2024년 정보시스템(HW) 통합유지보수 용역

제 안 요 청 서

2024. 7.

사업책임자	전산정보화팀	팀 장	김원우	TEL : 042-865-7020
사업담당자		연구원	원동설	TEL : 042-865-7022

				목 차

Ⅰ. 사업 개요	3

1. 개 요

2. 사업 필요성 및 목표

3. 추진체계 및 일정

Ⅱ. 업무 및 시스템 현황	5

1. 시스템 현황 개요

2. 이용현황

2. 시스템 세부 현황

Ⅲ. 제안요청내용	11

1. 요구사항 총괄표

2. 요구사항 목록표

3. 요구사항 내용(요구사항 명세)

Ⅳ. 기타 안내사항	28

1. 안내사항

Ⅴ. 제안서 평가 및 선정안내	37

1. 평가기준

2. 기술평가 항목별 배점

3. 제안업체의 경영상태

4. 동등이상사업 실적

5. 협상적격자 선정 및 협상기준

6. 기타 유의사항

Ⅵ. 제안서 작성 및 제출	42

1. 제안서 효력

2. 제안서 작성지침 및 유의사항

3. 가격제안서 작성 시 및 유의사항

Ⅶ. 입찰관련 정보	44

1. 입찰 및 계약체결

2. 제출기한 및 제출처

3. 입찰 참가자격 및 유의사항

입찰 참가 제출 서류 등	45

I		사업 개요

1	개 요

○ 사 업 명 : 2024년도 정보시스템(HW) 통합 유지보수 용역

○ 사업기간 : 계약일로부터 12개월 이내

○ 공고금액 : 금316,000,000(금삼억천육백만원) … 부가세 포함

○ 계약방법 : 제한경쟁 및 협상 / 회계년도 기준 장기계속계약

2	사업 필요성 및 목표

○ 하드웨어 인프라의 장애발생에 대한 대응 및 안정적인 운영 요구

- 24시간 365일 무중단 서비스를 위한 인프라의 통합 유지보수 추진

○ 정보시스템 기술 고도화에 따른 전문적인 유지보수 필요

- 신규 교체(도입) 장비 및 부품 등 대해 신속한 지원 등

○ 전문인력을 통하여 정보시스템 변동사항 및 대내‧외 환경변화 등 즉각적인 대응체계 구축 필요

- 클라우드 운영 ․ 도입 등 클라우드(CSP․MSP) 사업자와 적극협력

○ 효율적인 IT서비스 품질 향상을 위한 정보시스템 제공의 안전성 확보 및 양질의 서비스 실현

- 유지보수 장비대상 가용성‧장애예방 등 서비스수준관리(SLA) 협약 실시

○ 재단 운용 장비별 취약요소 사전점검‧제거로 인프라 보안성 강화 등

2	추진체계 및 일정

○ 총괄 수행체계

				유지관리 총괄/관리
				전산정보화팀
	사업자				전산정보화팀						데이터보안팀
	․ 과업수행 ․ 유지보수 지원 등				․ 사업수행 계획 수립 ․ H/W, N/W 등 인프라 운영						․ 정보보안 총괄 ․ 정보보호 운영 등
	제조사, 전문업체 등
	․ 기술 지원 등

○ 계약일로부터 12개월

주요사업 일정	M	M+1	M+2	M+3	M+4	M+5	M+6	M+7	M+8	M+9	M+10	M+11
사업자 선정 및 계약
시스템 운영 유지보수
	<사업착수 및 검수보고>
○ 사업 착수보고	▲
○ 사업 완료보고												▲

※ 세부 일정 단위사업은 정책여건 및 사업자와의 협의 과정에서 조정될 수 있음

Ⅱ		업무 및 시스템현황

1	시스템 현황 개요

○ (유지보수 / 전체) 118식 (유지보수 대상) / 142식 (전체 장비)

※ 장비 세부 항목은 아래 내용 참조

구분	항 목	수량(EA)	비 고
1	서버(HW)	38	MIS, PMS 등 서버
2	스토리지 / UPS 등	10	UPS, 스토리지 등 기타장비
3	시스템 응용 소프트웨어	26	HANDY, WebtoB, JEUS, Oracle 등 시스템응용SW
4	네트워크	32	라우터, 백본 등 N/W F/W, WAF, DDoS 등 보안장비
5	정보보호	12	Appliance 장비 포함 (2차인증, 백신, 파수 솔루션 제외)
6	기타	-	유지보수 제외 (26식)
인프라 장비		118	-

2	이용현황

○ (사용인원) 특구재단 총 180 이내

○ (구 성 도) 네트워크 및 정보시스템 구성도(비공개)

※ 재단 구성도 비공개 자료, 방문하여 보안서약서 작성 후 담당자 입회하에 열람가능

보안상 생략

- 열람을 원할 경우, 재단 방문하여 ‘보안서약서’ 작성 및 담당자 입회 후 열람 가능 -

3	시스템 세부 현황

ㅇ 서버 장비
용도	품명	디스크	수량	비고
사업관리시스템-WEB 서버	HP DL380 G9	600G * 2	2
사업관리시스템-WAS 서버	HP DL380 G9	600G * 2	2
사업관리시스템-DB 서버	ORACLE SPARC S7-2	600G * 2	2
사업관리시스템-UTIL 서버	HP DL380 G7	300G * 2	1
사업관리시스템-SAN 스위치	Brocade 6505, Brocade 6510	-	2
대표 홈페이지 검색 서버	IBM X3250 M3	146G	1
경영정보시스템-WEB 서버	IBM P740	300G * 3	1
경영정보시스템-DB 서버	IBM P740	300G * 3	1
경영정보시스템-SAN 스위치	IBM 2498-B24	-	2
전자결재(그룹웨어) 서버	IBM P740	300G * 3	1
업무협업시스템(Dooray) 인증 서버	HP DL380 G7	300G * 2	2
메일(Dooray)도메인 포워딩용	ASUS DH Server	1T * 2	1
업무공유시스템	IBM X3650 M5	300G*2, 1.8T*5	1
네트워크 모니터링 (PRTG) 서버	IBM X3250 M3	250G * 2	1
국민은행 중계 (사이버브렌치) 서버	HP DL320 G8	500G * 2	1
재단 인터넷방송용 서버	IBM X3650 M4	600G * 5	1
인프라 모니터링(Zabbix)	IBM DL380 G7	300G * 2	1
사업지표분석시스템 서버	HP DL380 G10	600G * 2	1
2-Factor 인증 서버	IBM X3650 m5	300G * 4	1
DHCP 서버	IBM X3650 M5	300G * 2	1
근태관리시스템 서버	Dell R640	500G * 3	1
개인정보보호(DRM) 서버	HP DL360 G10	2TB * 2	1
백신, PMS (안랩 EPP) 서버	Lenovo SR650	600G*2, 1.8T*2	1
백업 테이프 라이브러리	IBM TS4300 (2Driver)	-	1
개인정보접속기록(PSM) 관리서버	Fujitsu ORIMERGY RX2540 M5	2TB * 4	1	관리서버
개인정보접속기록(PSM) 수집서버	Fujitsu ORIMERGY RX2540 M5	2TB * 2	1	수집서버
백업 서버	HP DL380 G10	900G * 2	1	워런티기간 (‘23.11~’2610)
통합접근제어 및 계정관리 서버	HP DL160 G10	1T x 2	1	워런티기간 (‘23.11~’26.10)
DNS 서버 (내부)	LENOVO SR650	400G * 2	1	유휴활용
IRIS 중계 EAI서버	IBM X3650 M4	600G * 6	1	유휴활용
예비서버 (‘10_구 SPAM서버)	IBM X3550 m3	146G * 2	1	NTP 서버로 활용 예정
예비서버 (‘19_구 DIT서버)	LENOVO SR650	480G * 2	1
합 계			38

ㅇ 스토리지 등 기타 장비
용도	제품명	디스크	수량	비고
경영정보시스템(MIS) 스토리지	EMC CX4-120	450G * 25	1
메일 스토리지	EMC VNX 5200	900G * 39	1
사업관리시스템(PMS) 스토리지	EMC UNITY300	1.8T * 11 3.2T * 6	1
백업 스토리지	PROWARE EP-3163S1	4T * 16	1
디스크백업스토리지 (백업시스템)	HP 2GB FBD PC2-5300 (1x2GB) Kit, Proware EPICA SATA Storage,	-	1
HMC	IBM X3550 M4	-	1
Rack	IBM 42U Rack (17" KVM Set 포함)	-	2
UPS 1호기	HiPERI-9300-030K-T030E3	-	1
UPS 2호기	APC SUVT40KH4B4S	-	1
합 계			10

ㅇ 시스템 SW
용도	제품명	제조사	설치된 서버	수량	비고
경영정보 S/W (웹투비)	WebtoB@Standard 4.1	TMAX	MIS WEB 서버	1
경영정보 S/W (제우스)	JEUS@Standard 7	TMAX	MIS WEB 서버	1
사업지표분석 S/W (웹투비)	WebtoB@Standard 5	TMAX	사업지표분석 서버	1
사업지표분석 S/W (제우스)	JEUS@Standard 8	TMAX	사업지표분석 서버	1
사업관리 S/W (웹투비)	WebtoB Standard 5.0	TMAX	PMS WEB 서버	2
사업관리 S/W (제우스)	JEUS Enterprise 8.0	TMAX	PMS WAS 서버	2
사업관리 DBMS	Oracle Database Enterprise Edition	Olacle	PMS DB 서버	2
전자결재 DBMS	Oracle Standard Edition One 11g	Olacle	전자결재 DB 서버	1
경영정보 DBMS	Oracle Standard Edition One 11g	Olacle	MIS DB 서버	1
DRM(개인정보보호) DBMS	Oracle Std. Ed. One (5 qt.)	Olacle	개인정보보호솔루션 서버	1
MIS DB암호화	KSignSecureDB 1.5	KSign	MIS DB 서버	1
PMS DB암호화	KSignSecureDB 1.5	KSign	PMS DB 서버	2
회의실예약관리 DB암호화	KSignSecureDB 1.0	KSign	홈페이지 서버 (PMS서버)	1
백업 서버 SW	Time Navigator	Atempo	백업 서버	2	Window포함
업무공유시스템 SW	InternetDisk 200 User	ESTsoft	업무공유서버	1
전자문서솔루션 SW	HANDY Groupware	HANDY Soft	전자결재 서버	2
DB 접근제어 (사업관리)	Chakra Max	Ware Valley	PMS DB 접근제어 서버	1	Appliance
DNS (외부) S/W	S2DDS V2.0 (1000노드)	INIMAX	S2DDS 장비	2	Appliance
스트리밍 인터넷방송용 SW	VOD Caster CMS, Wowza 4.8.11	Wowza	인터넷방송 서버	1
합 계				26

ㅇ 네트워크
용도	제품명	제조사	수량	기술지원	비고
L4 스위치 (사업관리시스템)	Alteon 5208 6G	Alteon	2	기술지원확약서
매트로 스위치	C9300-24T-A	Cisco	1	기술지원확약서	라우터
백본-L3 스위치	Juniper EX9204	Juniper	2	기술지원확약서
L2 스위치 (업무협업시스템)	Juniper EX2300	Juniper	2	기술지원확약서
AccessPoint	AP 기기	Linksys, Cisco, Enterasys	8	-
백본-L3 스위치 (대덕TBC)	C9500-24X-A, 16port	cisco	1	기술지원확약서	워런티기간 (‘24.01~’25.02)
L2 스위치 (백본 집선)	C9200L-24T-4X-E	cisco	1	기술지원확약서	워런티기간 (‘24.01~’25.02)
L2 스위치 (방화벽 서버팜 집선)	C9200L-48T-4X-E	cisco	2	기술지원확약서	워런티기간 (‘24.01~’25.02)
L2 스위치 (각 층별 스위치)	C1000-48T-4G-L	cisco	9	기술지원확약서	워런티기간 (‘24.01~’25.02)
L2 스위치 (대덕TBC 2F, 4F)	C1000-48T-4G-L	cisco	2	기술지원확약서	워런티기간 (‘24.01~’25.02)
L2 스위치 (비상용)	C1000-48T-4G-L	cisco	2	기술지원확약서	워런티기간 (‘24.01~’25.02)
합 계			32

ㅇ 정보보호
용도	제품명	제조사	수량	기술지원	비고
DDoS장비	Sniper ONE-D 4000	WINS	1	기술지원확약서
SSL VPN	Secuway U1000	시큐위즈	1	기술지원확약서
웹방화벽	Wapples-1200	펜타시큐리티	1	기술지원확약서
개인정보 유노출 탐지	PrivacyCenter 1000 v3.0	컴트루테크놀로지	1	기술지원확약서
방화벽	BLUEMAX NGF 2000	시큐아이	1	기술지원확약서
비업무사이트차단	Webkeeper V10.1	소만사	1	기술지원확약서
NAC	Genian NAC Suite V5.0	지니어스	1	기술지원확약서
침입방지시스템	Sniper ONE-i 4300	WINS	1	기술지원확약서	워런티기간 (‘23.12~’25.02)
시스템 접근통제감사	GateONE-Z V5.0	모두스원	1	기술지원확약서	워런티기간 (‘23.11~’25.02)
매체제어차단 (구형)	DefCon EndPoint Security V5.0	세이퍼존	1	기술지원확약서	보안USB 제외
매체제어차단 (신규)	SaferZone V10	세이퍼존	-	기술지원확약서	워런티기간
개인정보접속기록	UBI Safer-psm	이지서티	1	기술지원확약서	워런티기간 (‘23.08~’24.08)
유노출진단 솔루션	U-Privacy Safer 3.0 (appliance)	이지서티	1	기술지원확약서	워런티기간 (‘23.12~’24.12)
개인정보보호 솔루션	Fasoo Data Radar/Fadar	파수	-	보안팀 별도계약	-
개인정보보호 솔루션	Fasoo Filter	파수	-	보안팀 별도계약	-
백신 솔루션	Ahnlab V3, EPP(pms, pc지키미)	안랩	-	보안팀 별도계약	-
2-factor 솔루션	원모어패스	원모어시큐리티	-	보안팀 별도계약	-
PMS DB 접근제어	Chakra Max	웨어밸리	-	Appliance 장비	시스템 SW
합 계			12

