사항
요구사항 고유번호		MHR-001
요구사항 명칭		사업조직 구성 및 인력 투입
정의		사업조직 구성 및 인력 투입관련 요구사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 성공적인 사업수행을 위해 사업추진조직, 인력구성, 협력관계 및 지원조직 등을 구성하여 제시하여야 한다. - 협력업체, 지원조직은 역할 및 전문성 보유여부 등 적정성을 판별할 수 있는 정보를 제시하여야 함 - 투입인력은 총 2명 이상으로 구성하여야 하며, 이는 운영에 필요한 최소 인력으로 안정적인 운영을 위하여 운영인력 추가 제안이 가능함 - 인력 프로필과 단계별 인력투입계획 및 역할, 투입율 등을 제시하고, PM과 PL은 투입인력의 기술수준을 상세하게 제시하여야 함. - 사업수행책임자(PM)는 반드시 주사업자 소속이어야 하며, 제안 마감일 기준으로 1년 이상 근무하여야 함 - 특별한 사유가 없는 한 인력교체는 불가하나, 불가항력 사유로 인력교체가 필요할 경우 발주기관에 최소 7일전 통보하여야 함 - 인력 교체 시 신규인력은 기존 인력의 자격조건 이상을 만족해야 하며, 인력교체 기간에 발생하는 업무의 안정화 방안을 제시하여야 함 - 수행인원을 구성함에 있어서 제안사 소속인력은 제안마감일 이전에 채용된 인력이어야 하고, 사업수행계획서 제출 시 월별 상세 투입인력현황을 제시하여야 함 - 시스템 운영 중 참여인력의 용역수행능력이 부족하다고 판단되는 경우 인력의 교체를 요구할 수 있으며 수행사는 특별한 사유가 없는 한 이에 응해야 함 - 파견 인력에 대한 필요설비 및 장소는 발주처의 시설관리부서(안전관리팀)에서 제공하며, 기타 전산장비 등 작업 환경 구성에 필요한 사항은 제안사에서 준비함을 원칙으로 함 (필요 시, 협의가 필요한 사항은 발주처와 협의를 통해 진행) - 투입인력 상호간의 업무백업 방안 제시하여야 함 - 비상 상황 발생 시, 별도의 유지보수 조직을 구성하여 상황 종료 시 까지 재단과 협의하여 해결하여야 함
산출 정보		-

(5) 품질 요구사항

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질관리 사항
정의		품질관리에 대한 일반적인 사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 유지보수 수행업체는 다음과 같이 품질관리를 실시해야 한다. - S/W Upgrade 및 Patch 적용 - S/W에 대한 보안 및 신기술 정보 제공 - Upgrade 및 Patch 적용시 선 통보 후 일정을 협의하여 실시, 패치 완료 후 패치 보고서 제출 ○ 시스템은 통상적인 업무시간 동안 가용성을 보장하여야 하여야 한다. - 시스템 정상상태에서 매일 24시간 동안 무중단으로 운영되어야 한다. ○ 시스템의 성능에 문제 이슈가 발생 시 문제점 파악 및 성능 개선을 위한 방안 제시해야 한다. ○ 시스템 성능 향상을 위한 S/W Upgrade 및 Patch는 사전 협의하여 시행하되 이로 인한 기능상의 장애가 없도록 충분한 테스트 및 디버깅을 통한 검증된 업그레이드를 시행해야 함
산출 정보		-

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		사업수행 성과분석 및 결과보고
정의		사업수행에 대한 성과분석 정의
요구사항 상세설명	세부내용	○ 수행사는 서비스수준(Service level) 관리방안을 제시하여야 한다. - 효율성, 생산성 향상을 지속적으로 추진할 수 있는 방안을 제시하여야 함 ○ 서비스수준 관련 보고서 및 서비스수준평가결과서 등 사업수행에 따른 성과물 전반을 제출하고 특구재단의 승인을 득해야 함 ○ 승인된 성과분석 및 평가보고서 등 사업수행에 따른 성과물에 의해 분기별 대가를 지급하되, 사업수행이 저조할 경우 범칙금(페널티)을 적용함(세부 사항은 발주처 협의를 통하여 시행 계획 승인 후, 적용)
산출 정보		-

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-003
요구사항 명칭		사용자 만족도 조사 및 개선
정의		사용자 만족도에 관한 요구사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 수행사는 발주기관이 실시하는 사용자 만족도 조사 결과에 대한 개선방안 제시 및 개선업무를 수행하여야 함 - 만족도 조사는 설문조사 방식으로 수행되며, 설문내용 및 시기, 조사대상 등은 상호 사전 협의하여 결정할 수 있음
산출 정보		-

(6) 보안 요구사항

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안 요구사항 (일반)
정의		정보시스템 보안관리를 위한 일반 요구사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 보안·개인정보보호관련 지침(정보보안, 개인정보보호 관리) 준수 - 제안사는 보안·개인정보 사항 미준수 및 제안사의 귀책사유로 인한 관련 법규, 규정 등을 위반하여 제안한 경우에는 제안사 책임으로 해당 시스템을 보완 하여야 함 - 관련 규정 위반 등에 대해 상호 이견이 발생할 경우, 자문 등을 통하여 시스템 보안 정도를 구체화 할 수 있으며, 자문 및 보완 등 일체 비용은 제안사 비용으로 한다. - 참여인력의 자료관리, PC보안관리 등 보안관리 계획을 수립하고 준수 - 반기별 제안사 자체적 보안점검·교육 실시 및 보안관리대장을 비치하여 운영 - 데이터의 손상을 최대한 방지하기 위한 보안 정책 마련 및 적용 - 정기적인 보안점검 추진을 통한 안정적 시스템 운영 - 개인정보보호법령, 표준개인정보보호지침 등에 따라 규정한 보호조치사항을 정보시스템에 반영하고, 안정성 확보조치를 이행 - 개인정보의 불법적인 노출 및 위․변조 등의 위험에 대한 암호화 실시 등 안전한 보호조치 마련 ○ 누출금지 정보 및 기밀 누설 금지 등 관리 대책방안 - 누출금지 정보는 [별지] 정보를 참고함 - 사업수행 과정에 중요 누출금지 정보에 대한 관리체계를 포함한 자체보안대책을 수립 제안하여야 함 ※ 관련정보 누출 시 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률에 따라 입찰제한 조치 - 재단의 서면에 의한 승낙 없이 본 계약에 관련하여 알게 된 업무상 기밀은 과업기간 및 본 계약 종료 후에도 제3자에게 누설 금지 - 본 용역수행을 통하여 취득한 정보는 계약상대자의 이익을 위하여 이용할 수 없음 ○ 제안사는 사업관련 보안준수사항을 위반하여 발생하는 모든 민․형사상 책임 및 그에 따른 유․무형의 손해배상을 전적으로 책임져야 한다. ○ 계약에 참여시 제안사 대표자와 사업 참여인력에 대한 ‘보안서약서’를 제출 ○ 수행업체는 사업관련 보안준수사항을 위반하여 발생하는 모든 민․형사상 책임 및 그에 따른 유․무형의 손해배상을 전적으로 책임져야함 - 재단 「정보보안 위규자 처리기준 매뉴얼」 등 정보화 용역사업자 대상 보안 위규 사항 처리기준에 따라 처리할 수 있음
산출 정보		○ (계약 시) 대표자 보안서약서 ○ (계약 시) 계약 참여인원에 대한 전원 보안서약서

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		소프트웨어 개발 보안절차 준수
요구사항 상세설명	정의	소프트웨어 개발 및 보완 시 관련 절차 준수 명시
	세부내용	○ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축‧운영 지침을 준수하여야 한다. - “정보시스템 구축‧운영 지침” 의 제 6장 소프트웨어 개발보안 제50조~제54조 사항을 준수해야 한다. - (착수 시) 제안사는 착수단계에서 개발인력 대상 ‘소프트웨어 개발 보안가이드’ 등 소프트웨어 개발보안 교육 실시하고, 이후 투입되는 인력은 투입 전 교육을 추가로 실시하여야 한다. - (보안약점 진단 시) 공공기관 정보시스템 구축 운영 지침 제54조(진단원) 자격에 준한 인력이 보안약점을 실시하여야 한다. - 보안약점 진단시 ‘정보보호시스템 평가 인증 지침’에 따라 국가보안기술연구소장이 인증한 보안약점 진단도구를 사용하여야 한다. - (보얀 약점 진단 리스트) 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축 운영 지침 별표 3의 소프트웨어 보안약점 체크리스트 항목 참조하여 진단 실시함 ○ 소프트웨어 개발 보안관련 개선조치 - 보안약점 진단에 따라 발견된 취약점에 대하여 개선 조치 실시 및 결과보고서를 제출하여야 한다.
산출 정보		○ (착수 단계) 참여인력 대상 ‘소프트웨어 개발 보안가이드 등’ 소프트웨어 개발 보안 교육 결과보고서 제출 ○ (사업 종료 전) 보안약점 진단 결과보고서 및 개선조치 보고서

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-003
요구사항 명칭		유지보수 보안사항
요구사항 상세설명	정의	정보시스템 유지보수 시 필요한 보안사항
	세부내용	○ 유지보수 수행업체 및 참여 인력은 재단의 보안 관련 규정 및 지침을 준수해야함 ○ 시스템 유지보수 수행 시 취득한 비밀사항은 절대 누설해서는 안됨 ○ 유지보수 작업관련 사항 - 본 사업 계약 시 재단과 별도로 서비스수준협약(SLA)을 체결하여 장애대응, 과업이행 확인, 보안준수사항 이행확인 등을 추진할 수 있음 ○ 사업완료 후 반드시 관련 자료반환 및 분쇄 등 필요한 조치를 수행해야 함 ○ 유지보수 수행업체의 PC를 반출입 할 경우, 반드시 보안조치 (백신 점검, 포맷 등)를 수행하여야 하며, 상용메신저, 게임, 등 유지보수사업과 무관한 프로그램 설치‧사용을 금지함 - 장비 반출․입 시 정보시스템(장비) 반출․입 관리 대장 작성해야 함 ○ 사업참여자는 재단의 보안프로그램을 설치하여 사용하여야 하며, 재단 보안 정책에 따라 백신검사, 내PC지키미 수행, 매체제어 정책확인 등 관련 보안사항 준수해야 함 ○ 유지보수 수행업체는 다음의 보안점검을 수행해야 함 - 재단 보안프로그램에 따른 점검 외 각 시스템별 용역사업 보안점검 리스트에 따라 월 1회 이상 점검 실시, 체크리스트 작성 및 제출함 ○ (사업투입 전) 제안사는 보안관리 계획서, 투입인력의 ‘보안교육’을 실시한 결과, 참여인력 전원의 ‘보안서약서‘, ‘개인정보보호서약서‘를 정보시스템 담당자에게 제출해야 함 ○ (사업종료 후) ’완료계‘, ’대표자명의 보안확약서‘를 제출해야 함 ○ (인력변동 시) 반드시 특구재단과 협의 후 사전에 서류로 제출하고 필요한 조치를 취하여야 하며, PC포맷, 백신검사 등 사업관련 자료의 외부유출을 방지하기 위한 조치를 수행해야 함
산출 정보		○ (사업수행 전) 보안서약서, 개인정보보호 서약서, 보안관리 계획서 ※ 자체 정보보안 교육 결과보고서, 보안점검체크리스트 (별도 협의) ○ (사업수행 후) 대표자명의 보안확약서, 완료계 ○ (인력변경 시) 보안서약서, 개인정보보호 서약서, 인력변경관련 서류

