대국민 정보시스템 만족도 조사 및 디지털 혁신 아이디어 공모

□ 공모전 개요

ㅇ (배    경) 디지털 뉴딜 정책과 4차산업 기술 활용 서비스 확대에 맞는 일하는 방식의 혁신 분야 아이디어 발굴을 통한 시스템 고도화 추진

ㅇ (목    적) 아이디어의 현업 반영을 통해 재단의 디지털 업무 환경 고도화 및 효율성·생산성 향상 유도하고 대국민 서비스 만족도 제고

□ 공모전 개최

ㅇ (공 모 명) 디지털 경영혁신을 위한 ‘IT Grand Challenge’ 공모전

ㅇ (주    제) 정보시스템 만족도 조사 및 신규 아이디어 발굴

ㅇ (접수기간) 10월 14(수) ~ 11월 11일(수) 18:00

ㅇ (참가대상) 전 직원 및 시스템 사용자(개인 참여, 팀구성 불가)

ㅇ (접수방법) 네이버 폼(http://naver.me/5B5ioRK2, 1인 1회만 가능)

ㅇ (공모분야) 일하는 방식의 혁신 분야

부문	내용
아이디어 공모	ㅇ 일하는 방식의 혁신 - 디지털 조직문화 조성, 정보시스템 개선, 업무 효율화 개선 등을 위한 아이디어 발굴로 차년도 시스템 개선 반영 - 대국민 대상 디지털뉴딜 등 정부정책 반영을 위한 신규 시스템 및 개선 아이디어, 대국민 시스템 만족도 조사 등

ㅇ (공모내용) 1인당 1건의 아이디어 제안 가능

부문	아이디어 공모 (일하는 방식의 혁신)
참여대상	대국민
참여방법	대외시스템을 통한 접수
선 정	충실성(400자 이상)기준 만족자 중, 선착순 50명 모바일 쿠폰(스타벅스 커피) 발송
대상 시스템	재단 운영중인 대국민 정보시스템 (사업관리시스템, 입주관리시스템, 재단 홈페이지)
쿠폰 발송시한	11월 4주, 당선자에 한해 휴대폰 번호로 개별 발송 (접수시, 휴대폰 번호 미기재으 경우 제외)

□ 세부내용

① (기존시스템 개선) 재단에서 운용 중인 정보시스템 관련 서비스 만족도 향상에 필요한 개선 아이디어 제시

◧ 기존 시스템 개선 (예시)
1. 입주관리시스템과 행정정보망 연동을 통한 제출 서류 절차 간소화 2. 홈페이지 쳇봇 도입을 통한 실시간 업무 대응 등

② (신규아이디어) 혁신기술(빅데이터, 가상/증강 현실, AI, 블록체인, 클라우드, IOT, 드론 등) 활용 신규 대국민 서비스 아이디어

◧ 신규아이디어 (예시)
1. 절차 간소화를 위한 RPA 도입 2. 블록체인을 활용한 구매계약시스템 도입 등

□ 결과활용

ㅇ 선정된 우수 아이디어는 내부 검토 절차를 거쳐 차년도 정보시스템 개선정책에 반영 검토

ㅇ 접수된 아이디어 및 대외 사용자 의견을 검토하여 대민 서비스대상 양질의 사회가치를 창출할 수 있도록 시스템 개선으로 환류

ㅇ 제출 아이디어 권리는 재단에 귀속(단, 필요시 제출자와 협의)