ㅇ 기타 운용장비 현황 (‘24 유지보수 미포함)
구분	제품명	운영사	용도	수량	비고
서버	AXGATE 90	한국연구재단	Ezbaro연계 IPSecVPN	1	연구재단관리
서버	Lenovo SR650 (300G x 4)	한국연구재단	Ezbaro연계 EAI서버	1	연구재단관리
정보보호	SECUI-FW/VPN- BLUEMAX-4vCore-VE300	카카오엔터프라이즈	입주관리-MIS DB 연계	1	클라우드 별도계약
정보보호	AXGATE 300S	NHN	업무협업시스템 VPN	2	클라우드 별도계약
서버	IBM X3650 m5 (600G * 2)	재단	임시서버 (홈페이지)	2	클라우드 전환
서버	IBM X3650 (300G*2, 1TB*4)	재단	임시서버 (입주관리)	1	클라우드 전환
서버	IBM X3650 M5 (300G * 2)	재단	임시서버 (입주관리)	1	클라우드 전환
정보보호	AXGATE 1300S	KISTEP	IRIS연계용 IPSecVPN	1	KISTEP 관리
정보보호	SECUI BLUEMAX NGF 100	네이버	기술통합관리-MIS 등 연계	1	클라우드 별도계약
네트워크	Dell N2048*9EA	재단	구형 L2스위치	15	비상용 장비
합 계				26

○ 기술지원을 위하여 제조사 또는 공인파트너사의 물품공급 및 기술지원 확약서 등을 계약 후 14일 이내 제출해야 함
(IBM, Juniper, 각종 보안장비 등 관련 기술지원을 확인할 수 있는 서류 필수 제출)

Ⅲ		제안요청내용

1	요구사항 총괄표

연번	구분	내용	항목
1	유지관리 수행 요구사항 (MAR : MAintenance Requirement)	장비의 운영 및 유지보수에 대한 일반적인 수행 요구사항으로 각 분야별 요구사항을 기술함	8
2	유지관리 인력 요구사항 (MHR : Mainteneance HR Requirement)	대상 장비의 정상적인 운영을 위한 조직 및 인력투입 방안 등을 기술함	3
3	보안 요구사항 (SER : Security Requirement)	준수해야 할 보안 사항 및 내부 자료의 외부 유출 방지, 개인정보보호 및 네트워크 접근을 통제하기 위한 요구사항을 기술함	3
4	품질 요구사항 (QUR : Quality Requirement)	목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술함	2
5	제약사항 (COR : Constraints Requirement)	목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술함	3
6	프로젝트 관리 요구사항 (PMR : Project Management Requirement)	사업의 원활한 수행을 위한 절차 및 추진 단계별 산출물 작성, 제공방법을 기술함	2
7	프로젝트 지원 요구사항 (PSR : Project Support Requirement)	사업의 원활한 수행을 위해 업체 변경에 따른 사업 연속성 확보 방안 등 요구사항을 기술함	2
합계			23

※ 개발요건 및 내용이 변경될 경우 과업변경절차에 따라 상호 협의하여 결정하며, 제안서 작성 시 제안요청서 요구사항에 명시되지 않았으나 제안사 판단으로 추가되어야 할 요구사항(또는 기능)에 대해서는 별도 표시하여 추가 작성 가능함

2	요구사항 목록표

No	구분	CODE	요구사항 명칭
1	유지관리 수행 요구사항	MAR-001	유지보수 운영체계
2		MAR-002	비상 대응체계 구축
3		MAR-003	장애처리 및 지원 (일반사항)
4		MAR-004	장애복구
5		MAR-005	예방점검 수행
6		MAR-006	기능 및 성능 최적화
7		MAR-007	신규 장비 통합관리 및 클라우드 인프라 협력 지원
8		MAR-008	서비스수준관리
9	유지관리 인력 요구사항	MHR-001	유지보수 수행 조직
10		MHR-002	유지보수 인력 투입 및 운영
11		MHR-003	투입인력 조건
12	보안 요구사항	SER-001	보안 요구사항 (일반)
13		SER-002	보안 요구사항 (관리적보안)
14		SER-003	보안 요구사항 (기술적보안)
15	품질 요구사항	QUR-001	품질보증 방안
16		QUR-002	하자보증
17	제약사항	COR-001	계약관련 특별 사항
18		COR-002	지체상금
19		COR-003	하도급 계약
20	프로젝트관리 요구사항	PMR-001	사업수행 조직
21		PMR-002	프로젝트 보고
22	프로젝트지원 요구사항	PSR-001	사용자 교육
23		PSR-002	기술지원

3	요구사항 내용(요구사항 명세)

1) 유지관리 수행 요구사항

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-001
요구사항 명칭		유지보수 운영체계
정의		유지보수 수행을 위한 운영체계 제시
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 제안업체는 인프라 유지보수 대상의 무중단(24시간×365일) 지원하여야 하며, 안정적인 운영을 위한 관리 방안 및 지원체계를 제시해야 한다. 유지보수 대상의 특성 및 제공 서비스를 고려한 방안 주간 근무 외 시간(야간, 주말, 휴일 등) 장애발생에 대비한 방안 ㅇ 제안업체는 신속한 유지보수 수행을 위한 제조사, 공급사 또는 관련 실적이 있는 전문 업체와의 협력방안을 제시해야 한다.
산출 정보		-

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-002
요구사항 명칭		비상 대응체계 구축
정의		비상시를 대비한 유지보수 운영체계 제시
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 유지보수 업체로 선정된 후 주사업자 또는 협력사의 파업 등 인력 변동으로 유지보수에 지장을 초래할 수 있는 경우에 대비한 비상 유지보수 방안을 제시해야 한다. ㅇ 사이버위협, 사이버공격 등으로 인하여 유지보수 대상의 일부 또는 전체의 장애가 발생된 경우에 대비한 비상 유지보수 방안을 제시해야한다. ㅇ 연휴를 대비한 비상 유지보수 체계를 마련하여 제시해야 한다.
산출 정보		-

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-003
요구사항 명칭		장애처리 및 지원 (일반사항)
정의		장애처리 및 기타 유지보수 대상에 대한 지원 사항
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 제안사는 신속한 장애처리 및 예방을 위하여 유지보수 대상에 대한 제조사별 장애유형에 따른 장애처리 및 장애이력 관리 방안을 제시해야 한다. ㅇ 장애 및 보안상의 침해 등이 발생하여 유지보수 업체의 협업이 필요한 경우에 대비한 협조체계를 제시하고, 해당사항 발생 시 유지보수 업체간 긴밀한 협조를 통하여 조치해야 한다. ㅇ 장애원인 분석결과 장애원인이 타 업체의 제품에 있는 것으로 판단될 경우에 구체적인 근거자료를 첨부하여 서면으로 제출하고 장애조치에 최대한 협조해야 한다. ㅇ 장애처리 및 복구에는 전담인력을 투입하여야 하며, 발주기관과 24시간 비상연락 체계를 유지하여 신속한 장애복구가 가능하도록 해야 한다. ㅇ 시스템 장애 발생 시 정상상태로 복구가 불가능하다고 판단될 경우 동종동급 이상의 제품으로 임시 대체하여 정상 가동되도록 하여야 하며, 이를 위하여 대체품을 사전에 보유해야 한다. ㅇ 효율적인 정보시스템 재구성을 위하여 유지보수 대상의 이전, 확장 및 시스템 재설치, OS업그레이드 및 관련패치 등을 지원해야 한다. ㅇ 전산관련사업(장비도입 및 정보시스템 신규구축 또는 재구축 등) 추진 시 관련기술 및 소프트웨어 업그레이드 등을 지원해야 한다. ㅇ 유지보수 대상의 현황 파악 및 관리하며, 점검‧장애처리‧유지보수 이력관리, 시스템 OS백업 등 유지보수 대상 운영 및 관리를 지원해야 한다. ㅇ 제안업체는 유사시 유지보수 대상 소프트웨어 및 시스템 소프트웨어(상용 및 공개소프트웨어 등 포함)의 즉시 재설치를 위한 긴급 조달계획 및 설치파일 확보목록을 제시하고 지원해야 한다. ㅇ 유지보수 대상 중 제품(부품)의 단종 시에는 공표 후 2개월 이내에 발주기관에 공표 내역을 통지하고, 사업이 종료될 때까지 해당 유지보수 방안을 수립하여 서면으로 제출해야 한다. ㅇ 장애처리 및 지원에 사용되는 모든 제품(부품)은 동종동급 이상의 원제조사 정품을 사용해야 한다.
산출 정보		ㅇ 장애처리 결과보고서 ㅇ 유지보수 대상 현황 등 이력관리 문서

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-004
요구사항 명칭		장애복구
정의		장애통보 시 조치 사항
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 장애가 발생하였을 경우, 즉시 장애관련 정보 수집 및 복구 작업을 통하여 정상 가동되도록 해야 한다. 또한, 장애원인 및 해결방법을 서면으로 제출하고 재발방지책을 강구해야 한다. ㅇ 제안(유지보수)업체는 장애 발생 통보 후 장애조치 시에는 2시간 이내에 현장에 도착하여 장애를 처리하여야 한다. - 업무 중요도가 매우 높은 핵심 업무: 장애복구시간 4시간 이내 - 업무 중요도가 보통인 일반적 업무: 장애복구시간 6시간 이내 - 업무 중요도가 낮은 업무 등 HW/W 고장시 : 장애복구시간 8시간 이내 ※ 장애조치에는 장비교체 포함을 원칙으로 한다.
산출 정보		-

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-005
요구사항 명칭		예방점검 수행
정의		유지보수 대상의 장애 예방을 위한 수행 활동
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 제안업체는 유지보수 대상의 품목별 정기점검 주기 및 점검항목 등 세부 수행방안을 제시해야 한다. 월 1회 이상 발주기관에 방문하여 정기점검을 수행하고 그 결과를 서면으로 보고하며, 결과에 따른 문제점 및 개선방안을 매달 정기점검 보고서에 반영하여 제출 ㅇ 제안업체는 일상적인 유지보수 정기점검과 별도로 백업 및 복구 테스트 등 특구재단에서 추진하는 예방점검에 대한 지원 방안을 제시해야 한다. ㅇ 장애발생이 예상되거나 유지보수 대상의 운용에 필요하다고 판단되는 경우 특구재단은 특별점검을 요구할 수 있으며, 제안업체는 점검계획을 수립하여 시행해야 한다.
산출 정보		ㅇ 월별 정기정검 결과보고서 ㅇ 장비별 보안설정 현황 문서

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-006
요구사항 명칭		기능 및 성능 최적화
정의		유지보수 대상에 대한 기능 및 성능 최적화 방안, TBC 지원
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 제안업체는 유지보수 대상의 기능 및 성능이 최적의 상태로 가동될 수 있는 방안을 제시해야 한다. 반복적인 시스템 과부하 발생 또는 시스템 성능진단, 과부하 테스트 요청 시 지원 및 개선방안 보고 유지보수 대상에 대한 업그레이드 및 패치, 시스템 OS 업그레이드, 취약점 등을 지원 ㅇ 대덕테크비즈센터↔특구재단 간 네트워크 운영에 대한 기술지원을 원칙으로 하되, 네트워크 장비의 고장에 대한 수리비용은 별도로 함
산출 정보		-

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-007
요구사항 명칭		신규 장비 통합관리 및 클라우드 인프라 협력 지원
정의		신규장비 등에 대한 통합 관리지원 유지보수 사항과 클라우드 전환에 따른 인프라 협력지원
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 정보시스템 고도화 사업 등으로 도입되는 정보시스템 장비를 포함하여 유지 관리를 현행으로 파악하여 지원해야 한다. ㅇ 수행업체는 유지 관리대상의 인프라 장비 등이 클라우드 전환 또는 정보시스템 클라우드 신규 도입 시 자료 이관, 백업 등을 지원해야 한다. ㅇ 클라우드 신규 도입 및 전환 시 CSP, MSP, 협력사, 수행업체 등과 상호 협력을 지원해야 한다.
산출 정보		-

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-008
요구사항 명칭		서비스수준관리
정의		정보시스템 인프라 자원에 대한 서비스 수준관리
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 제안업체는 서비스수준(SLA) 관리 방안을 제시하여야 한다. ㅇ 수행업체는 체계적인 서비스수준(SLA) 관리로 장애발생을 최소화하여 정보화 서비스 제공의 안전성 확보 및 양질의 서비스 제공하여야 한다. - 수행업체는 발주기관과 서비스수준협약 진행시 (별도 협약 예정) 적극적으로 이행‧관리하고, 매월 서비스수준협약 보고서를 제출하여야 한다.
산출 정보		-

2) 유지관리 인력 요구사항

요구사항 분류

유지관리 인력 요구사항

요구사항 고유번호

MHR-001

요구사항 명칭

유지보수 수행 조직

정의

유지보수 수행 조직에 대한 일반사항

요구사항

상세설명

세부
내용

ㅇ 유지보수 대상의 원활한 운용을 위하여 전문기술자 중심으로 유지보수 조직 구성방안을 제시해야 한다.

ㅇ 유지보수 대상별 유지보수 수행업체 및 인력의 비상연락망 등을 항상 현행화하여 관리하고, 변경사항이 있을 경우 특구재단에 변경내역을 제출해야 한다.

ㅇ 유지보수 수행업체는 투입한 인력을 원칙적으로 교체할 수 없다. 다만, 부득이하게 교체할 경우 변경사유, 인적사항, 해당분야 경력사항을 특구재단 담당부서(전산정보화팀)에 제출하여 해당업무 담당자의 사전 승인을 받고, 신규 인력에 대하여 보안서약서, 재직증명서, 이력사항 등을 제출해야 한다.

ㅇ 제안서에 명시된 협력업체 이외의 업체를 하도급 시 특구재단에 서면으로 하도급 승인을 요청하여 승인을 받아야 한다.

ㅇ 특구재단은 인력의 용역수행능력이 부족하다고 판단되는 경우 인력의 교체를 요구할 수 있으며 유지보수업체는 반드시 이에 따라야 한다.

ㅇ 분야별 필수인력 구성은 다음과 같이 구성해야한다.