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-004
요구사항 명칭		개인정보보호 준수사항
요구사항 상세설명	정의	개인정보보호 및 개인정보처리방침 준수
	세부내용	○ 개인정보보호법, 표준 개인정보보호지침, 개인정보 안전성확보조치 고시 등 개인정보 관련 법령, 지침을 준수하여야 함 - 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 따라 안정성 확보조치를 취해야 함 ○ 개인정보처리 업무 위탁에 따른 경우, 개인정보처리위탁 계약을 통해 문서화해야 한다. (표준 개인정보처리 위탁 계약서(안) 별도 문서) ○ 개인정보보호 관련 문제 발생 시 발주기관에 통보하고 적극 대응 및 원인 파악, 조치완료 한 후 결과보고서를 제출해야 함 ○ 월별 개인정보처리시스템 접속기록 점검 및 제출해야 함 - 재단에서 제공하는 개인정보처리시스템 접속기록 솔루션 설치 시 적극협조 및 해당 솔루션을 사용하여 리포팅을 제공해야 함 - 개인정보처리시스템 접속기록에는 계정, 접속일시, 접속지 정보(IP), 처리한 정보주체 정보, 수행업무 항목을 포함하여야 함 - 개인정보포함 자료(엑셀, 워드, 한글, PDF 등) 다운로드 이벤트 발생 시 다운로드 사유를 기입 및 확인 할 수 있도록 기능을 제공하여야 하며, 접속기록에 포함하여야 함 - 접속기록 점검 시 개인정보 처리업무에 따라 수행업무 (열람, 삭제, 변경, 수정, 다운로드 등)을 쉽게 볼 수 있도록 기능을 제공하여야 하며, 접속기록에 포함하여야 함 ※ 개인정보보호위원회 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」 참고 ○ 개인정보처리시스템 접속기록 백업 (1년 이상 보관) 및 관리해야 함 - 고유식별정보를 포함한 접속기록의 경우 3년 보관해야 함 ○ 월별 개인정보처리시스템 접근권한 관리 및 점검을 지원하여야 함 - 개인정보취급자가 시스템에 접근하여 개인정보를 열람, 기록, 정정, 삭제, 다운로드, 각 메뉴에 접근을 확인 할 수 있는 권한을 말하며 비인가자 등의 접근 등 이상 유무를 점검‧지원하여야 함 ○ 주기적으로 개인정보처리방침을 현행화 할 수 있도록 점검‧지원 등을 수행하여야 하며 수립된 개인정보처리방침을 준수하여야 함 ○ 개인정보관리 전 주기(수집, 저장, 이용‧제공, 파기)관련 메뉴 및 양식 수정 필요 시 개인정보 업무관련 부서 요청에 적극 지원해야 함
산출 정보		○ 월 1회 개인정보처리시스템 접근권한‧접속기록 점검 결과

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-005
요구사항 명칭		자료 보안관리 및 취약점 개선 등 보안대책 마련
요구사항 상세설명	정의	정보시스템 취약점 진단, 대외 평가 등에 따른 보안대책 마련사항
	세부내용	○ 사업수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 재단의 승인 없이 제공, 대여, 열람을 금함 ○ 사업관련 자료 및 사업과정에서 생산된 산출물은 재단 사업담당자가 지정한 파일서버에 저장, 관리하여야 하며, 비인가자 접근통제 및 사용자별 계정발급‧접근권한 부여 등을 통하여 접근을 제한하여야 함 ○ 사업 수행 중 작업계획서 및 조치결과 보고서, 소스코드 등 사업에 필요한 자료전송 시 안전하게 암호화 후 전송해야 함 ○ 누출금지 대상정보, 유지보수 작업관련 계획서, 보고서 자료, 시스템 운영에 관한 자료 등을 전송할 할 경우 「자료인계인수대장」, 「자료회수·삭제관리대장」을 작성하여 인계‧인수자가 직접 서명한 후 사용하고, 목적 달성 후 관련 자료는 반드시 반납하여야 함 - 재단의 사업 및 보안관련 부서 요청 시 대장을 제출하도록 함 - 각 대장 양식은 재단 IT기술지원 담당부서에서 제공함 ○ 유지보수 기간 중 업무 수행에 필요한 전산장비(PC, 노트북, 디지털복합기 등) 및 이동식 저장매체의 무단 반출·입을 금지함 - 단, 발주자가 적절한 절차에 의해 승인 시 가능함 ○ 제안사는 연 1회 이상 웹 취약점 진단을 자체적으로 실시하여 보안대책 방안을 도출해야 함 - 발주기관에서 정기적으로 수행하는 웹 취약점 진단 활동 제외, 제안사에서 자체적으로 수행하여야 함 ○ 대내/외 정보보호 평가, 감사, 진단 등에서 발견된 웹 취약성 및 웹 접근성, 개인정보 유출 등 보안상 취약점에 대한 보완‧개선 조치를 수행해야 함 - 도출(진단)된 취약점에 대하여 조치결과 보고서를 제출하여야 함 ○ 사이버 침해사고, 자연재해 등 각종 재난대비 및 대응 - 사이버 공격, 자연재해 등 각종 재난발생 대비 모의훈련실시 지원, 비상연락망 및 서비스복구 매뉴얼 관리 ○ 이외 명시되지 않은 보안사항은 국가정보보안 기본지침 및 용역업체 보안관리 가이드라인 등에 따르며 담당부서 보안조치 요청사항에 적극 지원토록 해야 함
산출 정보		○ 자료인수인계대장, 자료회수삭제대장 ○ 웹 취약점 발견에 따른 개선조치 보고서

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-006
요구사항 명칭		응용어플리케이션, DB보안
요구사항 상세설명	정의	응용어플리케이션, 연계솔루션, DB관련 보안사항
	세부내용	○ 일반 사용자는 직접적으로 DB 접근을 할 수 없으며, 어플리케이션과 DB간 데이터 교환 시 API를 통해 연계되어야 함 ○ DB 데이터 중 보안이 필요한 패스워드 및 주민번호(고유식별번호) 등 개인정보, 외부 유출시 문제가 되는 중요 정보는 반드시 암호화 하여 사용하여야 함 - 패스워드, 고유식별정보는 안전한 암호알고리즘을 사용 - 패스워드는 복호화 되지 않도록 단방향 암호화 처리 ○ DB서버 접근시 적절한 DB 접근제어를 수행하여야 함 - 개발서버로 운영되는 DB서버에는 실제 데이터를 사용하여 테스트하지 않도록 보안조치 및 관리하여야 함 ○ 클라우드 인프라 이용 시 관련 보안준수사항을 이행하도록 함 - 운영환경과 개발(테스트) 환경을 분리하여 소스코드 수정 및 반영 - 클라우드 시스템(DB 등)접속관련 SSL-VPN 사용 등 - 클라우드 인프라관련 CSP, MSP 업체와의 적극적인 협조 이행 ○ 응용어플리케이션 변경 시 형상관리 및 소스 백업 등 보안조치 하여야 함 ○ 사용자계정 및 사용권한, 시스템접근통제 이력 점검·보고 (반기1회 이상) ○ 개인정보접근 및 권한관리, 암호화 현황 점검·보고 (반기1회 이상)
산출 정보		-

(7) 제약사항

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		계약 해약, 변경 및 손해배상 책임
정의		계약 해약, 변경 및 손해배상 책임에 관한 제약사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 계약상대자의 기술능력이 부족하여 유지관리가 곤란하거나 태만으로 발주자의 업무에 지장을 초래하거나 발주자의 전산운영환경 변화 등으로 계약의 해약․변경이 필요한 경우, 발주자는 본 계약을 해약 또는 변경할 수 있음 ○ 계약상대자의 부주의, 고의 또는 과실로 시스템을 망실, 훼손한 것과 사고에 대하여 발주자에게 손해를 끼쳤을 경우 계약상대자는 그에 상응한 보상 또는 교환 등의 손해배상 책임을 짐 ○ 계약상대자는 장애접수 후 지연처리로 인하여 발주자에게 피해가 발생하였을 경우에는 이에 대한 손해배상의 책임을 짐 ○ 발주기관 시설 및 유지보수 기술자에게 제공되는 내의 모든 기기 및 설비는 신중히 취급하며, 부주의로 인한 파손과 장애 발생 시 변상하여야 함 ○ 다음과 같이 유지보수 업무가 정상적으로 진행이 안 될 경우, 초과시간당 연간 계약금액의 1000분의 2.5배에 해당하는 금액을 월 유지보수료에서 공제하고 지급함 - 장애 통보 시각으로부터 60분 이내 보수에 임하지 않았을 경우 ※ 단, 화재, 천재지변 등 불가항력적인 사유로 인한 경우 시 예외로 함 ○ 본 용역은 계약업체에서 직접 수행해야 하며, 하도급 수행은 불가 함
산출 정보		-

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		유지보수 사업 연속성 요구사항
정의		유지보수 사업 연속성 요구사항에 대한 제약사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 본 사업 수행업체는 본 계약의 만료 또는 해지 후에도 차기 수행업체가 선정될 때까지 기술을 지원하여야 하며, 이에 대한 대가는 당초 매월 균등하게 지급하는 계약 금액에 준하여 지급함 ○ 계약 종료일까지 새로운 사업자가 선정되지 아니하였을 경우에는 새로운 사업자가 확정되는 날까지 계약기간이 연장되는 것으로 하고, 연장된 기간에 대한 사업 금액은 일수로 환산하여 지급함. ○ 사업수행을 위하여 발생하는 비용은 본 제안에 포함되어야 하며, 기타 사업수행에 필요한 부가작업이 발생할 경우 발주기관과 협의를 통하여 진행하며 수행사는 그에 응해야 함 ○ 사업수행 결과에 따른 산출물의 소유권은 재단에 있으며 “용역계약일반조건” 제56조에 의하여 계약목적물에 대한 지식재산권은 재단과 계약상대자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하고, 필요에 따라 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등을 공동소유와 달리 정할 수 있음
산출 정보		-

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		특허권 및 저작권 등 보호
정의		특허권 및 저작권 등 보호에 대한 제약사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 수행사는 면허, 특허권, 지식재산권 등의 침해가 발생하지 않도록 하여야 하며, 침해가 발생할 경우 사업자는 모든 민형사상의 책임을 짐
산출 정보		-

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-004
요구사항 명칭		운영관리체계 개선 제안
정의		운영관리체계 개선 제안에 관한 요구사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 사업수행 중 수행사는 현행 운영관리 체계를 분석하여 개선된 운영체계, 관리기법 및 방법론, 최신 기술 또는 시스템(툴) 등을 제안 - 정보시스템 운영 및 정보자원 유지관리 업무의 생산성을 높이고 보안강화, 대외 경쟁력 제고 등의 방안을 제시해야 함
산출 정보		-

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-005
요구사항 명칭		운영환경 변화에 따른 개선
정의		운영환경 변화에 따른 개선에 관한 요구사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 수행사는 발주기관이 추진하는 별도의 정보시스템 구축 및 개선사업에 따라 발생하는 연계모듈 개발 및 기존 시스템 설명 등에 협조하여야 함 ○ 사업수행관련 법령, 규정, 지침 변경 시 관련 프로그램 변경 등을 처리하여야 하며, 세부 적용 내역에 대하여는 발주처와 협의를 통해 수행함
산출 정보		-

(8) 프로젝트관리 요구사항

요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		사업수행 조직 및 관리
정의		사업수행 조직 및 관리에 관한 요구사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 본 사업의 원활한 추진을 위해 투입될 조직 및 인원 현황을 제시하고 조직별, 작업 단위별 업무분장 내역을 제시해야 함 ○ 사업수행책임자(PM)는 주 사업자의 직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 함 ○ 원활한 사업운영을 위한 품질관리 방안, 지원인력 및 지원체계 구성, 장애 및 예방점검의 신속한 대응을 위한 조직 구성방안 등을 포함한 운영유지보수 실행계획을 상세히 수립하여 발주기관의 승인을 받아 시행하여야 함(사업계획서에 세부 내역 포함) ○ 유지보수 업체는 비상연락망을 구축하고 변경 시 수시로 업데이트하여 관리하고 발주기관에 자료를 공유해야 함 - 야간 및 공휴일 장애대비 비상대응체계 및 방안을 제시하여야 함
산출 정보		-

