2019년 연구개발특구진흥재단 경영평가 지적사항 시정조치 계획

□ 경영관리

평가지표	지적사항	시정조치 계획
조직·인사 일반 (삶의 질 제고)	o 조직개편 부분에서 운영지원팀의 운영회계팀과 안전관리팀으로의 분화와 인원증가는 그 역할과 책임 구분의 모호함과 함께 비효율성이 우려	o 조직개편 시 개편 원칙 및 철학에 근거하여 추진 o 조직개편에 따른 팀간 R&R 수립
	o 중장기 인력 운영 계획 수립 및 팀 운영에 있어서 보다 객관적이고 과학적인 산정기준을 바탕으로 인력 운영 필요	o 중장기 인력 운영계획을 보완하여 신규 계획 수립
	o 온라인 교육의 실효성에 대한 점검 병행 필요 o 부서별 자체 교육 시 특정 부서만 한정하여 활용하는 점 등을 고려하였을 때 제도 운영에 대한 고민 필요	o 온라인 교육의 실효성 점검 강화를 위해 현업적용도 평가 실행하고, 환류체계 강화 o 부서별 자체교육 활성화 지원방안 마련
	o 성과평가에 대한 이의신청에 있어 5일의 기간만을 부여하여 실질적인 이의신청에 있어 제한적인 측면이 존재	o 이의신청 기간 확대 운영(예: 5일→7일) 검토 및 반영
	o 부서배치 및 순환근무의 실질적인 운영을 위해 전문성과 투명성을 고려하여 합리적인 운영 체계 정비 필요	o 부서배치 및 순환근무 운영체계 고도화 추진 - 직위공모제 활성화 등
	o 직원이 다양한 제도를 적극 활용할 수 있도록 기관의 독려 노력이 요구되며 연차 사용에 있어서 부서평가와 연동하여 사용을 촉진하는 등 제도의 실질적인 활용 노력 필요	o 근로개선 외부자문 추진, 신규 온라인 연차관리시스템 도입 o 연차사용 촉진을 위해 간부회의 연계 안내, 부서별 협조 등 추진

평가지표	지적사항	시정조치 계획
보수 및 복리후생	o 2018년부터 2019년까지 추진된 직무분석, 공감대 형성, 시범평가 등의 성과를 보수 체계의 실질적 개선으로 연계하기 위한 구체적인 노력 필요 o 2019년에 추진된 직능급 요소를 도입한 보수체계 개선 내용과 로드맵에서 설정한 방향 및 실천 과제 간 정합성이 떨어지는 점은 개선 필요 o 직원 의견을 적극 수렴하여 직무반영 보수체계 개편의 명확성을 제고하라는 지적사항에 대한 추가적인 제도개선 필요	o 전문기관 컨설팅을 통해 직무 중심 보수체계의 제도적 대안 마련 o 직무 중심 보수체계 도입을 위한 중기 로드맵 신규 수립 o 전 직원 의견을 적극 수렴하여 직무 중심 보수체계 설계 실시
	o 보상제도에 대한 직원들의 불만족 원인에 대한 심층적이고 구체적인 분석과 이에 기반한 제도 개선이 적절하게 이뤄지지 못한 점은 개선 필요 o 주기적인 만족도 조사를 통해 제도의 수용성과 만족도 제고를 위한 노력이 필요하다는 지적사항에 대한 추가적인 제도개선 필요	o 재단 보수(보상)체계에 대한 전 직원 설문조사 실시 - 조사결과 분석을 통해 추후 보수체계 설계시 반영 o 보수체계에 대한 전 직원 만족도 조사를 강화하고, 지속적으로 검토하여 추가적인 개선사항 발굴·적용
	o 복리후생제도 개선 과정에서 신입 직원이나 시니어세대와 같은 자신의 목소리를 내기 어려운 그룹에 대한 니즈 분석을 심층적으로 실시해 제도 개선에 반영 필요 o 의견수렴을 통해 직원들이 원하는 복리후생제도 발굴 및 운영이 필요하다는 지적사항에 대한 추가적인 제도개선 필요	o 전 직원 의견수렴을 통해 직급별·연차별 의견 도출, 근로환경 제도개선 연구회 구성 및 운영 o 전 직원 의견수렴 실시 및 검토를 통해 복리후생에 대한 추가적인 제도 개선 발굴 및 적용 실시

□ 주요사업

평가지표	지적사항	시정조치 계획
주요사업 계량지표 목표의 도전성 (공통사항)	o 당해연도 목표치를 기관의 당해연도 시행계획 목표의 110%로 설정하였으나, 모든 지표의 당해연도 목표치가 직전년도 근접한 바 도전적인 목표치 설정 요구 o 정부의 연구개발특구에 대한 중장기 계획이 설정되고 이에 따른 당해연도 목표치를 근거로 중장기목표부여 방식으로 평가하는 것이 타당	o ‘20년부터 계량지표 평가방법을 ‘목표대 실적’ 방식에서 ‘목표 부여’ 방식으로 개선(변경)하여 목표의 도전성 강화
	o 기관의 예산 증감에 따라 기관의 실적은 비례하는 바, 예산 대비 효과성을 파악할 수 있도록 지표 개선 필요	o 기관의 예산과 실적 간의 상관관계분석 후, 향후 지표개선 검토
주요사업 계량지표 목표의 도전성 (연구성과사업화)	o 기술이전과 기술출자를 복합지표로 구성하여 당해연도 기술출자 실적이 5건에 불과함에도 기관의 득점율은 100%를 달성한 바, 기술출자 실적을 별도의 세부지표로 구성하여 측정 필요	o 기술출자 실적 확대 노력을 추진하고, 필요 시 지표개선 검토
	o 기업이 제출한 매출액 기여율(%)과 기업의 총 매출액을 기준으로 특구육성사업을 통해 발생한 매출액을 산정하나 기여율 산정의 근거 확인이 불가하여 실적 산정의 신뢰성을 담보할 수 없다고 판단. 특히 기업이 제출한 매출액 기여율(%)을 객관적으로 검증할 수 있는 방법이 없다는 점에서 실적 산정의 객관성을 담보할 수 있는 방안 마련 요구	o 「국가연구개발사업 표준 성과지표」 기준을 고려하여 매출액 실적의 객관화 방안 검토
주요사업 계량지표 목표의 도전성 (창업·성장지원)	o 기관의 지원내용이 창업교육, 아이템 검증 등 창업에 대한 간접 지원이라는 점에서 이를 기관의 대표 계량지표로 운영하는 것은 타당성이 다소 부족하다고 판단	o 창업 활성화를 위한 기관의 직접지원 확대 추진