업무	분야별 필수 인력 구성
서버	• 최소 6년 이상 경력에 준하는 IBM, HP, Dell, ORACLE 서버 및 DBMS 자격증 보유자를 전담 엔지니어로 지정
네트워크	• CCNP 또는 CCIE 자격에 준하는 자를 전담 엔지니어로, CCNA 자격에 준하는 기술자를 보조 엔지니어로 지정

산출 정보

ㅇ 유지보수 수행업체(인력) 비상연락망

ㅇ 인력투입 방안 및 자격요건 확인을 위한 증빙서류

요구사항 분류		유지관리 인력 요구사항
요구사항 고유번호		MHR-002
요구사항 명칭		유지보수 인력 투입 및 운영
정의		유지보수 인력 및 수행에 대한 상세 내역
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 제안업체는 특구재단 인프라 장비의 원할한 운영을 위하여 사업기간 내에 상주 인력 1명을 투입 인력으로 제시해야 한다. - 필수 인력구성에 따른 관련분야 경력자 재단에서 주4일 이상 상주지원 - 기술지원을 위한 소프트웨어 기술자 신고 및 관련 국가기술자격증 등 제시 ㅇ 상주 유지관리 인력의 근무시간은 재단 복무규정을 준용하되, 시스템 작업 및 장애처리 등 야간․비상근무 시에는 예외로 한다. ㅇ 정보시스템 유지보수 사업 수행 참여인력은 3인 이상으로 한다. - 서버, 네트워크, 보안 장비 등 유지보수 사업 참여 3인 이상 ㅇ 정보시스템 운영 중 발생하는 각종 장애 및 성능 저하 등에 대한 조치를 수행하여 안정적인 서비스를 유지해야 한다. ㅇ 정보시스템 간 연계업무 지원 및 시스템 성능개선을 수행하고, 이에 대한 내용을 추가하여 관련 산출물과 매뉴얼을 현행화해야 한다. ㅇ 요청사항 및 조치사항 기록 등 정보시스템 유지보수 사항에 대해 기록하고 형상관리를 수행하여 매월 정보시스템 유지보수 실적을 서면으로 보고해야 한다. ㅇ 근무(상주) 장소는 발주기관과 상호 협의하여 결정하며, 만약, 발주기관이 제공하는 장소인 경우 책상, 의자, 업무용 PC는 재단에서 제공하며, 그 외 집기, 비품 등은 제안사가 준비해야한다.
산출 정보		ㅇ 월별 유지보수 정기점검 결과보고서

요구사항 분류

유지관리 인력 요구사항

요구사항 고유번호

MHR-003

요구사항 명칭

투입인력 조건

정의

투입인력 조건 요구사항

요구사항

상세설명

세부
내용

ㅇ 투입인력 교체 필요시 업무공백이 발생하지 않도록 전·후임자간 최소 20일 이상의 인수·인계기간을 갖고 발주시간의 최종승인을 받아야 한다.

- 제안사의 투입인력은 기술경력을 확인할 수 있도록 기술자격증 사본 또는 학력·경력 증명서 사본 등을 제안서에 포함하여 제출하여야 함

※ 고유식별정보가 포함된 자격증, 경력증명서의 경우, 반드시 비식별화처리(마스킹) 처리하여 제출하여야함

ㅇ 유지관리 업무는 아래와 같으며 필요시 제안업체에서 추가 인력 및 기술 등 지원한다.

업무	담당업무
운영 및 기술지원	＜정보보호 솔루션 운영 ＞ ㅇ 정보보호 장비, 솔루션 운영 지원 - 보안 장비점검 및 시스템 유지관리 - 보안정책 협의결과에 따른 차단 정책 관리 등 - 보안 솔루션 장애 복구 및 로그점검 등 초기대응 - 보안 솔루션 수시 점검 및 침해 대응 - 재단 정보보호 장비 운영 지원 등 ＜전산 시스템 운영＞ ㅇ 서버, 네트워크, 보안, 상용S/W 등 - 장애 복구 시간 단축을 위한 1차 진단 및 복구 대응 - 전산 시스템 보안 취약점 관리 및 조치 - 전산 시스템 용량 관리 및 성능 관리 - 데이터 백업 및 복구 테스트관리 ＜기타 전산 운영＞ ㅇ 요구관리, 보안관리, 현황관리 - 신속한 업무 대응을 위한 Helpdesk 운영 및 기술지원 - 전산실‧서버실 인프라 관리 및 출입관리 - HW시스템 정보자산 반입‧반출관리 - 정보자산 증설 및 철거 등 시스템 구성 변경 시 정보시스템 구성도, 렉실장도, 관리대장 현행화 지원 - 전산실 운영 선행사례 및 장비사양 등 조사 지원 - 정기‧수시 운영보고서 작성 및 보고(주간, 월간) - 유의사항, 전파사항 등 비정기 보고서 작성 협의 - 운영 문제점 등을 분석하여 개선방안 협의

산출 정보

-

3) 보안 요구사항

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안 요구사항 (일반)
정의		정보시스템 보안 관리를 위한 일반 요구사항
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 유지보수인력 및 과업과 관련된인력의 전산실 출입 등 업무수행시 발주자가 요구하는 보안관련 규정을 충실이 이행하여야 한다. ㅇ 유지보수 인력의 정보보호 및 유출방지 방안을 제시해야 한다. ㅇ 유지보수 운영직원 복무규정 및 비상근무지침을 포함한 유지보수 운영의 보안관리 규정을 이행하기 위한 자율적 관리방안을 제시해야한다. ㅇ 용역에 투입되는 문서‧장비 등의 보안관리 계획을 수립하여 제시해야 한다. ㅇ 유지보수 수행 과정에서 취득한 시스템 구성, 데이터 내용 등에 대한 보안을 유지하여야 한다. ㅇ 취득한 정보를 타인 및 타업체 등에 제공 하거나 누설로 인하여 발생되는 제반사항에 대한 모든 책임을 져야 한다. - 누출금지 대상정보는 [별첨]을 참고 (본 사업과 관련한 이외 재단 보안사항 및 비밀정보 등에 준하는 정보를 포함)한다. ㅇ 서버‧네크워크‧보안장비 및 관련 보안사항을 준수해야 한다. ㅇ 계약 시 대표자와 사업 참여인력에 대한 ‘보안서약서’를 제출하고, 인력변동사항이 발생하면 반드시 특구재단과 협의 후 사전에 서류로 제출하고 필요한 조치를 취하여야 한다. ㅇ 사업투입 전 “보안서약서”, “정보보호 서약서”를 제출하도록 한다. ㅇ 사업종료 후 “대표자명의 보안확약서”를 반드시 제출하여야 한다. ㅇ 제안(수행)업체는 사업관련 보안준수사항을 위반하여 발생하는 모든 민․형사상 책임 및 그에 따른 유․무형의 손해배상을 전적으로 책임져야 한다. - 재단 「정보보안 위규자 처리기준 매뉴얼」 등 정보화 용역사업자 대상 보안 위규사항 처리기준에 따라 처리할 수 있음 ㅇ 원격(유지보수) 필요시에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함
산출 정보		ㅇ (계약 시) 대표자 보안서약서, 참여인력 전원의 보안서약서 ㅇ (사업수행 전) 보안서약서, 정보보호서약서, 투입 문서‧장비 보안관리 계획서 ㅇ (사업수행 후) 완료계, 대표자명의 보안확약서 ㅇ (인력변경 시) 보안서약서, 정보보호서약서

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		보안 요구사항 (관리적 보안)
정의		정보시스템 보안관리 및 개선을 위한 요구사항
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 수행사는 사업 수행 시 관리적 보안에 대하여 적극적인 협력방안을 제시해야 하며, 자체적 보안대책을 마련해야한다. ㅇ 보안적합성 검증대상 신규장비(서버, 네트워크, 보안장비 등) 제품 도입(교체 시) 반드시 발주기관(정보보안 총괄부서)와 사전 협의해야한다. - 해당 장비에 대하여 도입확인서, 보안기능확인서(해당시), 보안기능점검표, 운용설명서(관리자매뉴얼)를 발주기관에 제출해야한다. - 도입확인서, 보안기능점검표의 경우 양식은 발주기관(정보보안 부서)에서 제공한다. ㅇ 사업 수행 중 작업계획서 및 조치결과 보고서, 장비설정, 관리대장, 소스코드 등 사업에 필요한 자료전송 시 안전하게 암호화 하여 전송해야한다. ㅇ 유지보수기간 내 보안상 문제점 발견 시 즉시 그 대책을 수립하고 해결방안을 발주기관에게 제출한다. ㅇ 정보자료 전송 시 「자료인계인수대장」, 「자료회수·삭제관리대장」을 작성해야 하며 담당부서 요청 시 대장을 제출해야한다. - ‘누출금지 대상정보’는 반드시 대장에 작성관리 후 사업완료 후 자료는 회수해야한다. - 각 대장 양식은 발주기관에서 제공한다. ㅇ 제안업체 담당PM은 반기별 참여인력에 대하여 자체적으로 보안 교육과 보안점검을 실시하고, 그 결과를 서면으로 제출하도록 한다. ㅇ 제안업체는 서버, 네트워크, 보안장비의 보안기능점검표‧운용 점검사항에 따른 자체 보안대책을 마련한다. - 보안기능점검표‧운용점검사항 체크리스트는 담당부서에서 제공 ㅇ 이외 명시되지 사항은 국가정보보안 기본지침 및 용역업체 보안관리 가이드라인 등에 따르며 담당부서 보안조치 요청사항에 적극 지원토록 한다.
산출 정보		ㅇ 반기별 자체 정보보안 교육 결과보고서, 보안점검 체크리스트 ㅇ 자료인수인계대장, 자료회수삭제대장 ㅇ 서버, 네트워크, 보안장비 보안기능점검표‧운용점검사항 체크리스트 ㅇ (해당시) 보안적합성 검증관련 산출물 (도입확인서, 보안기능확인서, 보안기능점검표, 운용설명서(관리자매뉴얼)

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-003
요구사항 명칭		보안 요구사항 (기술적 보안)
정의		정보시스템 기술적 보안관리 요구사항
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 제안업체는 대내외 정보화‧정보보호관련 평가 등에 따라 기술적 개선방안 및 기술적 보안사항에 대하여 적극 지원하여야 한다. ㅇ 제안업체는 사업 수행 시 기술적 보안사항을 지원하여야 한다. - 장비 제조사의 기본계정(admin, administrator 등)과 기본 패스워드 사용을 금지한다. * 기본계정 및 기본패스워드 변경 시 발주기관과 반드시 협의 - 시스템 운영에 불필요하거나 보안 취약점이 있는 기본 서비스 포트(port) 사용을 금하고, 필요할 경우 발주기관과 협의 후 변경할 수 있도록 지원 * FTP계열, Telnet, R서비스계열, SMB 등 취약 포트 사용을 금지한다. - 장비, 시스템에 대하여 원격접속관리를 원칙적으로 불허하며, 필요시 발주기관 및 보안부서와 협의하여 제한적으로 사용해야한다. - 보안관제, 국가정보원, 상위부처, 재단 보안점검 등 서버, 네트워크, 보안장비 등 발견된 취약점에 대하여 개선조치 지원 - 백업, 백업 복구테스트 지원, 각 대상 장비 접근통제 실시 등 ㅇ 수행사는 사업기간 내 연1회 이상 서버‧NW‧보안 장비 등 정보시스템(인프라) 취약점 진단을 자체적으로 실시하여 그 결과와 개선조치를 후 보고서를 서면으로 제출해야한다. * 재단에서 매년 실시하는 웹 취약점 진단과는 별개로 수행 ㅇ 수행사는 백업정책에 따라 백업 및 복구테스트를 지원하고 결과를 제출하여야 한다. ㅇ 수행사는 인프라 유지관리 시 사용하는 계정과 접근기록 및 권한을 월1회 점검하여 비인가자의 이상 유무를 점검하여 매월 보고서를 제출해야 한다. ㅇ 이외 명시되지 사항은 국가정보보안 기본지침 및 용역업체 보안관리 가이드라인 등에 따르며 발주기관 담당부서 보안조치 요청사항에 적극 지원토록 한다.
산출 정보		ㅇ 서버, 네트워크, 정보보호 장비관리 현행화 자료 (발주기관 요청 시) (사용 서비스포트, IP, OS버전, 메모리 관리 등 포함) ㅇ 분기별 백업‧복구테스트 결과 ㅇ 월별 유지관리 사용 계정 및 접근기록‧접근권한 로그 점검결과보고서 ㅇ 수행사 자체 인프라 취약점 진단 및 개선조치(개선방안 포함) 보고서 (연1회) ㅇ 인프라 장비(서버, 네트워크, 정보보안 등) 보안설정 체크리스트 및 점검결과 (체크리스트는 발주기관 제공)

4) 품질 요구사항

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질보증 방안
정의		품질 보증방안 제시 및 업무 인수·인계
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 본 사업 추진 시 위험요소 및 기회요소들의 관리방법, 의사소통 방안, 발주기관의 정보보호 업무추진, 해당과업 추진 시 문서화 방안 등 필요한 제반 품질보증 방안에 대해 제안해야 한다. ㅇ 제안업체는 유지보수 대상에 대한 효율적인 인수 방안 및 전략을 제시해야 한다. ㅇ 제안업체는 기존 유지보수 업체와의 원활한 업무 인수·인계를 위하여 계약체결 후 2주 이내에 관련인원을 투입하여 업무를 인수 받아야 한다. ㅇ 유지보수 인력 변경 시 인수자가 정상적으로 업무를 수행할 수 있도록 20일 이상의 기간을 두어 인수·인계를 수행해야 한다. ㅇ 유지보수 종료 1개월 전까지 유지보수 기간 동안 취득한 모든 정보를 발주기관에 파일 등으로 제출하여야 하며, 차기 유지보수 업체와의 계약 시점으로부터 1개월 이상 충분한 기간을 두고 유지보수 업무를 성실히 인계해야 한다.
산출 정보		ㅇ 장비 매뉴얼, 업무편람, 인수인계 계획서 및 확인서, 패치 보고서 등