요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		프로젝트 관리 일반사항
정의		프로젝트 관리 일반사항에 관한 요구사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 수행사는 사업종료 시 사업 수행 상 습득한 기술을 발주기관의 담당자에게 인계하여야 함 ○ 발주기관은 달리 규정되지 아니하는 한 수행사가 본 계약과 관련하여 수행하는 제반업무에 대하여 감독 및 관리하여야 함 ○ 수행사는 발주기관이 요구하는 유지관리보수 서비스 조건을 충족하지 못할 경우 해당 당사자의 교체 또는 계약해지의 사유가 될 수 있음 ○ 발주기관은 계약이행상황을 감독, 확인 또는 점검할 수 있으며, 시스템 운용에 필요한 자료를 요청·작성․제출하게 할 수 있음 ○ 상주인력은 출․퇴근 등 근무상태에 대하여 발주자로부터 관리․감독을 받으며, 휴가․휴무 등에 대하여도 발주자에게 사전 통보를 하여야 함 ○ 계약서에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 상호 협의 하에 결정함
산출 정보		-

요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-003
요구사항 명칭		프로젝트 보고 및 산출물
정의		프로젝트 보고 및 산출물에 관한 요구사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 본 사업의 원활한 수행을 위해 정기 및 비정기 보고를 실시 ○ 정기 보고 - 사업수행계획서 : 계약일로부터 14일 이내 - 착수보고서 : 계약일로부터 14일 이내 - 주간보고서 : 유지보수 주요업무 및 시스템 운영 현황 - 월간보고서 : 유지보수 주요업무 및 시스템 운영, 인력, 예방점검 현황 ※ 대금청구 시 유지보수 내역 첨부 - 최종보고서 : 유지보수 내역 및 장애처리 현황 종합보고서 ※ 장애대응 업무매뉴얼 포함, 현행 시스템의 차년도 기능개선 요구사항 포함 유지보수 업무 인계 방안 : 사업종료 1개월 전 - 서비스수준 평가 관련 결과보고 : 유지관리에 대한 성과관리를 위한 서비스수준(Service level) 결과 보고 ○ 비정기 보고 - 장애발생시 장애감지, 장애원인분석, 장애복구, 재발방지 대책수립 등 단계별 재단에 보고 - 회의록 : 재단과 유지보수 관련 업무회의 시, 발언 기록 및 결과 정리 - 변경사항 요청 및 보고 : 전담 인원, 기술지원 인력의 변경 요청 및 보고 ○ 보고 양식 - 상기 발생되는 보고서의 표준 양식은 발주처와 상호 협의 하에 결정하여 작성 및 반영
산출 정보		-

요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 명칭		유지관리료
정의		유지관리료에 관한 사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 유지관리료는 발주자가 계약상대자에게 분기별 단위로 지급하며, 월 유지관리료는 계약서 금액에 의함 - 산출 방식 : (계약금액*3개월) / 12개월(계약월수) - 단 직접비(솔루션 구입비등) 제외 ○ 1개월 미만의 기간에 대한 해당 월의 유지관리료는 그 달의 일수에 따라 일할 계산하여 지급함 ○ 수행사는 유지관리결과보고서 및 대금지급 청구서를 분기별로 발주자에게 제출하며, 발주자는 확인 후 분기 단위로 대가를 지급함 ○ 발주자는 수행사의 사업 수행 결과에 따라 범칙금(패널티)을 적용할 수 있음(서비스수준 결과 보고서)
산출 정보		-

(9) 프로젝트지원 요구사항

요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		업무 인수인계
정의		업무 인수인계에 관한 사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 사업수행에서 발생가능한 인수인계방안을 제시하여야 함 ○ 사업수행 중 인력 변경 및 신규 투입하는 경우, - 해당일 전후로 최소 2주 이상의 인수·인계 절차를 수행 - 인계가 정상적으로 이루어지지 못하였을 경우, 이를 연장할 수 있음
산출 정보		-

요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		기술지원
정의		기술지원에 관한 사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 시스템의 안정적 운영을 위한 시스템의 이전, 재구성 등과 관련된 발주기관의 요청이 있을 경우 각 부분의 지원방안을 제출하고 성실히 지원하여야 함 ○ 클라우드 서비스(IaaS, SaaS) 서비스 등 발주기관의 클라우드 서비스에 관한 협력 요청이 있을 경우 성실히 협력 지원하여야 함
산출 정보		-

요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		교육지원
정의		교육지원에 관한 사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 수행사는 정보서비스 운영관리에 필요한 기술교육을 재단 담당자에게 정기 또는 비정기적으로 실시하고, 국내외 세미나, 컨퍼런스 등의 정보를 제공하여야 하며 세부사항은 상호협의에 의함 ○ 수행사는 구성원(발주기관 및 수행사 운영 담당자)들의 지식 및 능력향상을 위해 연간 교육계획을 수립하고 비용 및 제반여건을 지원해야 함 ○ 교육계획은 제안서 및 수행계획서에 상세하게 명시하여야 함
산출 정보		-

요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-004
요구사항 명칭		작업시간
정의		작업시간에 관한 사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 재단의 근무시간을 기준으로 하며, 주말, 공휴일 및 재단 휴일은 휴무임 - 단, 긴급한 경우와 수행사의 작업지연 등의 사유로 인하여 휴일에 작업이 이루어질 경우 그러하지 아니함 ○ 투입인력의 휴가 등으로 인한 업무공백에 대한 해결방안 제시 - 업무대행자 지정 운영 또는 별도 기간제 대체인력 투입(발주처의 사전 승인 필요) - 운영지원시간에 운영인력 부재로 인한 서비스 품질저하가 발생되어서는 안됨 - 운영지원시간에 운영인력 부재로 인한 서비스 품질저하와 관련된 내용에 대해 Service Level 보고에 적시하고 패널티 적용
산출 정보		-

요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-005
요구사항 명칭		하자보수
정의		하자보수에 관한 사항
요구사항 상세설명	세부내용	○ 본 사업의 하자담보책임 기간은 (계약예규) 용역계약일반조건 제58조제1항에 따라 검사에 의하여 사업의 완성을 확인한 후 1년간으로 함 ○ 하자담보범위는 (계약예규) 용역계약일반조건 제49조에 따라 하자담보책임 기간 중에 발생한 소프트웨어 또는 정보시스템 등의 결함 등을 수정하는 것을 말함 ○ 발주기관이 용역계약일반조건 제49조에 따라 하자담보책임기간 내에 하자가 발생하여 하자보수를 요청한 경우 계약상대자는 요청을 받은 즉시 그 하자를 보수하여야 하며 해당 하자의 발생원인 및 기타 조치사항을 명시하여 사업담당자에게 제출하여야 함 ○ 제안사는 하자담보책임 범위와 향후 수행할 유지관리 범위 및 대가에 대해 명확하게 구분하여 제안하여야 함 (유지관리 계약 체결은 발주기관이 계약목적물을 인수한 직후부터 계약을 체결하여 시행 한다. 다만, 당초 소프트웨어사업 내용에 유지관리 또는 재개발이 이미 포함된 경우에는 그러하지 아니함) ○ 본 하자보수 기간 적용 대상은 유지보수 사업기간 중에 발생한 시스템 기능개발 항목에 한정함
산출 정보		-

5. 사업 수행기관 선정

가. 참가자격

○ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조의 규정에 의한 요건을 갖춘 자

○ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한 등) 제1항의 규정에 의한 부정당업자에 해당되지 않는 기관

○ 입찰참가 신청일 기준으로 등록 취소, 휴‧폐업, 업무정지 등 결격사유가 없는 업체

○ 입찰등록일 현재 재단 규정 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률상 하자가 있거나 금융기관의 신용유의정보보유자(연체거래자, 법정관리업체, 국세 및 지방세 체납기업으로 규제되지 아니한 기관

○ 「소프트웨어진흥법」제24조 및 동법 시행령 제17조 규정에 의거 소프트웨어사업(컴퓨터 관련 서비스 사업[업종코드 : 1468]의 신고를 필한 업체

* 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제14조에 따라 지정된 상호출자제한 기업집단에 속하는 기업은 입찰에 참여할 수 없음

○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조에 의한 직접생산확인증명서를 소지한 중소기업

- 정보시스템 개발 서비스 용역(81111599), 시스템관리용역(8111 1899), 인터넷지원용역(81112199), 소프트웨어유지 및 지원서비스(81112299)중 하나를 소지해야 함

○ 총예산 20억 미만 사업으로「소프트웨어 진흥법」제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원)에 따라 대기업 및 중견기업의 참여가 불가함

○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」시행령 제2조의2에 따라「중소기업기본법」에 따른 중·소기업 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」에 따른 소상공인으로서, 제출 마감일 전일까지 발급되고 유효기간 내의 중·소기업 또는 소상공인 확인서를 소지한 업체

○ 제안사는 입찰마감일 기준 최근 5년 이내 유사 프로젝트 실적이 있는 업체로서 이를 입증하는 실적증빙서류를 제출하여야 함

- 입주관리시스템 구축 및 운영 등이 포함된 실적 증명서 제출

나. 사업자 선정

○ 단독 또는 공동수급(공동이행방식)의 형태로 입찰에 참여할 수 있으며, 공동수급(공동이행방식)의 경우 아래사항을 충족하여야 함

○ 공동수급업체는 모두 상기의 입찰 참가자격을 구비하여야 함

○ 당사자 간 책임, 권리, 의무관계를 명백히 규정한 공동수급표준협정서를 제출하여야 함

○ 공동수급체 구성원은 5개 이하로 구성하며, 구성원별 계약참여 최소지분율은 10% 이상이어야 함

※ 공동수급의 경우 “공동계약 운용요령(기획재정부 계약예규 제539호, `20.12.28.)” 규정을 적용하며, 동일업체가 복수의 공동수급에 참여할 수 없음

○ 본 용역은 하도급 수행을 불허함

6. 제안서 작성 및 제출

가. 제안서 제출 방식

□ 제안서 일반사항

○ 제안서 및 이에 부대되는 모든 서류의 내용은 한글 또는 파워포인트로 작성하여야 함

○ 제출서류 규격 : A4 Size로 통일(A4 초과 시 A4크기로 접어서 제출)

- 제안서 및 발표자료(요약서) 각 10부, CD 또는 USB 2개, 가격제안서 1부

- 가격제안서는 사업제안서와 별도로 분리 봉합하여 제출

- 제안서는 표지와 목차를 제외한 각 면(쪽)에는 일련번호(전체쪽- 해당번호쪽)를 부여하고 표지, 목차, 별지자료 등을 제외한 순수 제안내용은 200쪽(전체쪽 250쪽) 이내여야 함

- 제안서 본문 내용은 A4 세로방향 작성 및 단색, 양면인쇄하여 책제본을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 가로방향 또는 기타 용지(A3 등)를 일부 사용할 수 있음

- 발표자료는 표지와 목차 등을 제외한 본문내용은 30페이지 이내여야 하며, 링제본을 권고함

- 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현되어야 함

※ 예를 들어, “사용 가능하다”, “할 수 있다”, “고려하고 있다” 등과 같이 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주

- 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고, 그 출처를 정확히 알 수 있도록 표기

- 영문 약자인 경우, Full-Name으로 작성하되, 그렇지 않을 경우 약어표를 첨부하여야 함

※ 예를 들어, IMS인 경우 ‘IMS(Innopolis Management System)’으로 제안서 본문 중에 작성하거나, 별지의 약어표로 작성

□ 유의사항

○ 제안서 및 제출서류는 제출기한 내에 접수 장소에 직접 제출해야 함

○ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 제안자의 부담으로 함

○ 필요 시 제안내용에 대한 확인 자료를 요청 또는 현지 실사할 수 있으며 제안업체는 이에 응하여야 함

○ 제출된 제안서의 내용은 재단에서 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며 추후 사업자 선정 시 계약조건 제시로 간주

□ 첨부서류

항 목	제출서류	부 수	양 식
공통사항	·가격제안서	1부	【서식 2호】
	·가격 세부 산출내역서	1부	【서식 3호】
	·입찰참가신청서	1부	【서식 1호】
	·사업자등록증 사본	1부	-
	·법인등기부등본	1부	-
	·법인인감증명서	1부	-
	·사용인감계(사용인감 사용 시)	1부	-
	·국세 및 지방세 완납증명서 *유효기간 유의	1부	-
	·서약서 및 청렴계약‧인권경영 이행 서약서	1부	【서식 4호】
	·직접생산확인증명서(세부품명 : 자격조건확인)	1부	-
	·중ㆍ소기업 또는 소상공인 확인서	1부	-
	·입찰이행보증보험증권 또는 입금영수증 또는 지급각서	1부	【서식 17호】
	·기관 일반현황 및 연혁, 사업수행 조직도, 핵심인력투입 계획, 핵심투입인력 현황	2부	-
	·안전·보건 확보 확인사항	2부	【서식 18호】
	·제안서 첨부 CD 또는 USB	2개	-
기술 제안서	·최근 5년간 관련 용역 수행실적(총괄)	3부	【서식 19호】
	·실적증명서(주관기관)	3부	【서식 20호】
	·신용평가등급 확인서(주관기관)	3부	-
	·용역 제안서(기술적용계획표 포함)	10부	-
공동수급 해당시	·공동수급표준협정서(공동이행방식/분담이행방식)	1부	【별지】
	·공동수급합의각서	1부	【별지】
※ 상기 제출서류 명세 외 기타 입찰 공고문안에 기재된 등록서류, 내용별 필요 증빙서류 첨부 제출

나. 제안서 작성 요령

□ 작성 일반

○ 제안사는 본 사업의 목표, 범위, 요건 등의 제반 사항을 충분히 인지한 후 제안하여야 함

○ 제안서는 제안요구사항을 최대한 충족하고 꼭 필요한 사항 위주로 간단,명료하게 작성하여야 함

○ 재단은 제안사가 제안서 및 가격제안서 작성을 위하여 관련 자료 열람을 요청할 경우 협조할 수 있음

○ 제안사는 제안내용에 대하여 재단의 원활한 시스템 운영과 장애시 대처능력 등을 확보하기 위하여 필요한 기술습득 지원 계획을 구체적으로 제시하여야 함

○ 제안내용 일부의 조건부 누락 또는 재단 별도부담을 전제로 한 제안 등 시스템 구축을 위하여 재단이 제시한 사항 이외 별도의 비용 부담이 없어야 함

○ 재단은 제안된 내용의 검토를 위하여 필요 시 실사 또는 설명회를 요구할 수 있으며, 재단의 요구를 수락하지 아니하는 제안사는 평가 대상에서 제외함

○ 제안서의 내용이 허위 또는 이행 불가능한 내용으로 작성된 사실이 발견되었을 경우 부정당업자로 제재할 수 있음

○ 제안서 및 관련 자료로 제출된 모든 문서에 대하여는 제안사의 이익을 보호하기 위하여 본 사업 이외의 목적으로 사용하지 아니함

○ 재단의 계획 변경으로 인하여 본 제안요청서의 일부 또는 전부를 변경하거나 취소하는 경우 제안사와 협의를 거친 후 이행할 수 있음. 과업변경이 필요한 경우 과업(변경)심의위원회를 개최 후 적용할 수 있음

○ 기타 규정하지 아니한 사항은 협의 후 결정함

○ 제안서 작성비용은 제안사가 부담함

□ 가격제안서 작성 시 유의사항

○ 사업계획제안서와 별도로 가격제안서를 작성

○ 제안자는 가격제안서를 이해가 쉽도록 가격표를 간결하게 작성해야 하며, 가격항목을 정하고 이 항목에 따라 가격표를 작성

○ 가격제안서는 부가세(VAT)를 포함한 가격으로 제시하며, 인건비의 변동 예상치는 가격제안서에 반영하지 않음

○ 제안자는 용역과 관련한 직접경비 및 제경비에 대한 상세내역을 가격 세부 산출 내역서에 표기

다. 제출기한 및 제출처

○ 제안서 접수 마감 : 입찰공고에 따름

○ 제출처 : 연구개발특구진흥재단 4층 안전관리팀 계약담당(042-865-8892)

* 제출처 주소 : 대전광역시 유성구 엑스포로 123번길 27-5, 4층 안전관리팀

○ 제안서 및 가격제안서(반드시 밀봉․날인)는 별도로 작성, 제출

○ 우편(택배) 제출을 권장하며 방문제출은 지양함

※ 제안서 마감일 등기우편 소인분까지 인정

○ 우편제출 확인을 위하여 입찰 서류 제출 후 확인메일(기관명, 용역명, 담당자 성명, 연락처 기재, 송장번호(사진)) 필히 송부(rlaalstnhot@innopolis.or.kr)

※ 입찰참가 양식 등은 제안요청서 붙임 참조

라. 제안서 세부작성 지침

항 목	작성방법	비 고
Ⅰ. 제안개요	제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 기대효과를 요약하여 기술한다.
Ⅱ. 제안업체 일반 1. 일반현황 및 연혁 2. 조직 및 인원 3. 주요사업내용 4. 주요사업실적	제안사의 일반현황 및 주요 연혁, 최근 3년간의 자본금 및 부문별 매출액을 명료하게 기술한다. 제안사의 조직 및 인원현황을 제시한다. 제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시한다. 해당사업과 관련이 있는 최근 5년 이내의 주요 사업실적을 제시한다.	[붙임6] 서식 참조 [붙임9] 서식 참조 [붙임7,8] 서식 참조
Ⅲ. 기술부문 1. 유지관리 수행방안 2. 기능개선 수행방안	유지관리의 범위 및 업무정의, 유지관리 추진방법 및 연간 지원계획을 제시한다. 현 시스템의 기능개선 항목을 세부적으로 제시한다.
Ⅳ. 사업관리 부문 1. 사업관리 계획 2. 업무보고 및 검토계획 3. 전문인력 투입현황	사업진행일정 및 계획에 대해서 기술한다. 업무보고계획 및 검토계획에 대해서 기술한다.(월간. 주간. 수시보고 등) 투입될 인력에 대한 역할/기술/참여정도 등에 대한 상세 내역을 기술한다.	[붙임11] 서식 참조
Ⅴ. 지원부문 1. 품질보증 2. 교육훈련계획 3. 보안유지 사항 4. 비상 대책	조직, 인원, 방법, 절차 등 해당 사업의 수행을 위한 품질보증 방안을 제시하여야 한다. 사용자, 관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 교육내용, 교육기간, 인원 등을 상세히 제시한다. 본 사업수행과 관련하여 요구되는 보안사항 및 대책을 기술한다. 유사시 비상 대책과 장애 처리 방법 및 백업/복구 대책을 구체적으로 제시한다.
Ⅵ. 기타 제안요청 사항 1. 기타 제안요청 사항	기타 제안사항을 기술한다.

7. 제안서 평가 및 선정안내

가. 평가 기준

○ 총점 100점을 만점으로 하여 평가하며, 기술평가를 90점만점으로 환산 하고 가격평가를 10점으로 하여 합산함

○ 기술능력평가는 8인 내외의 관련 전문가로 구성된 평가위원회에서 제안서를 평가

○ 기술평가 점수는 평가위원이 평가한 점수 중 최고점수 1개와 최저점수 1개를 제외하고, 나머지 점수를 평균하여 획득점수를 산출

○ 기술평가는「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」(과학기술정보통신부 고시 제2021-98호, `21.12.30)을 준용

○ 가격평가는 최저 제안가에 대한 제안사 제안가의 비율로 산정 (소수점 둘째자리에서 반올림하여 첫째자리까지 계산)

○ 기술평가 점수(100점)의 85%이상(85점 이상)인 자를 협상적격자로 선정

※ 기술평가 점수를 90점 만점으로 환산 시 85%이상(76.5점 이상)인자를 협상적격자로 선정

○ 협상순서는 기술평가점수와 가격평가점수의 합산점수가 고득점 순에 따라 우선협상대상자를 결정함

- 우선협상대상 기관 선정 후, 사업책임자에게 개별 통지

○ 기타 자세한 사항은 제안요청서 및 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규 제381호, `18.6.4), 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부고시 제2022-31호, `22.4.21) 준용

나. 기술평가 항목별 배점

평가부문	평가항목	평가요소	배점
일반사항 (15)	경영상태	∙ 재무구조, 신용평가기관의 신용도(경영상태)	5
	유사사업 수행경험	∙ 정보시스템 운영지원 및 유지보수 관련사업 수행 실적 - 공공분야, 유사분야 사업수행 규모 및 수준	10
전략 및 방법론 (20)	대상업무 이해도	∙ 제안요청 내용의 정확한 이해도 ∙ 제안요청서와의 부합성 ∙ 제안내용의 적정성 및 객관성 등	20
사업수행부문 (20)	유지보수 방안	∙ 유지보수 수행방안의 적정성 ∙ 유지보수 지원인력 및 지원체계의 적정성 ∙ 장애지원 방안의 적정성	20
기술 및 기능 부문 (20)	기술지원 역량 적정성	∙ 기술수준 및 전문성의 적정성 ∙ 기술지원 투입인력 및 기술지원 방안의 적정성 ․ 보안대책의 적정성	20
사업관리부문 (20)	사업관리방안	∙ 사업관리절차 및 보고체계의 적정성 ∙ 유지보수 조직체계의 적정성	10
	품질보증	∙ 품질보증 활동, 업무협력 유지방안의 적정성	10
지원부문 (5)	교육훈련 및 기타지원사항	∙ 교육훈련계획 ∙ 제안 요청 내용 외 기타 추가적인 지원 여부	5
총점			100

가. 기술능력평가 항목 및 배점은 ｢소프트웨어 기술성 평가기준｣ (과기정통부 고시)을 준용한다.

나. 기술능력평가 점수는 평가위원이 평가한 점수 중 최고점수 1개와 최저점수 1개를 제외하고, 나머지 점수를 산술평균한 점수를 100점 만점으로 하며, 최종적으로 기술평가 점수를 90점 만점으로 환산하여 가격평가 점수(10점)와 합산한다.

다. 기술능력평가는 제안서 및 발표평가를 실시하며, 사업수행책임자(PM)가 직접발표 후 질의응답을 실시한다.

○ 제안업체의 경영상태 : 신용평가등급에 의한 경영상태 평가

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용등급
A- 이상	A2- 이상	A- 이상	5
BBB+	A3+	BBB+	4.8
BBB0	A30	BBB0	4.6
BBB-	A3-	BBB-	4.4
BB+, BB0	B+	BB+, BB0	4.2
BB-	B0	BB-	4.0
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	3.8
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	3.6

※ 1. 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항 제1호 또는 제4호의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 이전에 평가한 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음, 기업신용평가등급을 기준으로 평가하되 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다.

2. ‘신용평가등급 확인서’가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

3. 합병한 업체에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며 합병 후의 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 심사한다.

○ 동등이상사업 실적 : 완료된 사업 실적만 인정

평가항목		평가등급	평점
최근 5년간 입주관리 정보시스템 사업수행실적 건수	3억 이상	A. 5건이상	5
		B. 4건이상 5건미만	4
		C. 3건이상 4건미만	3
		D. 2건이상 3건미만	2
		E. 1건이상 2건미만	1
		F. 미수행	0

※ 1. 실적으로 인정되는 사업의 범위는 입주관리시스템 관련 사업 수행실적이며, 유사 정보시스템 유지보수 사업(입주관리시스템, 정보시스템(SW) 구축, 정보시스템 개발사업)을 포함한다. 아울러, 입찰 마감일 기준으로 5년 이내 이행 완료된 사업을 평가한다.