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		하자보증
정의		사업 수행 시 하자보증 요건
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 유지보수 기간 중 유지보수 대상에 하자가 발생할 경우 동종 동급 이상의 제품으로 교환하여야 하며, 이로 인해 발생하는 비용은 제안업체가 부담한다. ㅇ 본 사업 추진에 필요한 관리용 하드웨어와 소프트웨어 일체는 유지보수업체에서 제공해야 한다. ㅇ 필요시 본 사업 종료 시에 하자보증확약서를 제출하여야 한다.
산출 정보		ㅇ 하자보증확약서

5) 제약사항

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		계약관련 특별 사항
정의		계약 대금지급 방법 및 유지보수 사업의 연속성
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 본 사업 수행업체는 본 계약의 만료 또는 해지 후에도 차기 수행업체가 선정될 때까지 본 사업을 수행하여야 하며, 이에 대한 대가는 당초 매월 균등하게 지급하는 계약 금액에 준하여 지급한다. ㅇ 계약 종료일까지 새로운 사업자가 선정되지 아니하였을 경우에는 새로운 사업자가 확정되는 날까지 계약기간이 연장되는 것으로 하고, 연장된 기간에 대한 사업 금액은 일수로 환산하여 지급한다. ㅇ 사업수행을 위하여 발생하는 비용은 본 제안에 포함되어야 하며, 기타 사업수행에 필요한 부가작업이 발생하거나 수요기관의 요청 시 사업자는 이를 적극 수용해야 한다. ㅇ 사업수행 결과에 따른 산출물의 소유권은 특구재단에 있으며 “용역계약일반조건” 제56조에 의하여 계약목적물에 대한 지식재산권은 특구재단과 계약상대자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하고, 필요에 따라 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등을 공동소유와 달리 정할 수 있다.
산출 정보		-

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		지체상금
정의		지체상금 부과
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 사업자의 명백한 귀책사유 또는 조건사항 미이행 등으로 사업에 지장을 초래하거나 비용을 발생시키는 경우 연구개발특구진흥재단은 사업자에게 지연부과금을 부과할 수 있다. ㅇ 장애 발생 후 장애복구 조치시간을 초과한 장애는 (정상가동 미완료 시) 장애처리 지연부과금 “(계약금액 × 2.5/1000) / 24 × 지연시간” 에 해당하는 지체상금을 당월 유지보수료에서 공제한 후 잔액을 지급한다. ※ 단, 화재, 천재지변 등 불가항력적인 사유로 인한 경우 시 예외로 함.
산출 정보		-

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		하도급 계약
정의		하도급 계약 시 준수사항
요구사항 상세설명	세부 내용	o 본 용역은 하도급을 불허함 o 하도급 제도관련하여「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부 고시)을 준수하여야 한다. o 하도급이 필요한 경우 하도급 관련규정(소프트웨어 진흥법, 하도급거래 공정화에 관한 법률, 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등)에 따라야 하며, 제안서에 하도급 사항을 빠짐없이 기재하고 하도급 계약 시에는 관련규정에 따라 서면으로 특구재단의 사전승인을 받아야 한다. o 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우 「소프트웨어 진흥법」 제51조제1항에 따라 물품(상용소프트웨어 포함) 구매금액을 제외한 소프트웨어사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 같은 법 제3항에 따라 다시 하도급은 원칙적으로 불허함. 다만, 같은 법 제51조제2항 각 호 및 제3항 각 호에 해당하는 경우 그러하지 아니한다. o 과업 일부를 하도급하려는 경우 계약체결 시 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」의 별지 제7호서식 소프트웨어사업 하도급 계획서(계약체결 시)를 제출하여야 한다. ㅇ 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」의 별표 3 [하도급계약의 적정성 판단 세부기준]에 따라 적정성여부를 판단하며, 하도급 계약의 세부 조건 등으로 인하여 사업의 원활한 수행이 불가능하다고 인정되는 경우 그 사유를 기재하여 하도급 승인 거절을 통보할 수 있다.
산출 정보		-

6) 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		사업수행 조직
정의		사업수행 조직 및 운영방안 제시
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 본 사업의 원활한 추진을 위해 투입될 조직 및 인원 현황을 제시하고 조직별, 작업 단위별 업무분장 내역을 제시해야 한다. ㅇ 공동수급 형태로 제안할 경우 주 사업자와 부 사업자 간의 업무수행 범위 및 책임 관계를 상세히 정의하고 주 사업자의 조직운영 방안을 제시해야 한다. ㅇ 사업수행책임자(PM)는 주 사업자의 직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 한다. ㅇ 사업운영, 장애 및 예방점검의 신속한 대응을 위한 조직 구성방안을 제시해야 한다. ㅇ 유지보수 수행업체는 장비별 장애처리 기술지원 인력을 반드시 2명(정/부)이상 지정해야 한다.
산출 정보		ㅇ 유지보수 조직도, 업무분장 내역 및 인력(정/부) 구성도

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		프로젝트 보고
정의		프로젝트 수행에 따른 보고 요구사항
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 본 사업의 원활한 수행을 위해 정기 및 비정기 보고를 실시한다. ㅇ 정기 보고 사업수행계획서 : 계약일로부터 14일 이내 * 재단 IT서비스 매뉴얼에 따른 사업수행계획서를 준용한다. 착수보고서 : 계약일로부터 10일 이내 전산장비 현황 : 유지보수 대상별 현황 파악 및 변경 이력을 분기별로 제출 구성도 : 발주기관의 유지보수 장비 시스템, 네트워크 구성도 및 변경관리 정기(월별)보고서 : 유지보수 결과 보고서(장애처리, 정기점검, 백업결과 등) 장애대응 업무 및 운영 매뉴얼 : 사업종료 1개월 전 유지보수 업무 인계 방안 : 사업종료 1개월 전 ㅇ 수시 보고 - 특구재단이 요구하는 각종 자료 및 보고서 (주간보고서 등) 장애감지, 장애원인분석, 장애복구, 재발방지 대책수립 등 단계별 발주기관에 보고 회의록 : 발주기관과 유지보수 관련 업무 회의 시 발언 기록 및 결과 정리 변경사항 요청 및 보고 : 전담 인원, 기술지원 인력의 변경 요청 및 보고
산출 정보		ㅇ 착수계획서(사업수행계획서), 착수보고서 ㅇ 장비현황, 구성도 ㅇ 주간보고서, 월간 유지보수 보고서 ㅇ 최종보고서

7) 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		사용자 교육
정의		발주기관 사용자 교육에 관한 요구사항
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 제업업체는 유지보수 대상의 원활한 운영 및 관리를 위하여 발주사(재단) 직원에 대한 교육훈련, 조직, 방법, 내용, 일정 등 교육지원 방안을 제시하여야 하며, 전문기관 교육과정 지원을 포함해야 한다. ㅇ 연구개발특구진흥재단 자체 직원의 기술능력 향상을 위하여 필요하다고 판단될 경우 별도의 교육훈련을 요청할 수 있으며, 제안업체는 교육 관련 자료를 제공하여야한다. ㅇ 제안업체는 유지보수 대상의 운영 및 관리에 필요한 기술이전 대상 목록과 기술이전 방법 등 기술지원 방안을 제시해야 한다. ㅇ 신기술 및 선진사례 도입 등 각종 정보시스템의 효율적인 관리 방안을 제시해야 한다.
산출 정보		-

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		기술지원
정의		지술지원에 관한 요구사항
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 제안업체는 유지보수 대상의 운영 및 관리에 필요한 기술이전 대상 목록과 기술이전 방법 등 기술지원 방안을 제시해야 한다. ㅇ 신기술 및 선진사례 도입 등 각종 정보시스템의 효율적인 관리 방안을 제시해야 해며, 기술자문 요청에 적극 협조한다. ㅇ 제안업체는 서버, 네트워크, 정보보호 장비(HW)의 부품교체 작업 등 발주기관의 다른 정보화사업관련 전산 작업시 타 협력업체와 적극 협력해야하고, 지원방안을 제시해야 한다.
산출 정보		-

Ⅳ		기타 안내사항

1	안내사항

○ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 (✔)개최 또는 ( )미개최 한 사업임
(※ 미개최시 계약 전까지 개최 예정)

○ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여 과업심의위원회의 개최를 요청할 수 있음  *「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 별지 8호서식 참조

○ 제안사는 본 사업을 수행·추진함에 있어서 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침을 준수한다.

○ 본 사업 수행과정에서 법·제도의 변경, 정부 및 재단의 정책변경 등 현저한 사업 환경 변화가 있을 경우 사업이 변경 또는 중지, 취소될 수 있다. 이 경우, 계약이전의 변경사항에 대하여는 계약 협상 시에 반영하여 계약하도록 하고 계약 후 발생되는 변경사항은 변경일을 기준으로 정산하도록 한다.

○ 본 계약내용에 규정되지 않은 사항으로 계약이행과정에서 발생하는 분쟁은 재단과 제안사의 합의에 의하여 해결되도록 하며 본 사업과 관련하여 소송이 발생할 경우 관할법원은 재단의 소재지 관할법원으로 한다.

○ 제안사는 사업수행과정에서 발생하는 안전사고 및 이에 따른 보상 등 제반사항에 대하여 모든 책임을 진다.

○ 제안사는 계약금액의 변동 없이 계약내용을 변경함으로써 재단에 유리하다고 판단될 경우에는 계약내용에 대한 변경을 제안할 수 있으며 이 경우 재단의 승인을 받아야 한다.

○ 본 제안요청서에 명시되어 있는 추진계획 및 응용시스템 등은 재단 사정에 의해 실제 사업 추진 시 변경, 가감될 수 있으며 사업자는 적극 협조해야 한다.

○ 본 사업의 사업범위가 제안요청서에 누락됨이 확인 되었을 경우 또는 재단의 업무환경 상 부득이한 신규업무 등이 추가 될 경우, 이를 본 용역에 포함토록 하되, 이로 인해 발생되는 추가비용 등에 대해서는 상호 협의하여 정하기로 한다.

○ 입찰참여 업체는 계약진행 및 사업완료 후 유지관리 및 하자보수기간 동안 재단에서 감사 등의 사유로 본 사업 이행에 관한 자료제출, 서류 열람 등의 활동에 적극 협력해야 한다.

○ 본 용역은 하도급을 불허하는 사업임.

○ 기타 언급되지 않은 사항은 재단의 제반 규정에 따른다.

Ⅴ		제안서 평가 및 선정안내

1	평가기준

○ 평가방법 : 가격평가와 기술평가를 실시하여 종합평가점수 산출

○ (평가비중) 기술평가 : 가격평가 = 90% : 10%

○ (기술평가) 제출된 제안서 및 참고자료로 평가하며, 제출 후 내용 수정은 불허

- 기술평가 점수는 평가위원이 평가한 점수 중 최고점수 1개와 최저점수 1개를 제외하고, 나머지 점수를 산술평균하여 획득점수를 산출

- 기술평가 점수는 총점 100점을 만점으로 하여 평가하며, 기술평가를 90점만점으로 환산하고 가격평가를 10점으로 하여 합산함

- 가격평가는 최저제안가에 대한 제안사 제안가의 비율로 산정

- 평가점수에서 소수점이 있는 경우 소수점 3자리 (셋째 자리)에서 반올림

- 기술평가는「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」(과학기술정보통신부 고시)를 준용하되, 사업의 특성 및 내용 등을 고려하여 평가항목, 항목별 배점한도 조정할 수 있음

- 평가 위원회는 평가에 앞서 평가기준을 검토하고, 필요시 관련근거에 따라 가점부여 등 보완하여 최종확정, 세부평가기준에 의거하여 평가가능

○ 기술평가 점수(100점)의 85%이상(85점)인 자를 협상적격자로 선정하고, 협상순서는 기술평가점수와 가격평가점수의 합산점수가 고득점 순에 따라 우선협상대상자를 결정함 ※우선협상자 선정 후 개별통지

○ 평가절차 및 방법 : 입찰공고 → 기술평가 및 가격평가 → 우선협상대상자 선정 →  계약대상 업체 선정 → 계약 체결

2	기술평가 항목별 배점

평가부문	평가항목	평가요소	배점
일반사항 (10)	경영상태	․ 재무구조, 신용평가기관의 신용도(경영상태)	5
	유사사업 수행경험	․ 정보시스템 운영지원 및 유지보수 관련사업 수행 실적 - 공공분야, 유사분야 사업수행 규모 및 수준	5
전략 및 방법론 (20)	대상업무 이해도	․ 제안요청 내용의 정확한 이해도 ․ 사업 추진 전략 ․ 제안요청서와의 부합성․ 제안내용의 적정성 및 객관성 등	20
사업수행부문 (20)	유지보수 방안	․ 유지보수 수행방안의 적정성 ․ 기술지원 조직의 적정성 ․ 협력사 기술수준 및 전문성	20
기술 및 기능 부문 (20)	기술지원 역량 적정성	․ 유지보수를 지원할 기술지원 체계의 적정성 ․ 장애지원 방안의 적정성 ․ 보안대책의 적정성	20
사업관리부문 (20)	사업관리방안	․ 사업관리절차 및 보고체계의 적정성 ․ 유지보수 조직체계의 적정성	10
	품질보증	․ 품질보증 활동, 업무협력 유지방안의 적정성	10
지원부문 (10)	교육훈련 및 기타지원사항	․ 교육훈련계획 ․ 제안 요청 내용 외 기타 추가적인 지원 여부	10
총점			100

3	제안업체의 경영상태

□ 제안업체의 경영상태 : 신용평가등급에 의한 경영상태 평가

* 제안서 기술평가 항목 중 ‘일반사항(10점)“은 정량평가 실시함

회사채에 대한 신용평가등급	기업어음에 대한 신용평가등급	기업신용평가등급	배점
AAA	-	회사채에 대한 신용평가등급 AAA에 준하는 등급	5.0
AA+,AA0, AA-	A1	회사채에 대한 신용평가등급 AA+,AA0, AA-에 준하는 등급	4.8
A+	A2+	회사채에 대한 신용평가등급 A+에 준하는 등급	4.6
A0	A20	회사채에 대한 신용평가등급 A0에 준하는 등급	4.4
A-	A2-	회사채에 대한 신용평가등급 A-에 준하는 등급	4.2
BBB+	A3+	회사채에 대한 신용평가등급 BBB+에 준하는 등급	4.0
BBB0	A30	회사채에 대한 신용평가등급 BBB0에 준하는 등급	3.8
BBB-	A3-	회사채에 대한 신용평가등급 BBB-에 준하는 등급	3.6
BB+,BB0	B+	회사채에 대한 신용평가등급 BB+,BB0에 준하는 등급	3.4
BB-	B0	회사채에 대한 신용평가등급 BB-에 준하는 등급	3.2
B+,B0,B-	B-	회사채에 대한 신용평가등급 B+,B0,B-에 준하는 등급	3.0
CCC+ 이하	C 이하	회사채에 대한 신용평가등급 CCC+ 에 준하는 등급 이하	2.0

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 둘째자리에서 반올림 함

[주]

1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

3. 합병한 자에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 심사한다.

4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 기간계산은 법인인 경우에는 법인등기부상 법인설립등기일을, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서상 사업자등록일을 기준으로 한다.(이하 창업기업에 대한 기간계산은 같다)

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 셋째자리에서 반올림 한다.

(예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

4	동등이상사업 실적

□ 동등이상사업(유사사업 수행) 실적 : 이행 완료된 실적만 인정

유사사업 수행 실적평가

평가항목	사업실적	평점
유사사업실적	5건 이상	5
	4건 이상	4
	3건 이상	3
	2건 이상	2
	1건 이상	1
	0건 또는 미제출	0

* 제안서 기술평가 항목 중 ‘일반사항(10점)“은 정량평가 실시함

< 평가점수 부여방법 >

* 입찰공고일 기준 최근 5년간, 유사 사업(정보시스템(H/W) 유지보수, 인프라 구축‧운영 등)관련 분야에서 사업비 2억원 이상의 사업수행 실적

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 셋째자리에서 반올림함

* 기타 세부사항은 ⌜조달청 협상에 의한 계약 제안서 평가 세부기준⌟에 따라 평가함

* 해당증빙 자료(실적증명서) 미제출시 최하점을 부여

5	협상적격자 선정 및 협상기준

○ 기술평가 점수(100점)의 85%(85점) 이상을 만족하는 업체(평가대상 업체가 3개 이하인 경우에는 2개 이내)를 협상적격자로 선정

○ 협상순위는 합산점수(기술평가 및 가격평가)의 고득점자순에 의하여 결정하되, 합산점수가 동점일 경우 기술평가 점수가 높은 제안사를 선순위로 하고, 기술평가 점수도 동점이면 기술평가항목 중 배점이 큰 항목(대항목)의 점수가 높은 제안사를 선순위로 함

○ 협상순위에 따라 결정된 협상대상자와 협상을 하되, 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 생략함

○ 우선협상대상자와 타결되지 않았을 경우에는 차순위자 순으로 협상을 실시하며, 모든 협상대상자와 협상이 결렬된 때에는 협상대상자에게 금액을 조정한 제안서를 다시 제출하게 하여 재협상함

○ 제안자의 사업계획제안서와 가격제안서의 내용이 크게 불일치하여 협상 등이 어렵다고 재단이 판단하는 경우에는 동 제안자를 평가결과에 관계없이 낙찰자 선정을 위한 협상에서 제외시킬 수 있음

○ 협상대상자가 제안한 과업내용, 수행방법, 일정 등 제안서의 내용을 바탕으로 협상을 실시

- 기술평가 시 평가위원이 제시한 보완의견 사항 반영

- 협상대상자가 제안한 내용을 대상으로 일부수정, 보완, 변경, 삭제하여 그 내용의 일부를 조정

○ 협상기간은 협상개시를 통보한 날로부터 10일 이내로 함

○ 모든 협상대상자와 협상이 결렬된 경우에는 재공고 입찰이 가능함

○ 협상대상자와 가격협상 시 기준가격은 해당 사업예산이하로서 협상대상자가 제안한 가격으로 함

6	기타 유의사항

○ 제안사는 재단의 제반규정 및 지시 등을 준수하여야 하며, 계약 및 제안서에 의해 사업을 수행하여야 함

○ 제안사는 계약의 성실한 이행을 위하여「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제12조에 의거 재단에서 지정하는 방식으로 계약보증금을 납부하거나 이행보증보험증권 또는 입찰보증지급각서를 제출하여야 함

○ 접수된 제안서 및 제안내용과 본 사업수행으로 인해 발생되는 모든 성과물은 재단 소유로 귀속됨

○ 제안사는 본 제안요청서에 요구한 조건의 수용이 어려울 경우 불가능한 사유 및 대체방안을 제시할 수 있음

○ 제안사는 본 사업 추진과 관련하여 제안사가 지원 가능한 기타사항에 대하여 제시할 수 있으며, 비용은 별도로 청구 할 수 없음

○ 제안사가 본 사업을 추진하는 과정에서 부주의로 재단에 손해를 끼쳤을 경우 제안사는 손해배상 책임을 져야함

○ 재단은 제안사의 명백한 귀책사유 또는 조건사항 미이행 등으로 사업에 지장을 초래하거나 비용을 발생시키는 경우 이에 따른 손실금 또는 비용을 제안사에게 청구할 수 있음

○ 제안사는 업무수행 중 발생하는 사고로 인한 인명 및 시설피해에 대하여 모든 책임을 져야함

○ 시스템 구축 또는 유지보수 사업 중 제안사의 귀책사유로 인하여 발생하는 모든 책임과 비용은 제안사에게 있음

○ 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 모든 자료 및 내용에 대하여 사업 수행 중은 물론 완료 후에도 대외에 누설하지 않아야 하며, 만일 이를 어길 시에는 민․형사상의 모든 책임을 져야함

○ 사업 성과물에 대한 제3자와의 권리분쟁 등이 발생할 경우에는 모든 책임은 제안사가 부담하며, 이로 인한 물질적․정신적 손해를 재단에 배상하여야 함

○ 사업범위 및 조건 등은 향후 제반 정책변경, 환경변화 등으로 인하여 상호 합의하에 추가, 변경할 수 있음

○ 제안사의 귀책사유로 계약 해제 시 부정당업자로 제재 받을 수 있음

○ 계약과 관련하여 계약서 상 어구해석에 이의가 있는 경우나 계약서에 명시하지 아니한 사항은 재단과 협의하여 결정함

○ 제안서 평가결과의 세부내용과 협상결과는 비공개함

Ⅵ		제안서 작성 및 제출

1	제안서의 효력

○ 제안서에 제시된 내용 및 재단의 요구에 의하여 수정·보완·변경된 제안내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가진다. 다만, 계약서에 명시된 경우는 계약서가 우선함

○ 발주기관이 필요시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

○ 제출된 제안서의 내용은 발주(주관)기관이 요청하지 않는 한 변경할 수 없다.

○ 제안서에 대한 해석상의 문제가 있을 경우 상호 협의하여 조정한다.

2	제안서 작성지침 및 유의사항

○ 제출서류 규격 : A4 Size로 통일

○ 나라장터 지문투찰을 통한 가격입찰 후 제안서, 발표자료 등 입찰서류 전자조달 시스템(e-발주시스템) 제출

○ 가격제안서는 나라장터 지문투찰을 통해 제출한 가격입찰서에 따름

○ 제안서는 표지와 목차를 제외한 각 면(쪽)에는 일련번호(전체쪽- 해당번호쪽)를 부여하고 표지, 목차, 별지자료 등을 제외한 순수 제안내용은 200쪽(전체쪽 250쪽) 이내여야 함

○ 발표자료는 표지와 목차 등을 제외한 본문내용은 30페이지 이내

○ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현되어야 함

※ 예를 들어, “사용 가능하다”, “할 수 있다”, “고려하고 있다” 등과 같이 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주

○ 영문 약자인 경우, Full-Name으로 작성하되, 그렇지 않을 경우 약어 표를 첨부하여야 함

○ 제안 요구사항을 최대한 충족하고 꼭 필요한 사항 위주로 간단하고, 명료하게 작성해야 함

○ 제출된 제안서 및 관련 자료는 반환하지 않는 것을 원칙으로 함

○ 연구개발특구진흥재단의 계획 변경으로 인하여 본 제안요청서의 일부를 변경하거나 취소할 경우 상호 협의해야 함

○ 제안요청서, 제안서, 규격서, 설계서상의 불합리한 점이나 문구, 용어 해석에 대하여 발주기관의 의견을 달리할 경우에는□연구개발특구진흥재단”과 상호협의하여 결정해야 함

○ 제안서 및 이에 부대되는 모든 서류의 내용은 한글 또는 파워포인트로 작성하여야 함

○ 작성․제출된 모든 내용은 참고자료 및 근거자료를 제시해야 함

○ 제안서는 사실에 입각하여 작성되어야 하며, 만약 허위 또는 부정한 사실이 확인될 경우 평가 및 계약대상에서 제외 사유가 됨

○ 제출된 제안서의 내용은 재단이 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며, 제안서에 기재된 내용 이외의 의사표시는 인정하지 않음.

○ 필요시 재단이 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일 효력을 가짐.

○ PM은 제안사 소속으로 2년이상 재직 경력이 있어야함

○ PM 및 수행인원에 관련한 사항은 반드시 포함되어야 함

○ 제안내용 일부의 조건부 누락 또는 연구개발특구진흥재단 부담을 전제로 한 제안 등 제안내용에 대한 연구개발특구진흥재단의 별도 비용부담이 없어야 함

○ 제안사는 제안서 내용이 허위 또는 이행 불가능한 내용으로 작성된 사실이 발견되었을 경우 일체의 책임을 져야 함

○ 제안서 및 제출서류는 제출기한 내 제출하여야 함

○ 본 사업의 목표, 범위, 요건 등의 제반 사항을 충분히 인지한 후 제안하여야 함

○ 발주기관은 제안사가 제안서 및 가격입찰서 작성을 위하여 관련 자료 열람을 요청할 경우 협조할 수 있음

○ 제시된 제안요청서서 목차에 따라 빠짐없이 기재하고, 해당사항이 없을 경우에는 “해당 없음”이라고 명시하여야 하며 명시되지 아니한 항목은 수용불가로 간주함

○ 제안서는 제안요구서에 기술된 요구사항을 충분히 만족할 수 있는 방안이 포함되어야 하며, 제안서 작성지침에 기술된 부문별 요구사항에 대해서는 보다 구체적이고 상세한 방안을 기술해야 함

○ 제안 내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고 어디서 인용했는지 정확히 알 수 있도록 표시해야 함

○ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 제안자의 부담으로 함

○ 주요 제안내용에 대하여는 공인될 수 있는 증빙자료를 첨부하여야 함

○ 제출된 제안서의 내용은 발주기관에서 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며 추후 사업자 선정 시 계약조건 제시로 간주

○ 제출된 제안서 및 부속자료는 제안요청자가 승낙하지 않는 한 그 내용의 수정, 추가, 삭제, 대체 등 변경을 할 수 없으며 그 철회나 취소를 할 수 없음

○ 제안서의 내용은 한글로 작성하며 다만 영문 추가자료 첨부 시 반드시 한글 요약사항을 기재한 후 첨부하여야 함

○ 제안업체는 본 관련 업무를 수행하면서 취득한 정보에 대해서는 비밀을 유지하여야 함

○ 인력계획에 제시된 참여인력은 계약 후 임의변경 불가능하니 신중하게 제안하여야 함

○ 제안내용 일부의 조건부 누락 또는 발주기관 별도부담을 전제로 한 제안 등 시스템 유지보수를 위하여 재단이 제시한 사항 이외 별도의 비용부담이 없어야 함

○ 재단은 제안된 내용의 검토를 위하여 필요 시 실사 또는 설명회를 요구할 수 있으며, 재단의 요구를 수락하지 아니하는 제안사는 평가 대상에서 제외함

○ 제출된 제안서의 내용은 재단에서 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며 추후 사업자 선정 시 계약조건 제시로 간주

○ 제안서의 내용이 허위 또는 이행 불가능한 내용으로 작성된 사실이 발견되었을 경우 부정당업자로 제재할 수 있음

○ 제안서 및 관련 자료로 제출된 모든 문서에 대하여는 제안사의 이익을 보호하기 위하여 본 사업 이외의 목적으로 사용하지 아니함

○ 기타 규정하지 않는 사항은 협의 후 결정함

3	가격제안서 작성 시 유의사항

○ 사업계획제안서와 별도로 가격제안서를 작성 후 제출해야 함

○ 제안자는 가격제안서를 이해가 쉽도록 가격표를 간결하게 작성해야 하며, 가격항목을 정하고 이 항목에 따라 가격표를 작성

○ 가격제안서는 부가세(VAT)를 포함한 가격으로 제시하며, 인건비의 변동 예상치는 가격제안서에 반영하지 않음

○ 제안자는 용역과 관련한 직접경비 및 제경비에 대한 상세내역을 가격 세부 산출내역서에 표기

○ 가격입찰서 및 세부산출내역서는 온라인 전자입찰(국가종합전자조달시스템 나라장터)로 으로 서류 제출

○ 입찰금액은 면세업자를 포함하여 부가가치세를 포함한 금액으로 작성하여 투찰

○ 면세업자가 낙찰 받은 경우 계약 전 면세사업자임을 재단에 알려야 하고, 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 설정

○ 만약 면세사업자로 알리지 않고 세금계산서가 아닌 계산서를 발행하여 대금 청구하는 경우 부가세 상당액을 공제하고 지급

Ⅶ		입찰관련 정보

1	입찰 및 계약체결

○ 입찰방법 : 제한경쟁입찰

○ 계약방법 : 협상에 의한 계약

- 세부사항은 「협상에 의한 계약체결기준」(기획재정부계약예규), 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침」(행정안전부고시) 의거함

2	제출기한 및 제출처

○ 제출기한 및 장소 : 입찰공고문 참조

○ 제출서류 및 방법 : 입찰공고문 참조 (기한내 접수만 인정)

○ 입찰참가 양식 등은 제안요청서 붙임 참조

○ 입찰/계약/제안서/IT기술관련 문의처

구 분		제안사항 구분	부 서	문의처
계약관련 문의		계약 담당자	안전관리팀	김민수 연구원 042-865-8869 rlaalstnhot@innopolis.or.kr
제안서 문의		정보시스템(HW) 통합 유지보수	전산정보화팀	원동설 연구원 042-865-7022 wds0403@innopolis.or.kr