2. 수행실적 증명은 다음 각 호에 따라 처리한다.

가. 수행실적 증명은 ‘붙임8’의 양식에 따라 발주처 발행 실적확인서를 제출하거나,  “소프트웨어 진흥법”제24조에 따라 ‘한국소프트웨어산업협회’에서 발행한 SW사업수행실적확인서를 제출하여야 한다.

나. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰참가업체가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적을 인정하지 아니한다.

다. 절차 및 방법

○ 입찰공고 → 선정평가위원회(기술평가, 가격평가) → 우선협상대상자 선정 → 협상 → 계약 체결

○ 평가위원회는 평가에 앞서 평가기준을 검토하고, 필요시 보완․수정하여 최종 확정하고 세부평가기준에 의거하여 평가

○ 평가위원회는 제안자에게 설명 또는 추가자료 요청을 할 수 있음

(단, 평가에 영향을 주는 주요사항에 대해서는 보완을 요청할 수 없음)

○ 평가위원회는 재단 내․외부 전문가로 구성하며, 위원명단은 공개하지 않음

라. 협상절차

○ 기술평가 점수의 85%이상을 만족하는 업체(평가대상 업체가 3개 이하인 경우에는 2개 이내)를 협상적격자로 선정

○ 협상순위는 합산점수(기술평가 및 가격평가)의 고득점자순에 의하여 결정하되, 합산점수가 동점일 경우 기술평가 점수가 높은 제안사를 선순위로 하고, 기술평가 점수도 동점이면 기술평가항목 중 배점이 큰 항목(대항목)의 점수가 높은 제안사를 선순위로 함

○ 협상순위에 따라 결정된 협상대상자와 협상을 하되, 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 생략함

○ 우선협상대상자와 타결되지 않았을 경우에는 차순위자 순으로 협상을 실시하며, 모든 협상대상자와 협상이 결렬된 때에는 협상대상자에게 금액을 조정한 제안서를 다시 제출하게 하여 재협상함

○ 제안자의 사업계획제안서와 가격제안서의 내용이 크게 불일치하여 협상 등이 어렵다고 재단이 판단하는 경우에는 동 제안자를 평가결과에 관계없이 낙찰자 선정을 위한 협상에서 제외시킬 수 있음

마. 기타 유의사항

○ 제안사는 재단의 제반규정 및 지시 등을 준수하여야 하며, 계약 및 제안서에 의해 사업을 수행하여야 함

○ 제안사는 계약의 성실한 이행을 위하여「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제12조에 의거 재단에서 지정하는 방식으로 계약보증금을 납부하거나 이행보증보험증권 또는 입찰보증지급각서를 제출하여야 함

○ 접수된 제안서 및 제안내용과 본 사업수행으로 인해 발생되는 모든 성과물은 재단 소유로 귀속됨

○ 제안사는 본 제안요청서에 요구한 조건의 수용이 어려울 경우 불가능한 사유 및 대체방안을 제시할 수 있음

○ 제안사는 본 사업 추진과 관련하여 제안사가 지원 가능한 기타사항에 대하여 제시할 수 있으며, 비용은 별도로 청구 할 수 없음

○ 제안사가 본 사업을 추진하는 과정에서 부주의로 재단에 손해를 끼쳤을 경우 제안사는 손해배상 책임을 져야함

○ 재단은 제안사의 명백한 귀책사유 또는 조건사항 미이행 등으로 사업에 지장을 초래하거나 비용을 발생시키는 경우 이에 따른 손실금 또는 비용을 제안사에게 청구할 수 있음

○ 제안사는 업무수행 중 발생하는 사고로 인한 인명 및 시설피해에 대하여 모든 책임을 져야함

○ 시스템 구축, 유지보수 사업 중 제안사의 귀책사유로 인하여 발생하는 모든 책임과 비용은 제안사에게 있음

○ 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 모든 자료 및 내용에 대하여 사업 수행 중은 물론 완료 후에도 대외에 누설하지 않아야 하며, 만일 이를 어길 시에는 민․형사상의 모든 책임을 져야함

○ 사업 성과물에 대한 제3자와의 권리분쟁 등이 발생할 경우에는 모든 책임은 제안사가 부담하며, 이로 인한 물질적․정신적 손해를 재단에 배상하여야 함

○ 개발 범위 및 조건 등은 향후 제반 정책변경, 환경변화 등으로 인하여 상호 합의하에 추가, 변경할 수 있음

○ 제안사의 귀책사유로 계약 해제 시 부정당업자로 제재 받을 수 있음

○ 계약과 관련하여 계약서 상 어구해석에 이의가 있는 경우나 계약서에 명시하지 아니한 사항은 재단과 협의하여 결정함

○ 제안서 평가결과의 세부내용과 협상결과는 비공개함

○ 입찰금액은 면세업자를 포함하여 부가가치세를 포함한 금액으로 작성하여 투찰

- 면세업자가 낙찰 받은 경우 계약 전 면세사업자임을 재단에 알려야 하고, 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 설정

- 만약 면세사업자로 알리지 않고 세금계산서가 아닌 계산서를 발행하여 대금 청구하는 경우 부가세 상당액을 공제하고 지급

○ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 (✔)개최 또는 (  )미개최 한 사업임
(※ 미개최시 계약 전까지 개최 예정)

○ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여 과업심의위원회의 개최를 요청할 수 있음

* 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 별지 8호서식 참조

○ 원격개발 장소 제시·검토 절차

- 작업장소는 발주처 제공장소를 검토하되 원격개발 필요에 따라 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토한다. 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있음

○ 원격개발 장소 보안요구사항

-  공급자는 원격개발 필요시 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함

○ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제46조에 따라 SW사업정보(SW사업 수행 및 실적정보) 데이터를 작성 및 제출하여야 함

- SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 SW사업정보저장소(www.spir.kr) 자료실의 ‘SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내’ 문서참조

- SW사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 명시

- 기능점수 데이터의 작성을 위해 사업수행 인원 중 기능점수 측정 전문가 포함할 수 있음

○ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 용역계약일반조건 제 56조 (계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 타 기관과 공동 활용하지 않음

○ 본 용역은 하도급 수행을 불허함

○ 본 입찰에 참가 하는 자는 근로자의 안전보호를 위한 「산업안전보건법 및 중대재해처벌법」을 숙지하신 후 입찰에 응하여야 함

○ 계약상대자는 재단에서 제공하는 기본안전보건대장 및 설계안전보건대장에 따라 안전관리계획서를 재단에 제출하여 승인을 받아야 하며, 이를 이행하고, 재단의 점검에 적극 대응해야 함

○ 계약상대자는 「중대재해 처벌 등에 관한 법률」에 따라 종사자의 안전·보건 상 유해 또는 위험을 방지하고 그 이용자 또는 그 밖의 사람의 생명, 신체의 안전을 위하여 해당 사업의 특성 및 규모 등을 고려하여 다음과 같은 조치사항을 이행하여야 함

	《 계약업체의 안전 및 보건 확보 의무사항（법 제4조, 제9조）》
① 재해예방에 필요한 인력·예산·점검 등 안전보건 관리 체계의 구축 및 그 이행 ② 재해 발생 시 재발방지 대책의 수립 및 그 이행 ③ 중앙행정기관·지자체가 관계 법령에 따라 개선, 시정 등을 명한 사항 이행 ④ 안전·보건 관계 법령에 따른 의무이행에 필요한 관리상의 조치

○ 기타 언급되지 않은 사항은 재단의 제반 규정에 따름

○ 과업내용 (확정/변경)심의 결과서 (과업심의위원회 결과서)

○ 소프트웨어사업 영향평가 검토 결과

※ 소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침[별지 제1호 서식]

소프트웨어사업 영향평가 검토결과서
1. 기본정보	사업명	2024년 연구개발특구 입주관리시스템 운영 및 유지보수 용역
	영향평가단계	□ 예산편성 ■ 사업발주 □ 그 외 필요시 □ 재평가
	주요 내용	2024년 연구개발특구 입주관리시스템 운영 및 유지보수 용역
	사업기간 (또는 개발기간)	계약체결일로부터 12개월
	구분	① 상용 소프트웨어의 구매·설치 및 유지관리 사업			□
		② 국가안보, 치안, 외교 등 민간이 서비스하기에 부적합한 사업			□
		③ 민간투자형 소프트웨어 사업			□
		④ 단일기관 내부(소속기관 제외) 직원을 대상으로 제공하는 소프트웨어 사업			□
		⑤ 데이터베이스 구축 사업			□
		⑥ 소프트웨어 변경이 없는 운영사업			□
		⑦ 그 외 소프트웨어 사업			■
		※ 구분 ①~⑥에 해당하는 경우 3번, 4번 항목 작성 불필요
2. 운영계획	운영기관	■ 단일 기관 □ 다수 기관(예상 : 개 기관)
	사용자 (복수선택 가능)	구분		예상 사용자수
		■ 내부 직원		180명
		□ 타 기관 직원		명
		■ 일반 국민 또는 기업		3,000명
3. 민간 소프트웨어 시장 침해 가능성	주요기능과 동일·유사한 소프트웨어를 민간에서 판매를 위해 제공하는지 여부 □ 있음 ■ 없음
	※ 「없음」에 해당하는 경우 3번 이하 항목 및 4번 항목 작성 불필요
	주요 기능		동일·유사한 민간 소프트웨어
	o
	o
	· ·		· ·
4 사업의 필요성·공공성 검토 (복수선택 가능)	■ 법령에 규정된 사업 (1. 「연구개발특구의 육성에 관한 특별법」제48조 제1항 제1호 가목에 따른 교육ㆍ연구 및 사업화 시설구역과 산업시설구역에서의 매각, 임대, 그 사후관리 및 입주에 관한 업무 2.「국제과학비즈니스벨트 조성 및 지원에 관한 특별법 시행령」제16조의3 제2호에 따른 거점지구 내 기초연구구역 및 산업구역에서의 토지ㆍ시설물 등의 매각, 임대 및 그 사후관리와 입주에 관한 업무) □ ‘공공데이터 활용 공공서비스 제공 및 정비 가이드라인’ 준수 □ 사업을 통한 민간 서비스 시장 활성화 기여* * Open API 등을 통한 데이터 개방, 민간 소프트웨어 구매·활용 계획, 데이터 연계표준 및 표준업무 절차 제시, 중장기 민간 이양 계획 등 (기여 방안 : ) ■ 그 외의 사유로 민간이 서비스를 제공하기에 부적합 (부적합 사유 : 법령으로 규정한 특구 및 과학벨트 내 입주관리에 관련된 업무)
5. 종합의견	■ 민간 소프트웨어 시장 침해 가능성 없음
	□ 민간 소프트웨어 시장 침해 가능성을 최소화하여 사업 추진 (추진 방안 : )
2023년 11월 15일 연구개발특구진흥재단 이사장

입찰 참가 제안 요청 서식

1. 입찰참가 신청서

2. 가격제안서

3. 가격 세부 산출 내역서

4. 서약서 및 청렴계약‧인권경영 이행 서약서

5. 기술적용 계획표 / 결과표

6. 일반현황 및 연혁

7. 자본금 및 매출액

8. 사업실적 증명서

9. 사업수행 조직도

10. 핵심인력투입 계획

11. 핵심투입인력 현황

12. 핵심참여인력 이력사항

13. 보안서약서

14. 보안확약서

15. 개인정보보호 서약서

16. 표준 개인정보처리위탁 계약서

17. 입찰보증금 지급각서

18. 안전·보건 확보 확인사항

19. 최근 5년간 관련 용역 수행실적(총괄)