3	입찰 참가자격 및 유의사항

○ 입찰공고일 전일부터 낙찰일까지 주사무소의 소재지가 대전광역시인 업체

○ 제안사는 공고문을 참고하여 최종 입찰공고에 임해야함

- 입찰공고문과 제안요청서의 참자자격관련 내용이 상이한 경우 입찰공고문을 우선으로 따름

○「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조의 규정에 의한 요건을 갖춘 자

○「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한 등) 제1항의 규정에 의한 부정당업자에 해당되지 않는 기관

○ 입찰참가 신청일 기준으로 등록 취소, 휴‧폐업, 업무정지 등 결격사유가 없는 업체

○ 입찰등록일 현재 재단 규정 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률상 하자가 있거나 금융기관의 신용유의정보보유자(연체거래자, 법정관리업체, 국세 및 지방세 체납기업으로 규제되지 아니한 기관

○ 세부적인 입찰 참가자격은 공고문 참조

○ 다음의 업종 중 하나의 사업신고를 필한 업체

- 「소프트웨어 진흥법」제24조 및 동법 시행령 제25조의 규정에 따라 소프트웨어 사업의 신고를 필한 업체
(사업분야 : 컴퓨터 관련 서비스사업자, 업종코드 : 1468)

-  정보통신공사업법 제14조 및 동법 시행령 제16조, 제18조, 제21조에 의해 정보통신공사업자등록을 마친 업체(업종코드 : 0036)

○「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조에 의한 직접생산확인증명서를 소지한 중소기업

- 정보시스템유지관리서비스(8111189901) 또는 소프트웨어유지 및 지원서비스(8111229901)]를 소지한 자

○ 낙찰자는 20일 이내에 소정의 서식에 의한 계약서에 의하여 계약을 체결하여야 함

○ 낙찰자는 계약체결 후 14일 이내에 세부 사업수행 관련 착수 보고 또는 계획서(인력 투입계획서, 산출내역서, 세부 추진계획, 세부추진일정, 추진체계 등)를 과업담당부서로 제출하여야 함

○ 낙찰자는 계약체결 전까지 계약보증금을 유가증권 또는 보증보험증권으로 제출하여야 함

○ 계약체결 및 대금지급 시 사회보험료 완납증명서 또는 국민연금 완납증명서, 국세 및 지방세 완납증명서를 필수로 제출해야함

- 상기 외 대금지급을 위한 필요서류는 대금지급시 별도로 재안내 예정

○ 단독 또는 공동수급(공동이행방식)의 형태로 입찰에 참여할 수 있으며, 공동수급(공동이행방식)의 경우 아래사항을 충족하여야 함

- 공동수급업체는 모두 상기의 입찰 참가자격을 구비하여야 함

- 당사자 간 책임, 권리, 의무관계를 명백히 규정한 공동수급표준협정서를 제출하여야 함

○ 공동수급체 구성원은 5개 이하로 구성하며, 구성원별 계약참여 최소지분율은 10% 이상이어야 함

※ 공동수급의 경우 “공동계약 운용요령(기획재정부 계약예규 제539호)” 규정을 적용하며, 동일업체가 복수의 공동수급에 참여할 수 없음

○ (공동수급 해당 시) 낙찰자로 결정된 이후에 공동수급체 구성원을 새롭게 구성, 기존의 공동수급체 구성원을 변경할 수 없음

○ 총 예산 20억 미만 사업으로「소프트웨어 진흥법」제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원) 및 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」 에 따라 대기업 및 중견기업의 참여가 불가함

입찰 참가 제출 서류

항 목		제출서류	부 수	양 식
□ 입찰 참가 관련 서류
공통사항		·서약서	1부	【서식 1호】
		·청렴계약·인권경영 이행서약서	1부	【서식 2호】
		·표준 개인정보처리위탁 계약서 (개인정보취급시 필수)	1부	【서식 3호】
		·사업자등록증 사본	1부	-
		·법인등기부등본	1부	-
		·법인인감증명서	1부	-
		·사용인감계(사용인감 사용 시)	1부	-
		·제안업체 일반현황 및 연혁	1부	【서식 4호】
		·사업수행 조직도	1부	【서식 5호】
		·투입인력 계획	1부	【서식 6호】
		·자본금 및 매출액 (최근 3년)	1부	【서식 7호】
		·최근 3년간 재무제표	1부	-
		·국세 및 지방세 완납증명서 *유효기간 유의	1부	-
		·중ㆍ소기업 또는 소상공인 확인서	1부	-
		·직접생산확인증명서	1부	-
		·사업자 신고서	1부	-
		·입찰보증보험증권 (해당시)	1부	-
		·투입인력별 현황	1부	【서식 8호】
		·보안서약서(참여인원 전체)	1부	【서식 9호】
		·안전·보건 확보 확인사항	1부	【서식 10호】
공동수급 또는 하도급 해당시		·공동수급표준협정서 (공동이행방식/분담이행방식) 택 1 (제안서 요청서 참조)	1부	【서식 11호】
		·공동수급합의각서	1부	【서식 12호】
		·소프트웨어사업 하도급 계획서 * 본 용역 하도급 불허	1부	【서식 13호】
□ 제안서 관련 서류(정량/정성 제안서 2개 파일로 압축 후 e-발주시스템 제출)
기술 제안서	정량 자료	·최근 5년간 관련 용역 수행실적(총괄)	1부	【서식 14호】
		·사업수행 실적 증명서 (서식 14-1 또는 14-2호 사용)	1부	【서식 15호】
		·신용평가등급 확인서	1부	-
	정성 제안서	·제안서 총괄 표지	1부	【서식 16호】
		·제안서 작성 서식 및 목차 (본 제안서 서식)	1부	【서식 17호】
		·기술적용계획표(입찰시 제출)	1부	【서식 18호】
□ 발표자료
발표자료		·발표자료(pdf 또는 ppt)	1부	-
□ 기타사항
기타		·기술적용결과표(종료시 완료계와 함께 제출)
		·대표자 보안확약서 (사업종료 후 완료계와 함께 제출)	1개	【서식 19호】
※ 상기 제출서류 명세 외 기타 입찰 공고문안에 기재된 등록서류, 내용별 필요 증빙서류 첨부 제출

[서식 1호]

서     약     서

“  사업(용역)명 기입 ”입찰과 관련하여 제반사항을 다음과 같이 준수할 것을 서약합니다.

ㅇ 귀 특구재단의 입찰공고 내용을 충분히 숙지하고 공고의 내용에 따라 입찰에 응할 것이며, 만일 공고내용을 위반하거나 부당한 방법으로 입찰에 응하였을 경우 입찰참가 자격을 박탈하여도 어떠한 민․형사상의 이의를 제기하지 않겠습니다.

ㅇ 모든 관련 서류는 성실하게 작성 제출하겠습니다.

ㅇ 평가를 위해 구성된 평가위원회의 평가방법 및 평가기준, 평가결과에 어떠한 이의 제기도 하지 않겠습니다.

ㅇ 본 입찰과 관련하여 취득한 귀 진흥재단의 자료 및 정보는 외부에 누설하거나 제공하지 않겠습니다.

20  년     월     일

기 관 명 :
대 표 자 :		(인)*직인전자대체

연구개발특구진흥재단 이사장 귀하

[서식 2호]

청렴계약·인권경영 이행 서약서

□ 건 명 :

당사는「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 연구개발특구진흥재단에서 발주하는 모든 공사, 물품 및 용역 등의 입찰에 참여할 때 당사 및 하도급업체(하도급업체와 직․간접적으로 업무를 수행하는 자를 포함)의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

ㅇ 이를 위반하여 경쟁입찰에서 담합을 주도하여 낙찰을 받은 것이 사실로 드러날 경우 연구개발특구진흥재단에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며,

ㅇ 경쟁입찰에서 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 연구개발특구진흥재단에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

ㅇ 경쟁입찰에서 입찰자 간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합한 것이 사실로 드러날 경우 연구개발특구진흥재단에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6월 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

ㅇ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 낙찰, 계약체결 또는 계약이행과정(준공 이후도 포함)에서 관계직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포  함)의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며,

ㅇ 이를 위반하여 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 2억원 이상의 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

ㅇ 1억원 이상 2억원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

ㅇ 1천만원 이상 1억원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

ㅇ 1천만원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 3개월 동안 입찰에 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 낙찰, 계약체결 또는 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 해당 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 직원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 안전한 작업환경 구축 및 강제ㆍ아동노동의 금지를 실천하고 소속 근로자들의 인권 보호를 위해 노력하겠습니다. 또한 연구개발특구진흥재단의 인권보호 준수여부 모니터링에 적극 협력하며, 업무 수행 과정에서 지역주민 등 이해관계자에 대한 영향이 있을 경우 연구개발특구진흥재단과 협력하여 적정한 조치를 취하겠습니다.

6. 우리 업체의 하도급업체(재하도급)에 대해 대금지급 연체 등이 없도록 관리할 것이며, 이와 관련한 귀사의 확인 및 조치에 성실히 협조하겠습니다.

위 청렴계약·인권경영 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 연구개발특구진흥재단의 조치와 관련하여 당사가 연구개발특구진흥재단을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

20  .     .     .

서 약 자 :  ○○○회사 대표 ○○○ (인)

*직인전자대체

연구개발특구진흥재단 이사장 귀하

[서식 3호] (개인정보취급 시 작성) (인프라 용역 해당없음)

표준 개인정보처리위탁 계약서

연구개발특구진흥재단(이하 “위탁자”이라 한다)과 00000000(이하 “수탁자”이라 한다)는 “위탁자”의 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “위탁자”가 개인정보처리업무를 “수탁자”에게 위탁하고, “수탁자”는 이를 승낙하여 “수탁자”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」, 같은 법 시행령 및 시행규칙,「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호) 및「표준 개인정보 보호지침」(개인정보보호위원회 고시 제2020-1호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “수탁자”는 계약이 정하는 바에 따라 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

1. 업체작성요망

2. 업체작성요망

제4조 (재위탁 제한) ① “수탁자”는 “위탁자”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “위탁자”와의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

② “수탁자”가 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는 “수탁자”는 해당 사실을 계약 체결 7일 이전에  “위탁자”에게 통보하고 협의하여야 한다.

제5조 (개인정보의 안전성 확보조치) “수탁자”는「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제6조 (개인정보의 처리제한) ① “수탁자”는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “수탁자”는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법」시행령 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호)에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자”에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “수탁자”가 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “위탁자”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제7조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 다음 각 호의 사항을 감독할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황

2. 개인정보의 접근 또는 접속현황

3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “위탁자”는 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 (1회 이상) “수탁자”를 교육할 수 있으며, “수탁자”는 이에 응하여야 한다.

「개인정보 안전성 확보조치 기준 고시」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호) 및 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보처리자 및 취급자는 개인정보보호에 관한 교육을 의무적으로 시행하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “위탁자”는 “수탁자”와 협의하여 시행한다.

제8조 (정보주체 권리보장) ① “수탁자”는 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제9조 (개인정보의 파기) ① “수탁자”는 제4조의 위탁업무기간이 종료되면 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 개인정보를 파기하고 이를 “위탁자”에게 확인받아야 한다.

제10조 (손해배상) ① “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “위탁자” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “수탁자”는 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “위탁자”가 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “위탁자”는 이를 “수탁자”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “위탁자”와 “수탁자”가 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

20  .  .  .

“위탁자” 대전광역시 유성구 엑스포로 123번길 27-5 (재) 연구개발특구진흥재단 이 사 장 강 병 삼 (인)	“수탁자” 000000000 00000 대 표 자 (인)
*직인전자대체	*직인전자대체

[서식 4호]

제안업체 일반현황 및 연혁

1. 회 사 명		2. 대 표 자
3. 사 업 분 야
4. 주 소
5. 연 락 처	전화번호 : 팩스번호 :
6. 회사 설립 년도	년 월
7. 해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월
8. 직원 보유 현황	( )명 (상근직만 해당)
9. 주 요 연 혁

[서식 5호]

사업수행 조직도

							사업 총괄 책임자
부문					부문						부문					부문
책임자 : 담당자 :					책임자 : 담당자 :						책임자 : 담당자 :					책임자 : 담당자 :

분야	성명	직위	담당업무	근무경력	자격증	기술직무	비고 (기술등급)
사업총괄 책임자
부문
부문
부문
부문

주)	1. 분야별 책임자를 명시해야 한다.

2. 분야별 기술자 기재순서는 평가 시 참고될 수 있도록 직위별로 기재한다.

3. 수행조직 및 인원현황은 반드시 실제로 사업에 직접 투입가능한 인력을 기재한다.

4. 제안사 일반현황의 기술자의 구분은 입찰 공고일 기준 적용되는 한국소프트웨어산업협회 공표에 의한  SW기술자 구분(ITSQF 직무 구분) 에 의하여 선별하여 작성

[서식 6호]

투입인력 계획

□ 투입인력 계획 및 현황 개요 (관련분야 프로젝트 수행경험 )

구 분	3년미만	5년미만	7년미만	10년미만	10년이상	합 계
인원(명)
비중(%)						100.0

□ 업무별 핵심인력

업 무 명	인원수	기술 직무별 세부인원수
		직무명
	명
	명
	명
	명
합 계	명

□ 소속사별 핵심인력

구 분		주사업자	협력(공동수급) 업체					합 계
			A사	B사	C사	D사	E사
인원(명)
기술 직무	직무명
	직무명
	직무명
	직무명
비중(%)								100.0

주) 핵심투입인력은 대상시스템 개발에 직접 참여하였거나, 유사프로젝트 개발 경험이 있는 전문기술인력이어야 함

[서식 7호]

자본금 및 매출액(최근 3년)

구 분		Y-2년도	Y-1년도	Y년도
자 본 금
매출액	OO 부문 OO 부문 OO 부문
	합 계

주요 사업 실적

순번	사업명	사업개요	사업기간	계약금액 (천원)	발주처	책임기술자	비고

○ 작성요령

1. 현재 수행중인 업무도 포함하여 최근 연도순으로 기재하되 직전년도 3년간을 대상

2. 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원 도급회사를 기재

3. 공동도급계약일 경우에는 계약 금액란에 제안사의 지분만을 기재

4. 사업별 사용 개발방법론을 비고에 기재

[서식 8호]

투입인력별 현황

구분	분야별	성 명	근무경력 (년)	본 사업 참여직책	상주여부	담당 업무	투입 개월수
전담 참여	사업총괄 책임자
	사업수행 책임자
	사업수행 관리자
	부문
	부문
비전담 참여	부문
	부문
	부문
	부문

주) 1. 투입공수 및 투입기간은 해당 월에 1 혹은 0.5 등 MM를 표시할 것

2. 사업 기간 중 핵심투입인력 변경은 불가하며, 재단에서 요구 시 재직증명서외 고용보험 및 기타 보험가입여부 자료 제출

3. 본 사업 수행조직 및 업무분장에 포함된 기술자에 대하여 기재한다.