[별지1] 누출금지 정보 목록

[별지2] 공동수급표준협정서

[별지3] 합의각서

[붙임 1]

입 찰 참 가 신 청 서
신청인	상 호				법인등록번호
	주 소				전 화 번 호
	대 표 자				생 년 월 일
입찰 개요	입찰공고 번호	공고 0000 - 00			입 찰 일 자
	입 찰 건 명
입찰보증금	납 부	ㆍ보증금율 : % * 입찰금액의 2.5/100 이상
		ㆍ보 증 액 : 금 원정(￦ )
		ㆍ보증금납부방법 : (현금, 보증증권)
	납 부 면 제 및 지 급 확 약	ㆍ사유 :
		ㆍ본인은 낙찰 후 계약 미체결 시 귀 기관에 낙찰 금액에 해당되는 소정의 입찰보증금을 납부할 것을 확약합니다.
대리인	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 소 속 : 성 명 : 전 화 번 호 : 생 년 월 일 :		사용인감	본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용인감 □
본인은 위의 번호로 공고한 귀 재단의 일반경쟁 입찰에 참가 하고자 귀 재단에서 정한 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 제반서류를 첨부하여 입찰참가 신청을 합니다. 첨부 1. 법인등기부등본, 사업자등록증, 법인인감증명서 각 1부 2. 입찰이행보증보험증권 또는 입찰보증금 입금영수증 1부 3. 서약서 1부 4. 국세 및 지방세 완납증명서 1부 5. 가격제안서 및 가격산출근거표 각 1부 [별도 밀봉 및 날인] 6. 제안서 10부 및 제안서 내용이 저장된 CD 1개 7. 입찰자격증명서류 및 공고문상 요구하는 기타 관련 서류 20 년 월 일 상 호 : 대 표 자 : (인) 반드시 법인인감 날인 요함 연구개발특구진흥재단 이사장 귀하

[붙임 2]

가 격 제 안 서
사 업 명
발 주 기 관	연구개발특구진흥재단
주 관 기 관
산 출 금 액	일금 원 (￦ ) - 부가세포함
상기 금액으로 가격제안서를 제출합니다. 별첨 : 가격 세부 산출내역서 20 년 월 일 상 호 : 대 표 자 : (인) 연구개발특구진흥재단 이사장 귀하

※ 가격산출 세부내역을 상세히 작성하여 제출

[붙임 3]

가격 세부 산출내역서

1. 총괄표

(단위 : 원)

구분	수량	단가	합계
1.H/W
2.S/W
3.인건비
4.기타
5.합계

※ 세부산출내역서는 양식에 맞게 최대한 세분화하여 작성 가능

2. 품목별 세부 내역

※ 품복별 세부 내역을 기재하며 인건비는 한국소프트웨어산업협회 2022년 S/W 기술자의 노임단가표를 기준으로 작성할 것

[붙임 4]

서     약     서

“연구개발특구 입주관리서비스 운영 및 유지보수 용역” 입찰과 관련하여 다음과 같이 제반사항을 준수할 것을 서약합니다.

◦ 귀 재단의 입찰공고 내용을 충분히 숙지하고 공고의 내용에 따라 입찰에 응할 것이며, 만일 공고내용을 위반하거나 부당한 방법으로 입찰에 응하였을 경우 입찰참가 자격을 박탈하여도 어떠한 민․형사상의 이의를 제기하지 않겠습니다.

◦ 모든 관련 서류는 성실하게 작성 제출하였습니다.

◦ 제안서 평가를 위해 구성된 평가위원회의 평가방법 및 평가기준, 평가결과에 어떠한 이의 제기도 하지 않겠습니다.

◦ 본 입찰과 관련하여 취득한 귀 재단의 자료 및 정보는 외부에 누설하거나 제공하지 않겠습니다.

20  년     월      일

상  호 :

주  소 :

대표자 :                  (인)

연구개발특구진흥재단 이사장 귀하

[붙임 4-1]

청렴계약·인권경영 이행 서약서

□ 건 명 : 000용역

당사는「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 연구개발특구진흥재단에서 발주하는 모든 공사, 물품 및 용역 등의 입찰에 참여할 때 당사 및 하도급업체(하도급업체와 직․간접적으로 업무를 수행하는 자를 포함)의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

ㅇ 이를 위반하여 경쟁입찰에서 담합을 주도하여 낙찰을 받은 것이 사실로 드러날 경우 연구개발특구진흥재단에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며,

ㅇ 경쟁입찰에서 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 연구개발특구진흥재단에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

ㅇ 경쟁입찰에서 입찰자 간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합한 것이 사실로 드러날 경우 연구개발특구진흥재단에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6월 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

ㅇ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 낙찰, 계약체결 또는 계약이행과정(준공 이후도 포함)에서 관계직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포  함)의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며,

ㅇ 이를 위반하여 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 2억원 이상의 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

ㅇ 1억원 이상 2억원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

ㅇ 1천만원 이상 1억원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

ㅇ 1천만원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 3개월 동안 입찰에 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 낙찰, 계약체결 또는 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 해당 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 직원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 안전한 작업환경 구축 및 강제ㆍ아동노동의 금지를 실천하고 소속 근로자들의 인권 보호를 위해 노력하겠습니다. 또한 연구개발특구진흥재단의 인권보호 준수여부 모니터링에 적극 협력하며, 업무 수행 과정에서 지역주민 등 이해관계자에 대한 영향이 있을 경우 연구개발특구진흥재단과 협력하여 적정한 조치를 취하겠습니다.

6. 우리 업체의 하도급업체(재하도급)에 대해 대금지급 연체 등이 없도록 관리할 것이며, 이와 관련한 귀사의 확인 및 조치에 성실히 협조하겠습니다.

위 청렴계약·인권경영 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 연구개발특구진흥재단의 조치와 관련하여 당사가 연구개발특구진흥재단을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2024.   00.   00.

서 약 자 :  ㈜00000   대표   0  0  0    (인)

연구개발특구진흥재단 이사장 귀하

[붙임 5]

□ 기술적용계획표, □ 기술적용결과표

사업명
작성일

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	o 국가정보화 기본법 o 공공기관의 정보공개에 관한 법률 o 개인정보 보호법 o 소프트웨어 진흥법 o 인터넷주소자원에 관한 법률 o 전자서명법 o 전자정부법 o 정보통신기반 보호법 o 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 o 통신비밀보호법 o 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 o 하도급거래 공정화에 관한 법률 o 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
고시 등	o 보안업무규정(대통령령) o 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) o 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 지침(과학기술정보통신부고시) o 전자서명인증업무지침(과학기술정보통신부고시) o 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부고시) o 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시) o 정보보호시스템 평가인증 지침(과학기술정보통신부고시) o 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) o 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) o 행정기관도메인명및IP주소체계표준(행정자치부고시) o 개인정보의 안전성 확보 조치 기준(행정안전부고시) o 전자정부 정보보호관리체계(G-ISMS) 인증 등에 관한 지침(안전행정부훈령) o 지방자치단체 입찰 및 계약집행 기준(행정안전부예규) o 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) o 지방자치단체 용역계약 일반조건(행정안전부예규) o 표준개인정보보호지침(행정안전부 예규) o 엔지니어링사업 대가의 기준(산업통상자원부고시) o 소프트웨어 기술성 평가기준(과학기술정보통신부고시) o 소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정(미래창조과학부고시) o 분리발주대상 소프트웨어(과학기술정보통신부고시) o 대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부고시) o 소프트웨어 품질인증의 세부기준 및 절차(지식경제부고시) o 소프트웨어사업하도급계약의 적정성 판단기준(지식경제부고시) o 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) o 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) o 하도급거래 공정화 지침(공정거래위원회지침) o 정보보호조치 및 안전진단 방법·절차·수수료에 관한 지침(방송통신위원회고시) o 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(방송통신위원회고시)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.
세부 기술 지침
외부 접근 장치	o 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1
	- XHTML 1.0
	- XML 1.0, XSL 1.0
	- ECMAScript 3rd
	- 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.0
	o 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3
서비스 전달 프로토콜	IPv4
	IPv6

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
o 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
서비스 통합	o 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0
	- UDDI v3
	- RESTful
	o 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0
	- ebXML/BPEL 2.0/ XPDL 2.0
데이터 공유	o 데이터 형식 : XML 1.0
인터페이스	o 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.
하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.
세부 기술 지침
네트워크	o 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310
	o 부가통신: VoIP - H.323
	- SIP
	- Megaco(H.248)
운영체제 및 기반 환경	o 개방형 운영 체제 및 기반환경 : POSIX
	o 무선용 운영 체계 - android
	- IOS
	- 윈도우폰7
	o 무선용 기반환경 - Java
	- Objective C
데이터베이스	o DBMS - RDBMS
	- ORDBMS
	- OODBMS
	- MMDBMS
시스템 관리	o ITIL v3 / ISO20000
소프트웨어 공학	o 모델링 : UML2.0
	o 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
o 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.
o 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.
o 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부 장관에 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부에 표준 등록을 요청하여야 한다.
o 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
데이터 표현	o 정적표현 : HTML 4.01
	o 동적표현 - JSP 2.1
	- ASP
	- PHP
프로그래밍	o 개방형 프로그래밍 - J2EE 5, J2SE 5.0, Java Servlet 2.5
	o 웹프로그래밍 - XML 1.0, XSL 1.1
	- RDF
	- AJAX
데이터 교환	o 교환프로토콜: - XMI 2.0
	- SOAP 1.2
	o 문자셋 - EUC-KR
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)

□ 보안 분야

구 분		항 목	적용계획/결과							부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용			미 적용		해당없음
기본 지침
o 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된“서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.
o 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 공인전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.
세부 기술 지침
관리적 보안	o 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼
기술적 보안	o 국가용 암호 제품 대상(국정원 보안적합성 인증 필요) - PKI제품
	- SSO제품
	- 디스크․파일 암호화 제품
	- 문서 암호화 제품(DRM)등
	- 메일 암호화 제품
	- 키보드 암호화 제품
	- 하드웨어 보안 토큰
	- DB암호화 제품
	o CC제품군(국제 CC인 경우 IT 보안인증사무국의 인증 필요) - 침입차단
	- 침입탐지
	- 침입방지
	- 통합보안관리
	- 보안관리서버
	- 웹방화벽
	- DDos 대응
	- VOIP 보안
	- 무선침입방지
	- 무선랜 인증
	- 가상사설망
	- 네트워크 접근통제
	- 스팸메일차단
	- 바이러스백신
	- PC매체제어
	- PC침입차단
	- 콘텐츠보안
	- 자료유출 방지
	- 메일보안
	- 서버보안
	- DB접근 통제
	- 다중영역구분
	- 스마트카드
	- 보안USB
	- 복합기 완전삭제

[붙임 6]

일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사업분야
주 소
연 락 처	전화 : FAX :
회사설립년도	년 월
해당부문 사업기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
주요 연혁

[붙임 7]

자본금 및 매출액(최근 3년)

구 분		M-2년도	M-1년도	M년도
자 본 금
매출액	OO 부문 OO 부문 OO 부문
	합 계

주요 사업 실적

순번	사업명	사업개요	사업기간	계약금액 (천원)	발주처	책임기술자	비고

○ 작성요령

1. 현재 수행중인 업무도 포함하여 최근 연도순으로 기재하되 최근 5년간을 대상

2. 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원 도급회사를 기재

3. 공동도급계약일 경우에는 계약 금액란에 제안사의 지분만을 기재

4. 사업별 사용 개발방법론을 비고에 기재

[붙임 8]

사업실적 증명서

신청인	업체명(상호)		대 표 명
	영업소재지		전 화 번 호
	사업자번호		사업자등록번호
	증명서용도	사업 실적 증명용	제 출 처		연구개발특구진흥재단
용역 이행 실적 내용	용 역 명
	용역개요
	계약금액		계약기간
공동 도급 내역	공동도급여부	공동이행방식( ), 분담이행방식( ), 단독도급( )
	구 분	용역사(대표)	용역사1		용역사2
	회 사 명
	분담수행내역
	지분율
증명서 발 급 기 관	위 사실을 증명함 년 월 일
	기 관 명 : (인)
	주 소 :
	발급부서 :			담당자: (전화: )
주) ① 민간거래실적은 세금계산서, 계약서 사본 등 증빙자료를 첨부하여야 합니다. ② 용역이행실적은 입찰공고 시에 제시한 용역범위 및 기준(면적, 금액 등) 등이 조건에 부합되는 실적에 한하며, 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재하여야 합니다. ③ 이행실적란은 기재 후 투명 접착테이프를 붙여 증명을 받아야 합니다. ④ 발급기관의 담당자, 전화번호를 반드시 기재하여야 합니다.