4. 제안사 일반현황의 기술자의 구분은 입찰 공고일 기준 적용되는 “SW기술자 노임단가 “(한국소프트웨어산업협회 공표) 에 의한  SW기술자 구분(ITSQF 직무 구분) 에 의하여 선별하여 작성

[서식 9호]  보안서약서 (대표자 포함 전체 참여인력)

보 안 서 약 서

「   사업(용역)명 기입    」에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 상기 업무와 관련된 소관 내용이 기밀 사항임을 인정하고 업무의 수행과 관련된 보안 지시사항 및 관련규정을 성실하게 이행하겠습니다.

2. 수행기간 중 습득한 업무내용에 대해서는 연구개발특구진흥재단의 동의 없이는 어떠한 경우에도 외부기관 및 타인에게 제공하지 않겠습니다.

3. 상기사항 및 자료유출 등을 위반한 경우에는 서약자가 처벌받음은 물론, 손해배상 등 모든 민․형사상 책임을 감수하겠습니다.

20  년     월     일

소 속 :
성 명 :		(인)
생 년 월 일 :

연구개발특구진흥재단 이사장 귀하

[서식 10호] 안전·보건 확보 확인사항

□ 계 약 명 : “ 사업(용역)명 기입 ”

구 분	확 인 사 항
계약구분	일 반 용 역	□	공 사	□
	연 구 용 역	□		□
점검사항	착수 전 안전미팅 실시	□	비상훈련 참여 (유지보수용역계약 선택 必)	□
	작업중지요청제 운영	□	정기 순회점검 여부 (유지보수용역계약 선택 必)	□
	안전·보건 계획/결과서 제출 (공사계약 선택 必)	□	기타 안전·보건 확보에 관한 사항	□
	안전·보건 관련 사용내역 정산 (공사계약 선택 必)	□		□
	제안요청서 반영 여부 예 ☑ 아니오 □
비 고
입찰참가신청자 상 호 또는 법인명 : 전화번호 : 주 소 : 대 표 자 : (인) 법인등록번호:

[서식 11호] 공동수급 표준협정서 (필요시, 공동이행방식)

공동수급 표준협정서(공동이행방식)

제1조(목적) 이 협정서는 아래 계약을 공동수급체의 구성원이 재정, 경영 및 기술능력과 인원 및 기자재를 동원하여 공사․물품 또는 용역에 대한 계획․입찰․시공 등을 위하여 일정 출자비율에 따라 공동연대하여 계약을 이행할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

1. 계약건명 :

2. 계약금액 :

3. 발주자명 :

제2조(공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명          칭 : ㅇㅇㅇ

2. 주사무소소재지 :

3. 대 표 자 성 명 :

제3조(공동수급체의 구성원) ①공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :   )

2. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :   )

②공동수급체의 대표자는 ㅇㅇㅇ로 한다.

③대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체의 재산의 관리 및 대금청구 등의 권한을 가진다.

제4조(효력기간) 본 협정서는 당사자간의 서명과 동시에 발효하며, 해당계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 공사와 관련한 권리․의무관계가 남아있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조(의무) 공동수급체구성원은 제1조에서 규정한 목적을 수행하기 위하여 성실․근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조(책임) 공동수급체의 구성원은 발주기관에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 연대하여 책임을 진다. 다만, 공사이행보증서가 제출된 공사로서 계약이행요건을 충족하지 못하는 업체는 출자비율에 따라 책임을 진다. <단서신설 2014.1.10.>

제7조(하도급) 공동수급체 구성원 중 일부 구성원이 단독으로 하도급계약을 체결하고자 하는 경우에는 다른 구성원의 동의를 받아야 한다.

제8조(거래계좌) 계약예규 「공동계약운용요령」제11조에 정한 바에 의한 선금, 기성대가 등은 다음계좌로 지급받는다.

1. ㅇㅇㅇ회사(공동수급체대표자) : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

2. ㅇㅇㅇ회사 : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

제9조(구성원의 출자비율) ①당 공동수급체의 출자비율은 다음과 같이 정한다.

1. ㅇㅇㅇ :    %

2. ㅇㅇㅇ :    %

②제1항의 비율은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에 변경할 수 있다. 다만, 출자비율을 변경하는 경우에는 공동수급체 일부구성원의 출자비율 전부를 다른 구성원에게 이전할 수 없다.

1. 발주기관과의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 경우

2. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도, 법정관리, 워크아웃(기업구조조정촉진법에 따라 채권단이 구조조정 대상으로 결정하여 구조조정중인 업체), 중도탈퇴의 사유로 인하여 당초 협정서의 내용대로 계약이행이 곤란한 구성원이 발생하여 공동수급체구성원 연명으로 출자비율의 변경을 요청한 경우

③현금이외의 출자는 시가를 고려, 구성원이 협의 평가하는 것으로 한다.

제10조(손익의 배분) 계약을 이행한 후에 이익 또는 손실이 발생하였을 경우에는 제9조에서 정한 비율에 따라 배당하거나 분담한다.

제10조의2(비용의 분담) ①본 계약이행을 위하여 발생한 하도급대금, 재료비, 노무비, 경비 등에 대하여 출자비율에 따라 각 구성원이 분담한다.

②공동수급체 구성원은 각 구성원이 분담할 비용의 납부시기, 납부방법 등을 상호 협의하여 별도로 정할 수 있다.

③공동수급체 구성원이 제1항에 따른 비용을 미납할 경우에 출자비율을 고려하여 산정한, 미납금에 상응하는 기성대가는 공동수급체 구성원 공동명의의 계좌에 보관하며, 납부를 완료하는 경우에는 해당 구성원에게 지급한다.

④분담금을 3회 이상 미납한 경우에 나머지 구성원은 발주기관의 동의를 얻어 해당 구성원을 탈퇴시킬 수 있다. 다만, 탈퇴시킬 수 있는 미납 횟수에 대해서는 분담금 납부주기 등에 따라 발주기관의 동의를 얻어 다르게 정할 수 있다.

[본조신설 2012.4.2.]

제11조(권리․의무의 양도제한) 구성원은 이 협정서에 의한 권리․의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제12조(중도탈퇴에 대한 조치) ①공동수급체의 구성원은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 외에는 입찰 및 해당계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다. 다만, 제3호에 해당하는 경우에는 다른 구성원이 반드시 탈퇴조치를 하여야 한다.

1. 발주자 및 구성원 전원이 동의하는 경우

2. 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하거나 제10조의2에 따른 비용을 미납하여 해당구성원 외의 공동수급체의 구성원이 발주자의 동의를 얻어 탈퇴조치를 하는 경우 <신설 2012.4.2.>

3. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하여 시행령 제76조제1항제6호에 따라 입찰참가자격제한조치를 받은 경우

②제1항에 의하여 구성원중 일부가 탈퇴한 경우에는 잔존 구성원이 공동연대하여 해당계약을 이행한다. 다만, 잔존구성원만으로 면허, 실적, 시공능력공시액 등 잔여계약이행에 필요한 요건을 갖추지 못할 경우에는 잔존구성원이 발주기관의 승인을 얻어 새로운 구성원을 추가하는 등의 방법으로 해당 요건을 충족하여야 한다. <개정 2010.9.8.>

③제2항 본문의 경우에 출자비율은 탈퇴자의 출자비율을 잔존구성원의 출자비율에 따라 분할하여 제9조의 비율에 가산한다.

④탈퇴하는 자의 출자금은 계약이행 완료 후에 제10조의 손실을 공제한 잔액을 반환한다.

제13조(하자담보책임) 공동수급체는 공동수급체가 해산한 후 해당공사에 관하여 하자가 발생하였을 경우에는 연대하여 책임을 진다. 다만, 공사이행보증서가 제출된 공사로서 계약이행요건을 충족하지 못하는 업체는 출자비율에 따라 책임을 진다. <단서신설 2014.1.10.>

제14조(운영위원회) ①공동수급체는 공동수급체구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

②이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ㅇ통을 작성하여 각 통에 공동수급체 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

년  월  일

ㅇㅇㅇ (인)

ㅇㅇㅇ (인)

[서식 11호] 공동수급 표준협정서 (필요시, 분담이행방식)

공동수급 표준협정서(분담이행방식)

제1조(목적) 이 협정서는 아래 계약을 공동수급체의 구성원이 재정, 경영 및 기술능력과 인원 및 기자재를 동원하여 공사․물품 또는 용역에 대한 계획․시공 등을 위하여 일정 분담내용에 따라 나누어 공동으로 계약을 이행할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

1. 계약건명 :

2. 계약금액 :

3. 발주자명 :

제2조(공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명          칭 : ㅇㅇㅇ

2. 주사무소소재지 :

3. 대 표 자 성 명 :

제3조(공동수급체의 구성원) ①공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ㅇㅇㅇ회사(대표자:      )

2. ㅇㅇㅇ회사(대표자:      )

②공동수급체의 대표자는 ㅇㅇㅇ로 한다.

③대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체 재산의 관리 및 대금청구 등의 권한을 가진다.

제4조(효력기간) 본 협정서는 당사자간의 서명과 동시에 발효하며, 해당계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 공사와 관련한 권리의무관계가 남아 있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조(의무) 공동수급체구성원은 제1조에서 규정한 목적을 수행하기 위하여 성실․근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조(책임) 공동수급체의 구성원은 발주기관에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 분담내용에 따라 각자 책임을 진다.

제7조(하도급) 공동수급체의 각 구성원은 자기 책임하에 분담부분의 일부를 하도급할 수 있다.

제8조(거래계좌) 계약예규 「공동계약운용요령」제11조에 정한 바에 의한 선금, 기성대가 등은 다음 계좌로 지급받는다.

1. ㅇㅇㅇ회사(공동수급체대표자) : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

2. ㅇㅇㅇ회사 : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

제9조(구성원의 분담내용) ①각 구성원의 분담내용은 다음 예시와 같이 정한다.

[예시]

1. 일반공사의 경우

가) ㅇㅇㅇ건설회사 : 토목공사

나) ㅇㅇㅇ건설회사 : 포장공사

2. 환경설비설치공사의 경우

가) ㅇㅇㅇ건설회사 : 설비설치공사

나) ㅇㅇㅇ제조회사 : 설비제작

②제1항의 분담내용은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 변경할 수 있다. 다만, 분담내용을 변경하는 경우 공동수급체 일부구성원의 분담내용 전부를 다른 구성원에게 이전할 수 없다.

1. 발주기관과의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 경우

2. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도, 법정관리, 워크아웃(기업구조조정촉진법에 따라 채권단이 구조조정 대상으로 결정하여 구조조정중인 업체), 중도탈퇴의 사유로 인하여 당초 협정서의 내용대로 계약이행이 곤란한 구성원이 발생하여 공동수급체구성원 연명으로 분담내용의 변경을 요청한 경우

제10조(공동비용의 분담) 본 계약이행을 위하여 발생한 공동의 경비 등에 대하여 분담공사금액의 비율에 따라 각 구성원이 분담한다.

제11조(구성원 상호간의 책임) ①구성원이 분담공사와 관련하여 제3자에게 끼친 손해는 해당 구성원이 분담한다.

②구성원이 다른 구성원에게 손해를 끼친 경우에는 상호협의하여 처리하되, 협의가 성립되지 아니하는 경우에는 운영위원회의 결정에 따른다.

제12조(권리․의무의 양도제한) 구성원은 이 협정서에 의한 권리․의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제13조(중도탈퇴에 대한 조치) ①공동수급체의 구성원은 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 외에는 입찰 및 해당 계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다.

1. 발주자 및 구성원 전원이 동의하는 경우

2. 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당계약을 이행하지 아니하여 해당 구성원 외의 공동수급체의 구성원이 발주자의 동의를 얻어 탈퇴조치를 하는 경우

②구성원중 일부가 파산 또는 해산, 부도 등으로 계약을 이행할 수 없는 경우에는 잔존구성원이 이를 이행한다. 다만, 잔존구성원만으로는 면허, 실적, 시공능력공시액등 잔여계약이행에 필요한 요건을 갖추지 못할 경우에는 발주자의 승인을 얻어 새로운 구성원을 추가하는 등의 방법으로 해당요건을 충족하여야 한다. <개정 2010.9.8.>

③제2항 본문의 경우에는 제11조제2항을 준용한다.

제14조(하자담보책임) 공동수급체가 해산한 후 해당공사에 관하여 하자가 발행하였을 경우에는 분담내용에 따라 그 책임을 진다.

제15조(운영위원회) ①공동수급체는 공동수급체구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

②이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ㅇ통을 작성하여 각 통에 공동수급체 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

년  월  일

ㅇㅇㅇ (인)

ㅇㅇㅇ (인)

[서식 12호] 공동수급합의 각서  (필요시)

공 동 수 급 합 의  각 서

입찰공고번호	공고 제 호	입 찰 일 자	년 월 일
입 찰 건 명

우리는 위의 입찰에 공동수급체를 결성 입찰에 참고하고자 귀 기관에서 정한 각종 조건, 유의서 및 입찰공고사항을 전적으로 승낙하며 또한 대표자는 각 구성원이 합의한 금액으로 입찰하겠으며, 낙찰시 모든 구성원은 대표자가 투찰한 입찰금액으로 이의 없이 계약 체결 및 이행을 성실히 수행하겠음을 이에 합의각서를 제출합니다.

20  년     월     일

공동수급체 대표자

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

[서식 13호] 하도급 시 작성 (본 용역은 하도급을 불허함)

■ 소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침 [별지 제7호서식]
소프트웨어사업 하도급 계획서
사업명
계약금액(C)					원			사업기간			년 월 일 ∼ 년 월 일
수급인 (공동수급체 대표)					상호							대표자
					사업자 등록번호							소재지
하도급 예정 계획
번호	수급인		하수급인 상호		하도급 계약명				하도급 계약기간				하도급 예정액(A)			계약금액 대비 하도급예정액 비율
1									. . . ∼ . . .				원			%
2									. . . ∼ . . .				원			%
합계									. . . ∼ . . .				원			%
직접 물품 구매 예정 계획
번호	구분 (HW․설비․상용SW)			물품명			제조사 (개발사)			수량					구매시기	물품 구매 예정액(B)
1																원
2																원
합계																원
- 수급인이 공동수급체인 경우 공동수급체 구성원(대표 포함)의 하도급 예정 계획 명시 - 물품의 설치 및 유지․관리,「소프트웨어 진흥법」시행령 제48조제1항 각 호의 신기술 또는 전문기술등을 하도급에 포함하여 작성 - 직접 물품 구매 예정 계획은 수급인(계약상대자)이 직접 구매하는 물품에 한함 - 하도급 예정액 비율 합계 50% 초과 예외사유 : _____________________ - 계약금액(C) = 하도급 예정액(A) + 물품 구매 예정액(B) + 수급인 자체 수행액 - 계약금액 대비 하도급 예정액 비율 = 하도급 예정액(A)/(계약금액(C)-물품구매 예정액(B)) X 100
「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제19조에 따라 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출합니다. 년 월 일
공동수급체 구성원 상 호 대표자																(서명 또는 인)
공동수급체 구성원 상 호 대표자																(서명 또는 인)
발주기관의 장						귀하
제출서류		- 하도급 사업수행 계획서(하도급 금액 산출내역서 및 사업추진 일정표 포함) 각 1부 - 물품 공급확약서 각 1부
※ 유의사항 - 수급인의 계약 금액 대비 하도급 예정금액 합계의 비율은「소프트웨어 진흥법」제51조제1항에 따라 총 계약 금액의 50%를 초과할 수 없습니다. 단, 동 조 제2항의 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 예외사유를 기재합니다. - 수급인은 직접 물품 구매 예정 계획에 기재한 사항에 대해 이를 증명할 수 있는 물품 공급 확약서 등을 국가기관등의 장에게 제출하여야 합니다. 제출한 서류가 미비한 경우 국가기관등의 장은 해당 서류의 보완을 요청할 수 있으며, 해당 서류를 제출하지 않거나 제출한 서류를 검토한 결과 직접 구매하지 않은 경우 해당 금액은 하도급 제한 비율로 산정됩니다. - 하도급 예정 계획이 많아 지면이 부족할 경우 별도 서식을 첨부할 수 있습니다.
210㎜×297㎜(백상지 80g/㎡)

[서식 14호]

최근 5년간 관련 사업수행 실적 및 내역 (총괄)

(단위 : 백만원)

연번	사 업 명	사업기간	계약금액 (VAT포함)	발 주 처		비 고
				기 관 명	구분
		0년00개월			공공
					민간
합계

※ 1. 사 업 명 : 연도순으로 기재하며 본 사업과 유관한 것만 기재

2. 계약금액 : 타사와 공동으로 업무를 수행한 경우 총액을 기재하되 자사의 비용만을 괄호 안에 기재

3. 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하여 작성, 비고란에 원도급회사를 기재

4. 첨    부 : 실적증명서 또는 계약서 사본 (원본대조필)

[서식 15-1호]

사업수행 실적 증명서

신청인	업체명(상호)		대 표 명
	영업소재지		전 화 번 호
	사업자번호		사업자등록번호
	증명서용도	사업 실적 증명용	제 출 처
용역 이행 실적 내용	용 역 명
	용역개요
	계약금액		계약기간
공동 도급 내역	공동도급여부	공동이행방식( ), 분담이행방식( ), 단독도급( )
	구 분	용역사(대표)	용역사1		용역사2
	회 사 명
	분담수행내역
	지분율
증명서 발 급 기 관	위 사실을 증명함 년 월 일
	기 관 명 : (인)
	주 소 :
	발급부서 :			담당자: (전화: )
주) ① 민간거래실적은 세금계산서, 계약서 사본 등 증빙자료를 첨부하여야 합니다. ② 용역이행실적은 입찰공고 시에 제시한 용역범위 및 기준(면적, 금액 등) 등이 조건에 부합되는 실적에 한하며, 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재하여야 합니다. ③ 이행실적란은 기재 후 투명 접착테이프를 붙여 증명을 받아야 합니다. ④ 발급기관의 담당자, 전화번호를 반드시 기재하여야 합니다. ⑤ 해당 양식 외에 나라장터 실적증명서 제출 가능합니다.

[서식 15-2호] 소프트웨어사업 실적증명서 (필요시)

■ 소프트웨어 진흥법 시행규칙 [별지 제28호서식]

제       호

사업수행 실적 증명서

회사개요

회사명

법인등록번호

사업자등록번호

성  명

(대표자)

전화번호

주  소

제출처

용  도

참여사업명

사업 수행 실적 (총     건)

(단위 : 백만원, VAT별도)

연번

사업명

사업분야

계약기간

계약금액

발주자

수급형태

(지분율)

이행완료

여부

~

~

~

~

~

~

~

~

「소프트웨어 진흥법」 제58조제2항 및 같은 법 시행규칙 제17조제4항에 따라 위와 같이 소프트웨어사업 수행 실적을 증명합니다.

년      월      일

사업자실적관리기관의 장	인

유 의 사 항

1. "사업분야"는 소프트웨어사업자 실적관리 운영세칙을 참조하여 기재합니다.

1. 계약금액은 신청기업의 지분율에 해당하는 금액입니다.

2. 발주자는 원 발주자를 지칭합니다.

3. 이행완료여부가 빈칸인 경우는 계약기간이 이미 지났지만 신청기업에서 완료 신청을 하지 않아 이행여부가 확인되지 않는 사항입니다.

210mm×297mm[백상지 80g/㎡]

[서식 16호] 제안서 총괄 표지

사업(용역)명 기입
ex) ##년도 000000 유지보수 용역

「제안서(총괄)」

20  년    월    일

업 체 명
대 표 자
주 소
전화번호/FAX번호
작 성 자	(연락처)

※ A4용지 및 종 또는 횡 100페이지 이내 작성

[서식 17호] 본 제안서 서식

제안서 작성 서식 및 목차

(A4용지, 종 또는 횡, 100페이지 이내)

① 표지

제 안 서

용역명 : 사업(용역)명 기입

20  .   .

(주) ○ ○ ○

② 제안업체 일반현황

가. 일반현황

나. 조직 및 인원

다. 주요 사업내용

라. 관련 사업 실적 (개요)

용역명	용역기간	계약금액 (백만원)	발주처	비 고
				※ 최근 연도기준으로 기재 간략히 개요만 기재

주)	1. 설립연도, 회사의 인력 및 조직, 회사의 재무구조․경영상태 등 회사규모 및 사업수행 능력(안전성)을 평가할 수 있는 내용을 기술해야 함.

2. 공고일 현재 최근 5년 이내 실적의 용역내용 기재 (시설임대 등은 제외)

3. 공동도급 실적일 경우에는 계약금액란에 총 계약금액 및 해당지분을 기재 (증빙 첨부)

(목차 및 내용)

③ 과업 종합 제안

주)	1. 목차를 삽입하고 자유 형식에 의거 작성

2. 제안요청서 본문 제안요청사항 및 용역 일반요구사항을 참고 하여 목차를 작성하되, 보다 적절한 구성을 위하여서는 목차 수정 가능함.

[서식 18호]

□ 기술적용계획표, □ 기술적용결과표

사업명
작성일

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	o 국가정보화 기본법 o 공공기관의 정보공개에 관한 법률 o 개인정보 보호법 o 소프트웨어 진흥법 o 인터넷주소자원에 관한 법률 o 전자서명법 o 전자정부법 o 정보통신기반 보호법 o 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 o 통신비밀보호법 o 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 o 하도급거래 공정화에 관한 법률 o 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
고시 등	o 보안업무규정(대통령령) o 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) o 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 지침(과학기술정보통신부고시) o 전자서명인증업무지침(과학기술정보통신부고시) o 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부고시) o 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시) o 정보보호시스템 평가인증 지침(과학기술정보통신부고시) o 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) o 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) o 행정기관도메인명및IP주소체계표준(행정자치부고시) o 개인정보의 안전성 확보 조치 기준(행정안전부고시) o 전자정부 정보보호관리체계(G-ISMS) 인증 등에 관한 지침(안전행정부훈령) o 지방자치단체 입찰 및 계약집행 기준(행정안전부예규) o 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) o 지방자치단체 용역계약 일반조건(행정안전부예규) o 표준개인정보보호지침(행정안전부 예규) o 엔지니어링사업 대가의 기준(산업통상자원부고시) o 소프트웨어 기술성 평가기준(과학기술정보통신부고시) o 소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정(미래창조과학부고시) o 분리발주대상 소프트웨어(과학기술정보통신부고시) o 대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부고시) o 소프트웨어 품질인증의 세부기준 및 절차(지식경제부고시) o 소프트웨어사업하도급계약의 적정성 판단기준(지식경제부고시) o 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) o 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) o 하도급거래 공정화 지침(공정거래위원회지침) o 정보보호조치 및 안전진단 방법·절차·수수료에 관한 지침(방송통신위원회고시) o 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(방송통신위원회고시)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.
세부 기술 지침
외부 접근 장치	o 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1
	- XHTML 1.0
	- XML 1.0, XSL 1.0
	- ECMAScript 3rd
	- 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.0
	o 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3
서비스 전달 프로토콜	IPv4
	IPv6

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
o 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
서비스 통합	o 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0
	- UDDI v3
	- RESTful
	o 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0
	- ebXML/BPEL 2.0/ XPDL 2.0
데이터 공유	o 데이터 형식 : XML 1.0
인터페이스	o 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.
하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.
세부 기술 지침
네트워크	o 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310
	o 부가통신: VoIP - H.323
	- SIP
	- Megaco(H.248)
운영체제 및 기반 환경	o 개방형 운영 체제 및 기반환경 : POSIX
	o 무선용 운영 체계 - android
	- IOS
	- 윈도우폰7
	o 무선용 기반환경 - Java
	- Objective C
데이터베이스	o DBMS - RDBMS
	- ORDBMS
	- OODBMS
	- MMDBMS
시스템 관리	o ITIL v3 / ISO20000
소프트웨어 공학	o 모델링 : UML2.0
	o 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
o 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.
o 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.
o 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부 장관에 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부에 표준 등록을 요청하여야 한다.
o 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
데이터 표현	o 정적표현 : HTML 4.01
	o 동적표현 - JSP 2.1
	- ASP
	- PHP
프로그래밍	o 개방형 프로그래밍 - J2EE 5, J2SE 5.0, Java Servlet 2.5
	o 웹프로그래밍 - XML 1.0, XSL 1.1
	- RDF
	- AJAX
데이터 교환	o 교환프로토콜: - XMI 2.0
	- SOAP 1.2
	o 문자셋 - EUC-KR
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)

□ 보안 분야

구 분		항 목	적용계획/결과							부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용			미 적용		해당없음
기본 지침
o 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된“서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.
o 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 공인전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.
세부 기술 지침
관리적 보안	o 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼
기술적 보안	o 국가용 암호 제품 대상(국정원 보안적합성 인증 필요) - PKI제품
	- SSO제품
	- 디스크․파일 암호화 제품
	- 문서 암호화 제품(DRM)등
	- 메일 암호화 제품
	- 키보드 암호화 제품
	- 하드웨어 보안 토큰
	- DB암호화 제품
	o CC제품군(국제 CC인 경우 IT 보안인증사무국의 인증 필요) - 침입차단
	- 침입탐지
	- 침입방지
	- 통합보안관리
	- 보안관리서버
	- 웹방화벽
	- DDos 대응
	- VOIP 보안
	- 무선침입방지
	- 무선랜 인증
	- 가상사설망
	- 네트워크 접근통제
	- 스팸메일차단
	- 바이러스백신
	- PC매체제어
	- PC침입차단
	- 콘텐츠보안
	- 자료유출 방지
	- 메일보안
	- 서버보안
	- DB접근 통제
	- 다중영역구분
	- 스마트카드
	- 보안USB
	- 복합기 완전삭제

[서식 19호]  대표자 보안확약서 (사업종료 후 제출)

대표자 보안확약서

본인은 귀 기관과 계약한「 종료된 사업명(용역)명 기입 」의 수행을 완료함에 있어, 다음 각 호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.

1. 본 업체(단체)는 업체(단체) 및 사업 참여자가 사업수행 중 지득한 모든 자료를 반납 및 파기하였으며, 지득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

2. 본 업체(단체)는 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수 책임을 확인하고 보안확약서 징구하였으며, 하도급업체가 위의 보안사항을 위반할 경우에 주사업자로서 이에 동일한 법적책임을 지겠습니다.

3. 본 업체(단체)는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상 등을 감수하겠습니다.

20  년      월      일

서약업체(단체)대표
소 속 :
직 급 :
성 명 :		(인)

연구개발특구진흥재단 이사장 귀하

별지		누출금지 정보 목록

누출금지 정보 목록

① 연구개발특구진흥재단 소유 정보시스템의 내ㆍ외부 IP주소 현황

② 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

③ 사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보

④ 전산시스템 취약점분석․평가 결과물

⑤ 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드, DB 및 테이블 구조

⑥ 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황

⑦ 침입차단시스템․침입방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크 장비 설정 정보

⑧ ‘공공기관의 정보공개에 관한 법률’ 제9조1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 기관의 내부문서

⑨ ‘개인정보 보호법’ 제2조 제1호의 개인정보

⑩ ‘보안업무규정’ 제4조의 비밀, 同 시행규칙 제7조3항의 대외비

⑪ 기타 연구개발특구진흥재단이 공개가 불가하다고 판단한 자료

※ 누출금지 정보를 외부에 유출해서는 안되며, 사업종료시에는 완전 폐기 또는 반납해야 하며  정보 누출 시 국가계약법 시행령 76조에 따라 부정당업체로 등록됨

별지		과업심의종합결과서

별지		영향평가검토결과서