[붙임 9]

사업수행 조직도

			사업 총괄 책임자
부문		부문		부문		부문
책임자 : 담당자 :		책임자 : 담당자 :		책임자 : 담당자 :		책임자 : 담당자 :

부문	성명	직위	담당업무	근무경력	자격증	비고

주1) 부문별 책임자를 명시

주2) 부문별 기술자 기재순서는 평가 시 참고 될 수 있도록 서열별로 전문 엔지니어의 직위, 성명을 기재

주3) 수행조직 및 인원현황은 반드시 실제로 사업에 직접 투입가능한 인력을 기재

[붙임 10]

핵심인력투입 계획

□ 업무별 핵심인력

업 무 명	인원수	기술 직무별 세부인원수
		직무명
	명
	명
	명
	명
합 계	명

□ 소속사별 핵심인력

구 분		주사업자	협 력 업 체					합 계
			A사	B사	C사	D사	E사
인원(명)
기술 직무	직무명
	직무명
	직무명
	직무명
비중(%)								100.0

□ 관련분야 프로젝트 수행경험

구 분	2년미만	5년미만	7년미만	10년미만	10년이상	합 계
인원(명)
비중(%)						100.0

주) 핵심투입인력은 대상시스템 개발에 직접 참여하였거나, 유사프로젝트
개발 경험이 있는 전문기술인력이어야 함

[붙임 11]

핵심투입인력 현황

구분	분야별	성 명	근무경력 (년)	본 사업 참여직책	상주여부	담당 업무	투입 개월수
전담 참여	사업총괄 책임자
	부문
	부문
	부문
	부문
	부문
	부문
비전담 참여	부문
	부문
	부문
	부문
	부문
	부문
	부문

* 투입공수 및 투입기간은 해당 월에 1 혹은 0.5 등 MM를 표시할 것

* 사업 기간 중 핵심투입인력 변경은 불가하며, 재단에서 요구 시 재직증명서외 고용보험 및 기타 보험가입여부 자료 제출

[붙임 12]

핵심참여인력 세부사항

성 명	이순신			직 급
소 속	(주)거북선			자격증 (IT관련)		OCP
						CISA
						ITIL
						기술사
참여역할	PM			투입기간		’09.06 ~ ’09.10(4개월)
주요 프로젝트 수행 경험
기 간	프로젝트명	발주기관	소속		금 액 (억원)		역 할
최근 3개 프로젝트의 사업명
발 주 처		참여기간		사 업 명		비 고

[붙임 13] 계약체결업체 제출 서류

보 안 서 약 서

(업 체 대 표 용)

본인은        년     월     일부로「입주관리시스템 운영 및 유지보수 용역」을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 상기 업무 중 알게 된 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

2023년       월      일

소 속 :
성 명 :		(인)
생 년 월 일 :

연구개발특구진흥재단 이사장 귀하

[붙임 13-2] 계약체결업체 제출 서류

보 안 서 약 서

(투 입 인 력 용)

본인은        년     월     일부로「입주관리시스템 운영 및 유지보수 용역」을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 상기 업무와 관련된 소관 내용이 기밀 사항임을 인정하고 업무의 수행과 관련된 보안 지시사항 및 관련규정을 성실하게 이행하겠습니다.

2. 수행기간 중 습득한 업무내용에 대해서는 연구개발특구진흥재단의 동의 없이는 어떠한 경우에도 외부기관 및 타인에게 제공하지 않겠습니다.

3. 상기사항 및 자료유출 등을 위반한 경우에는 서약자가 처벌받음은 물론, 손해배상 등 모든 민․형사상 책임을 감수하겠습니다.

20  년     월     일

소 속 :
성 명 :		(인)
생 년 월 일 :

연구개발특구진흥재단 이사장 귀하

[붙임 14] 계약체결업체 제출 서류 (사업종료 후 제출)

대표자 보안확약서

본인은 귀 기관과 계약한「용역명 입력」의 수행을 완료함에 있어, 다음 각 호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.

1. 본 업체(단체)는 업체(단체) 및 사업 참여자가 사업수행 중 지득한 모든 자료를 반납 및 파기하였으며, 지득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

2.. 본 업체(단체)는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상 등을 감수하겠습니다.

20  년      월      일

서약업체(단체)대표
소 속 :
직 급 :
성 명 :		(인 또는 직인)

연구개발특구진흥재단 이사장 귀하

[붙임 15] 계약체결업체 제출 서류

개인정보보호 서약서

본인은 연구개발특구진흥재단에서 업무 중에 취득한 개인정보 및 업무와 관련된 정보에 대하여 업무 수행중이나 업무 수행 후에도 외부에 일체 유출시키지 않을 것을 서약합니다.

1. 개인정보는 법령에 근거가 있거나 동의 받은 경우에 한하여 최소한으로 수집하겠습니다.

2. 연구개발특구진흥재단의 보안규정 및 지침 등에 대한 교육을 받았으며, 이를 준수하여 업무상 수집한 개인정보의 안전한 관리에 만전을 기하겠습니다.

가. 개인정보를 처리하는 PC에 안전한 비밀번호를 적용하고 주기적으로 변경하겠으며, 보안 프로그램(백신S/W 등)을 설치하여 1일 1회 이상 최신버전으로 업데이트 하겠습니다.

나. 개인정보를 PC 또는 보조기억매체에 저장할 때에는 암호화하여 저장하며, 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체는 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하겠습니다.

다. 개인정보가 포함된 파일이 홈페이지, P2P, 공유설정 등을 통하여 외부에 유출되지 않도록 하겠습니다.

라. 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우 지체 없이 복원 불가능한 방법으로 파기하겠습니다.

3. 업무상 알게 된 정보에 대하여 비밀을 누설하거나 적법한 절차 없이 무단으로 조회, 유출, 오용하지 않고, 이를 어길시 형사상 민사상의 법률 조항에 의거하여 제재를 받을 수 있음을 통고 받았으며, 이러한 제재에 대하여 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

20  년      월      일

서약업체(단체) 대표

소        속 :                 직        급 :

성        명 :                       (서명)

연구개발특구진흥재단 이사장 귀하

[붙임 16] 계약체결업체 제출 서류

표준 개인정보처리위탁 계약서(안)

OOO(이하 “위탁자”이라 한다)과 △△△(이하 “수탁자”이라 한다)는 “위탁자”의 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “위탁자”가 개인정보처리업무를 “수탁자”에게 위탁하고, “수탁자”는 이를 승낙하여 “수탁자”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」, 같은 법 시행령 및 고시,「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호) 및「표준 개인정보 보호지침」(개인정보보호위원회 고시 제2020-1호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “수탁자”는 계약이 정하는 바에 따라 (          ) 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

1.

2.

3.

제4조 (위탁업무 기간) 이 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음과 같다.

계약 기간 :    년  월  일 ~    년  월  일

제5조 (재위탁 제한) ① “수탁자”는 “위탁자”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “위탁자”와의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

② “수탁자”가 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는 “수탁자”는 해당 사실을 계약 체결 7일 이전에  “위탁자”에게 통보하고 협의하여야 한다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치) “수탁자”는「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제7조 (개인정보의 처리제한) ① “수탁자”는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “수탁자”는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법」시행령 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호)에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자”에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “수탁자”가 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “위탁자”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제8조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 다음 각 호의 사항을 감독할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황

2. 개인정보의 접근 또는 접속현황

3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “위탁자”는 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 (  )회 “수탁자”를 교육할 수 있으며, “수탁자”는 이에 응하여야 한다.

「개인정보 안전성 확보조치 기준 고시」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호) 및 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보처리자 및 취급자는 개인정보보호에 관한 교육을 의무적으로 시행하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “위탁자”는 “수탁자”와 협의하여 시행한다.

제9조 (정보주체 권리보장) ① “수탁자”는 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제10조 (개인정보의 파기) ① “수탁자”는 제4조의 위탁업무기간이 종료되면 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 개인정보를 파기하고 이를 “위탁자”에게 확인받아야 한다.

제11조 (손해배상) ① “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “위탁자” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “수탁자”는 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “위탁자”가 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “위탁자”는 이를 “수탁자”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “위탁자”와 “수탁자”가 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

2023.  .  .

위탁자 대전광역시 유성구 엑스포로 123번길 27-5 (재) 연구개발특구진흥재단 이 사 장 강 병 삼 (인)	수탁자 주소 기관(회사)명 대 표 자 (인)

[붙임 17] 입찰보증금 지급각서

입찰보증금 지급각서
입찰공고번호		개찰일시
입찰공고명
입찰보증금율
입찰보증금액	일금 원정(￦0000, 부가세 포함)
본인은 귀 기관에서 집행하는 위의 입찰에 참가함에 있어 관련 지침(기획재정부 계약제도과-665(2020.04.10.)에 의거 입찰보증금을 면제받는바 국가계약법 제9조 제3항의 규정에 의한 국고 귀속 사유가 발생할 때에는 동 사유 발생일로부터 30일 이내에 입찰보증금에 해당하는 금액을 현금으로 납입할 것을 확약하며 동 기한까지 납부하지 않을 경우에는 귀기관의 어떠한 조치에도 일체 이의를 제기하지 않을 것을 확약하며 이에 각서를 제출합니다. 20 년 월 일
입찰참가신청자 상 호 또는 법인명 : 전화번호 : 주 소 : 대 표 자 : (인) 법인(주민)등록번호 :
연구개발특구진흥재단 이사장 귀하

[붙임 18] 안전·보건 확보 확인사항

□ 계 약 명 :

구 분	확 인 사 항
계약구분	일 반 용 역	□	공 사	□
	연 구 용 역	□		□
점검사항	착수 전 안전미팅 실시	□	비상훈련 참여 (유지보수용역계약 선택 必)	□
	작업중지요청제 운영	□	기타 안전·보건 확보에 관한 사항	□
	안전·보건 관련 사용내역 정산 (공사계약 선택 必)	□		□
	정기 순회점검 여부 (유지보수용역계약 선택 必)	□		□
	제안요청서 반영 여부 예 ☑ 아니오 □
비 고
입찰참가신청자 상 호 또는 법인명 : 전화번호 : 주 소 : 대 표 자 : (인) 법인(주민)등록번호 :

[붙임 19] 최근 5년간 관련 용역 수행실적(총괄)

최근 5년간 관련 용역 수행실적(총괄)

분야	과 업 명	발주기관		과업기간 (계약일～준공일)	용역비 (백만원)
		기관명	구분
			공공	00개월 (`00.00 ~ `00.00)	000
			민간
...
합계					0000

※ 실적 인정 범위

- 입찰공고일 기준 최근 5년 이내, 입주관리시스템 유지보수 (정보시스템(SW) 구축, 정보시스템 개발사업 등)이 포함된 실적 증명서 제출(용역명에 관련 내용이 수록되야 하나, 과업내용으로 증빙 가능한 경우 관련 자료 첨부)

※ 사업실적은 연도순으로 기재

※ 공동수급 시 대표사 및 공동수급체 포함 실적 작성

※ 하도급 실적은 발주처의 승인을 득한 경우만 기재하고 비고란에 주계약자를 기재할 것

※ 공동이행인 경우는 계약금액란에 제안업체의 지분만 기재

※ 모든 금액은 부가가치세를 포함한 금액 기준으로 작성

※ 기업형태는 공공/민간 구분임

※ 사본에는 “사실과 상위 없음을 확인함” 명기하고 (사용)인감 날인

[별지1]

누출금지 정보 목록

① 연구개발특구진흥재단 소유 정보시스템의 내ㆍ외부 IP주소 현황

② 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

③ 사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보

④ 전산시스템 취약점분석․평가 결과물

⑤ 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

⑥ 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황

⑦ 침입차단시스템․침입방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크 장비 설정 정보

⑧ ‘공공기관의 정보공개에 관한 법률’ 제9조1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 기관의 내부문서

⑨ ‘개인정보 보호법’ 제2조 제1호의 개인정보

⑩ ‘보안업무규정’ 제4조의 비밀, 同 시행규칙 제7조3항의 대외비

⑪ 기타 연구개발특구진흥재단이 공개가 불가하다고 판단한 자료

※ 누출금지 정보를 외부에 유출해서는 안되며, 사업종료시에는 완전 폐기 또는 반납해야 하며  정보 누출 시 국가계약법 시행령 76조에 따라 부정당업체로 등록된다.

[별지2]

공동수급표준협정서(공동이행방식)

제1조 (목적) 이 협정서는 아래 사업을 ㅇㅇㅇㅇ(주)과 ㅇㅇㅇㅇ(주)가 재정・경영 및 기술능력과 인원 및 기자재를 동원하여 공사・물자 또는 용역에 대한 계획・입찰・시공 등을 위하여 공동연대하여 사업을 영위할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

1. 사 업 명 :

2. 계약금액 :

3. 발주자명 :

제2조 (공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명             칭 :

2. 주사업소의 소재지 :

3. 대   표    자  명 :

제3조 (공동수급체의 구성원) ① 공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ㅇㅇㅇㅇ(주) (대표자 : ○ ○ ㅇ)

2. ㅇㅇㅇㅇ(주) (대표자 : ○ ○ ㅇ)

② 공동수급체의 대표자는 ㅇㅇㅇㅇ(주) 대표자 ○ ○ ㅇ로 한다.

③ 대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체 재산의 관리 및 대금의 청구 등의 권한을 가진다.

제4조 (효력기간) 본 협정서는 당사자간의 서명과 동시에 발효하며, 당해 계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 공사와 관련한 권리의무관계가 남아 있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조 (의무) 공동수급체 구성원은 제1조에서 규정한 목적을 수행하기 위하여 성실・근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조 (책임) 공동수급체의 구성원은 발주자에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 연대하여 책임을 진다.

제7조 (거래계좌) 기성대가 등은 공동수급체의 대표자 또는 각 구성원의 다음 계좌로 지급받는다. 다만, 선금은 공동수급체 대표자의 계좌로 지급받는다.

1. ㅇㅇㅇㅇ(주)                 (공동수급체 대표자) : ㅇㅇ은행

계좌번호 :                   예금주 :

2. ㅇㅇㅇㅇ(주)                 (공동수급체 구성원) : ㅇㅇ은행

계좌번호 :                   예금주 :

제8조 (구성원의 출자비율) ① 각 공동수급체의 참여비율은 다음과 같이 정한다.

1. ㅇㅇㅇㅇ(주) :

2. ㅇㅇㅇㅇ(주) :

② 제1항의 비율은 다음 각호의 1에 해당하는 경우 변경할 수 있다 다만, 출자비율을 변경하는 경우 공동수급체 일부 구성원의 출자비율 전부를 다른 구성원에게 이전할 수 었다

1. 발주기관과의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 경우

2. 공동수급체 구성원중 파산,해산,부도등의 사유로 인하여 당초 협정서의 내용대로 계약이행이 곤란한 구성원이 발생하여 공동수급체 구성원 연명으로 출자비율의 변경을 요청한 경우

3. 현금이외의 출자는 시가를 참작, 구성원이 협의 평가하는 것으로 한다.

제9조 (손익의 배분) 도급계약을 이행한 후 이익 또는 손실이 발생하였을 경우에는 제9조에서 정한 비율에 따라 배당하거나 분담한다.

제10조 (권리・의무의 양도 제한) 구성원은 이 협정서에 의한 권리와 의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제11조 (중도탈퇴에 대한 조치) ① 공동수급체의 구성원은 발주기관 및 구성원 전원의 동의가 없으면 입찰 및 당해 계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다. 다만, 공동수급체 구성원중 파산,해산,부도 기타 정당한 이유없이 당해 계약을 이행하지 아니하여 시행령 제76조제1항제6호의 규정에 의거 입찰참가자격제한조치를 받은 구성원에 대하여는 다른 구성원이 탈퇴조치를 하여야 한다.

② 제1항의 규정에 의하여 구성원중 일부가 탈퇴한 경우에는 잔존구성원이 공동연대하여 당해 계약을 이행한다. 다만, 잔존 구성원만으로는 면허・시공능력등 당해 계약이행요건을 갖추지 못할 경우에는 연대보증인과 연대하여 당해 계약을 이행하여야 하며, 연대보증인이 없거나 연대보증인이 계약을 이행하지 않는 경우에는 잔존구성원이 발주기관의 승인을 얻어 당해 요건을 충족하여야 한다.

③ 제2항 본문의 경우 출자비율은 탈퇴자의 출자비율을 잔존구성원의 출자비율에 따라 분할하여 제9조의 비율에 가산한다.

④ 탈퇴하는 자의 출자금은 계약이행 완료 후 제10조의 손실을 공제한 잔액을 반환한다.

제12조 (하자담보책임) 공동수급체가 해산한 후 당해 공사에 관하여 하자가 발생한 경우에는 연대하여 책임을 진다.

제13조 (운영위원회) ① 공동수급체는 공동수급체 구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

② 이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ㅇ통을 작성하여 각 통에 공동수급체 구성원이 기명 날인하여 각자 보관한다.

20  년    월    일

공동수급체 대표자
	주사무소 소재지
	상호
	성명			(인)
	사업자등록번호
	생년월일
공동수급체 구성원
	주사무소 소재지
	상호
	성명			(인)
	사업자등록번호
	생년월일

[별지2-1]

공동수급표준협정서(분담이행방식)

제1조(목적) 이 협정서는 아래 계약을 공동수급체의 구성원이 재정, 경영 및 기술능력과 인원 및 기자재를 동원하여 공사ㆍ물품 또는 용역에 대한 계획ㆍ시공 등을 위하여 일정 분담내용에 따라 나누어 공동으로 계약을 이행할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

1. 사 업 명 :

2. 계약금액 :

3. 발주자명 :

제2조(공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명          칭 : ㅇㅇㅇ

2. 주사무소소재지 :

3. 대 표 자 성 명 :

제3조(공동수급체의 구성원) ①공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ㅇㅇㅇ회사(대표자:      )

2. ㅇㅇㅇ회사(대표자:      )

②공동수급체의 대표자는 ㅇㅇㅇ로 한다.

③대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체 재산의 관리 및 대금청구 등의 권한을 가진다.

제4조(효력기간) 본 협정서는 당사자간의 서명과 동시에 발효하며, 해당계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 공사와 관련한 권리의무관계가 남아 있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조(의무) 공동수급체구성원은 제1조에서 규정한 목적을 수행하기 위하여 성실ㆍ근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조(책임) 공동수급체의 구성원은 발주기관에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 분담내용에 따라 각자 책임을 진다.

제7조(하도급) 공동수급체의 각 구성원은 자기 책임하에 분담부분의 일부를 하도급할 수 있다.

제8조(거래계좌) 계약예규 「공동계약운용요령」제11조에 정한 바에 의한 선금, 기성대가 등은 다음 계좌로 지급받는다.

1. ㅇㅇㅇ회사(공동수급체대표자) : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

2. ㅇㅇㅇ회사 : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

제9조(구성원의 분담내용) ①각 구성원의 분담내용은 다음 예시와 같이 정한다.

[예시]

1. 일반공사의 경우

가) ㅇㅇㅇ건설회사 : 토목공사

나) ㅇㅇㅇ건설회사 : 포장공사

2. 환경설비설치공사의 경우

가) ㅇㅇㅇ건설회사 : 설비설치공사

나) ㅇㅇㅇ제조회사 : 설비제작

②제1항의 분담내용은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 변경할 수 있다. 다만, 분담내용을 변경하는 경우 공동수급체 일부구성원의 분담내용 전부를 다른 구성원에게 이전할 수 없다.

1. 발주기관과의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 경우

2. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도, 법정관리, 워크아웃(기업구조조정촉진법에 따라 채권단이 구조조정 대상으로 결정하여 구조조정중인 업체), 중도탈퇴의 사유로 인하여 당초 협정서의 내용대로 계약이행이 곤란한 구성원이 발생하여 공동수급체구성원 연명으로 분담내용의 변경을 요청한 경우

제10조(공동비용의 분담) 본 계약이행을 위하여 발생한 공동의 경비 등에 대하여 분담공사금액의 비율에 따라 각 구성원이 분담한다.

제11조(구성원 상호간의 책임) ①구성원이 분담공사와 관련하여 제3자에게 끼친 손해는 해당 구성원이 분담한다.

②구성원이 다른 구성원에게 손해를 끼친 경우에는 상호협의하여 처리하되, 협의가 성립되지 아니하는 경우에는 운영위원회의 결정에 따른다.

제12조(권리ㆍ의무의 양도제한) 구성원은 이 협정서에 의한 권리ㆍ의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제13조(중도탈퇴에 대한 조치) ①공동수급체의 구성원은 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 외에는 입찰 및 해당 계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다.

1. 발주자 및 구성원 전원이 동의하는 경우

2. 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당계약을 이행하지 아니하여 해당 구성원 외의 공동수급체의 구성원이 발주자의 동의를 얻어 탈퇴조치를 하는 경우

②구성원중 일부가 파산 또는 해산, 부도 등으로 계약을 이행할 수 없는 경우에는 잔존구성원이 이를 이행한다. 다만, 잔존구성원만으로는 면허, 실적, 시공능력공시액등 잔여계약이행에 필요한 요건을 갖추지 못할 경우에는 발주자의 승인을 얻어 새로운 구성원을 추가하는 등의 방법으로 해당요건을 충족하여야 한다. <개정 2010.9.8.>

③제2항 본문의 경우에는 제11조제2항을 준용한다.

제14조(하자담보책임) 공동수급체가 해산한 후 해당공사에 관하여 하자가 발행하였을 경우에는 분담내용에 따라 그 책임을 진다.

제15조(운영위원회) ①공동수급체는 공동수급체구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

②이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ㅇ통을 작성하여 각 통에 공동수급체 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

년  월  일

ㅇㅇㅇ (인)

ㅇㅇㅇ (인)

[별지3]

합 의 각 서

입찰공고번호
입 찰 건 명

우리는 위의 입찰에 공동수급체를 결성 협상계약에 참가하고자 귀 기관에서 정한 각종 조건, 유의서 및 입찰공고사항을 전적으로 승낙하고 또한 대표자는 각 구성원이 합의한 금액으로 입찰하겠으며, 낙찰시 모든 구성원은 추후 연구개발특구진흥재단과 체결된 협상(계약)금액으로 이의 없이 계약체결 및 이행을 성실히 수행하겠습니다. 이에 합의각서를 제출합니다.

20  년    월    일

공동수급체 대표자
	주사무소소재지
	상호
	성명			(인)
공동수급체 구성원
	주사무소소재지
	상호
	성명			(인)

연구개발특구진흥재단 이사장  귀하